Trendyol’da Pulsar Masası Teslimatı Uzun Süre Gecikti Ve İade Talebi

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Pulsar oyuncu masası / çalışma ofis masası (beyaz) siparişi verdim, 3.500 TL ödedim. Sipariş numaram 121101009101. Kargo takip bölümünde “5 gün içinde elinizde olacaktır” ibaresi yaklaşık 2 haftadır aynı şekilde durmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişim evdemo kargo firması ile görünüyor ancak 2 haftadır hiçbir ilerleme olmadan aynı bilgi yazıyor, teslimat yapılmıyor. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen ne Trendyol’dan ne de kargodan bir bilgilendirme almadım.

Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslimat sağlanamıyorsa da ödediğim 3.500 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.