WhatsApp Hesabım Tekrarlayan Kapanmalarla Karşılaşıyor, Kalıcı Açılma Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık bir aydır WhatsApp hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabım sürekli olarak kapanıyor, her seferinde uygulama içinden gözden geçirme talebi gönderiyorum ve bir süre sonra yeniden açılıyor, ancak kısa süre sonra tekrar kapanıyor. Daha önceki hesabım tamamen kullanılamaz hale gelmişti, şimdi yeni açtığım hesapta da aynı durumla karşılaşıyorum.
Bu sorunu çözebilmek için telefon numaramı, telefonumu, mail adresimi ve iCloud hesabımı dahi değiştirdim. Buna rağmen WhatsApp hesabım tekrar tekrar kapanmaya devam ediyor. Uygulamada “Hesap gözden geçiriliyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım kısıtlanıyor.
WhatsApp destek ekibine sürekli mail atıyorum ancak yalnızca otomatik cevaplar alıyorum, somut bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Neden böyle bir işlem uygulandığı, hangi gerekçeyle hesabımın kapandığı tarafıma açık ve net bir WhatsApp hesabımın kalıcı olarak açılmasını, tekrar tekrar kapanma sorununun tamamen giderilmesini ve bu işlemlerin hangi somut gerekçeyle yapıldığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Artık WhatsApp hesabımda böyle bir sorunla karşılaşmadan, kesintisiz şekilde hizmet almak talebindeyim.












