Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden Hypersoft adlı satıcıdan 20 Aralık tarihinde yaklaşık 1424 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü sadece 10 gün kadar normal şekilde kullandım ancak bu kısa sürede kılıfta soyulmalar ve ciddi renk atması başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim üc...

Trendyol üzerinden Oxmen Avant Garde marka erkek kargo pantolon siparişi verdim. Siparişte 2XL beden seçmeme rağmen ürün bana beden barkodu kesilmiş şekilde gönderildi, bu yüzden ürünün beden bilgisini net olarak göremiyorum ve doğru beden gönderilip gönderilmediğinden emin olamıyorum. Bugün teslim...

Trendyol üzerinden Zafaks satıcısından satın aldığım m3 ayna ürünü 16 Aralık 2025 tarihinde elime bozuk olarak ulaştı. Ürünü teslim alır almaz iade için geri gönderdim ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün değişimi gerçekleşti. Bu süre boyunca tarafıma herhangi ...

Trendyol GO üzerinden yaklaşık bir aydır devam eden bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulamada yer alan flash indirim kampanyalarını Android telefon üzerinden kullanmaya çalıştığımda, ödeme aşamasında indirim yansımıyor ve ürünler indirimsiz fiyat üzerinden görünüyor. Aynı kampanyalar iOS telefon kullan...

Trendyol üzerinden verdiğim #10801511261 numaralı siparişimde, Kolay Gelsin kargosu ile gönderilen 2 adet çikolata sosu 22 Aralık tarihinde teslim etmesi gerekirken hala teslim etmedi. Kargom günlerdir Muş Malazgirt Kolay Gelsin şubesinde bekliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Hem Trendyol i...

Trendyol üzerinden bir satıcı mağazaya cilt bakım ürünü hakkında 13.01.2026 tarihinde soru yönelttim. Ürünün sağladığı faydalarla ilgili bilgi almak istediğimde, satıcı bana “Biz yetkili değiliz, bilgi veremiyoruz” şeklinde cevap verdi. Ciltle temas eden, doğrudan sağlığı ilgilendiren bir ürün hakk...

Trendyol üzerinden satın aldığım Carioca marka mum boyaları, kendi koyduğum kutunun içinde 1 gün gibi kısa bir sürede erimiş halde buldum. Boyaları odada, masanın üzerinde, güneş alan bir yerde tutuyordum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde erimeyecek kalitede olmalarını beklerdim. Ürünün seri veya ...

Trendyol üzerinden 12 Ocak’ta verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 264367935762 takip numarası ile takip ediliyordu. 13 Ocak 2026 tarihinde tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde dağıtıma gelen ya da kapımı çalan olmadı. Akşam saat 20:10’da ise “Trendyol 26436...

Bolu Sürat Kargo şubesinde Trendyol üzerinden aldığım Clasy Care ayak ve topuk kremi 100 ml ürünüm, 2 Ocak’ta şubeye ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 7 Ocak tarihinde ürünü almak için şubeye gittiğimde ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi, 8 Ocak Perşembe günü yine ürün getirilmedi. ...

Trendyol üzerinden Adalya Çanta isimli satıcıdan 8 Ocak 2026 tarihinde pembe renk bir laptop çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 10859338478. Bu siparişin teslimatı sırasında çantanın içinde bulunan iPhone 14 Pro orijinal şarj adaptörüm, iPhone 14 Pro şarj kablom ve ayrıca ayrı olarak kullandığ...

Trendyol pişmanlıktır. Kimse ürün almamalı; çok büyük mağduriyet yaşatıyorlar. Firma ürünü eksik ya da yanlış gönderiyor. Arıyoruz Trendyol'u, söyledikleri şu: Firma sizi 3 gün keyfi bekletebilir; 3 gün sonra mağduriyetinizi firma gidermezse, biz o zaman devreye gireriz. Ürününüzü yine göndermezse, ...

30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir saat siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi fakat üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen 10101482451 teslimat numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sadece bir kere kargoyu getirmekle görevli kurye ile görüştüm. Adresimi eksiksiz yazmama rağmen adr...

Merhaba Trendyol'dan giyim harcaması yaptım 15 iş günü dolmadığı halde son gününde iade etmek istedim saat olarak geç kaldığımı iade edemeyeceklerini söylediler. Tüketici olarak 15 iş günü hakkım bulunduğu halde saati bahane gösterdiler. Üstelik araya 1 Ocak girmişti onu da 15 günün içerisine dahil ...

Trendyol sitesinden aldığım ürünlerin teslimatı pudo bankomatına yapılacaktı. Teslimat için gelen şifreyle ürünleri almaya gittiğimde bana ait olmayan ürünlerin olduğunu fark ettim. Ve pudo müşteri hizmetlerinle görüşerek ilgili ürünleri iade ettim ancak kendi ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Tes...

Trendyol üzerinden 10840546281 numaralı siparişimi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş. Son teslimat tarihi 8 Ocak olmasına rağmen bugün 13 Ocak ve hâlâ kargomu bulamıyorlar, ortada net bir bilgi de yok. Günlerdir sadece ürünü bekliyoruz, teslimat yapılmıyor, kimse de sorumlu...

Trendyol'dan aldığım ürün, kolay gelsin kargo firmasıyla geliyor sözde. 1 ay içinde ikinci kez aynı durumu yaşıyorum. Kargo hareketi sisteme girilmemiş. Bana kargo bize ulaşmadı diye yalan söylüyorlar, kargo alındı diye sisteme girmişler. Kargoları kaybedip duruyorsunuz. Asla ulaştıramıyorsunuz. Aci...

Trendyol'dan Mavi Jeans erkek pantolon aldım bedeni kardeşime uymadığı için iade oluşturdum Aras Kargo'ya teslim ettim ancak başka bir iade paketine benim bandrolüm yapıştırılıp o ürünler gittiği için iade reddedildi. İade süreci de bitmek üzere 975 TL zararım ve iki adet bana ait olmayan başka mark...

Trendyol'dan sipariş verdim. "Kolay gelsin" isimli, çok ucuz bir kargoyla gönderim yapmışlar. Ürün 31 Ocak'ta kargoya verilmiş, şu an 13 Ocak. Müşteri hizmetleri hâlâ 6 Ocak'ta teslim edilecek diyor. "Kolay gelsin" ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Acil bir şekilde ürünlerimin teslim edilmesini talep ed...

Trendyol’da clepro isimli mağazamla satıcı olarak yer alıyorum. Mağazamın mersis numarası yaklaşık 1 haftadır sistem tarafından onaylanmadığı için satış yapamıyorum. Bu süre zarfında defalarca canlı destek ile iletişime geçtim. Durumu ve aciliyetini, satış yapmam gerektiğini ve mağduriyet yaşadığım...

Trendyol'dan ürün aldım. 2 tane aynı ürünün farklı rengi aldığım ama ikisi de aynı renk geldi ve aralarında bir ürün daha alabileceğim kadar bir fiyat farkı var. Şehir merkezinden uzakta yaşadığım için ürünü kargoya götürebilme durumum yok. Satıcıya bu konuyu söylediğimde satıcı bizim yapabileceğimi...

23 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra restoranda kapalı uyarısı görünmesine rağmen banka kartımdan 459,00 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol GO destek hattı ile görüştüğümde, ...

10714943680 numaralı Trendyol siparişim kapsamında Kayseri Kilim Mobilya şubesinden aldığım baza 05.12.2025 tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez yetkililerle görüştüğümde, servisin eve gelip kırık parçayı değiştireceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak verilen ...