Trendyol Ve A101 Ekstra’dan Yanlış Renkli Ve Kullanılmış Ayakkabı Gönderimi, İade Reddi
"Ürün iadesi kabul edildi"




"Ürün iadesi kabul edildi"




25 Eylül’de Trendyol Kiperin üzerinden biri berberin, diğeri omega 3 olmak üzere iki ürün sipariş ettim. 11641682740 num...aralı siparişimin 10896195508 teslimat numaralı gönderisinden kargodan sadece berberin ürünü çıktı, omega 3 ürünüm paket içinde yoktu. Durumu hemen iletmeme rağmen ürünün tedarik e
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 3–5 ay önce güncelledim. Buna rağmen kargo süreçlerinde hâlâ eski n...umaram üzerinden bana ulaşılmaya çalışılıyor ve SMS’ler eski numarama gittiği için teslimat ve iade aşamalarında sorun yaşıyorum. Teslim edilirken kargoya ulaşmakta, kargoyu alırk
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan, 67w üç portlu hızlı şarj aleti siparişi verdim. Teslimat numarası 10939777488..., gönderi numarası ise p01407423035 olan bu siparişimi üç gündür beklerken, hiçbir iptal bildirimi yapılmadan tarafıma “operasyonel hatadan dolayı iade süreci başlatıldı” şeklinde
6 Ekim’de Trendyol üzerinden Roboyol Store adlı satıcıdan üç adet telsiz anteni satın aldım. 7 Ekim’de satıcı ürünü karg...oya verdi olarak göründü, 8 Ekim’de ise kargo hareketleri sabit kaldı ve ilerleme olmadı. 9 Ekim’de Trendyol Asistan üzerinden bildirim oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yap
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Robo ovmalı ısıtmalı insan eli şeklinde şarjlı masaj aleti satın aldım. Ürü...nü 17 Eylül’de aldım, 21 Eylül’de elime ulaştı. Ürün elime geçtiğinde bozuk olduğu için 30 Eylül’de iade ettim, ancak iadem reddedilerek değişim yapıldı. Değişim sonrası gönderilen
6 Ekim’de Trendyol üzerinden Çocuk Akademi adlı satıcıdan toplam 1.062,50 TL tutarında okul kitapları sipariş ettim. Ürü...nler Kolay Gelsin kargo firmasıyla, teslimat numarası 10932244177 olacak şekilde gönderildi. Kargo hareketi 9 Ekim’de durdu ve o günden bu yana takip ekranında herhangi bir güncell
Trendyol üzerinden 11 Ekim tarihinde Tefal Ingenio Exception Titanyum 6X büyük tencere setini sipariş ettim. Ürün bugün ...teslim edildi ancak 22 cm cam kapağın tutacak kısmının bir tanesi kırık olarak geldi. Ürünü teslim alır almaz bu durumu fark ettim. Sipariş numaram 10948094091’dir. Sıfır ve sağla

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim sipariş için 10.10.2026 tarihinde “kargo giriş dolaba tesl...im edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak oturduğum binanın girişinde herhangi bir kargo dolabı yok, teslim alacak bir güvenlik görevlisi de bulunmuyor ve o saatlerde kimse beni aramadı
03.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Züber mağazasından bir sipariş verdim. Sipariş numaram 7330037662573655. Aradan ...geçen sürede ürünlerimin kargoya verildiğine dair bir ilerleme yaşanmadı ve siparişim elime ulaşmadı. Trendyol Express kargo takip ekranında gönderi hâlâ “transfer sürecinde” olara
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. 10 Ekim 2026 tarihli 11695039523 numara...lı siparişim kapsamında gönderilen ürün, 13.10.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimata getirildi. Teslimat ekibi, merdiven dönüşü yapılamadığı gerekçesiyle buzdolabını d

Sipariş No 11695039523 Sipariş Tarihi 10 Ekim 2026 Teslimat no 10945385945 Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Grund...ig marka bir buzdolabı satın aldım. 13.10.2026 tarihinde teslimata gelen Horoz Lojistik ekibi, merdiven dönüşü yapılamadığı gerekçesiyle buzdolabını daireme çıkarmayı reddedip zemi

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 30 yıldır aynı mahallede, deği...şmeyen adreste oturmama rağmen kargo firması “adresi bulamadık” şeklinde SMS gönderiyor. Bugün saat 11:45 civarında art arda iki kez “kargo adresi bulunamadı” içerikli SMS geldi.
10 Ekim 2026 tarihinde saat 18:06’da Trendyol GO üzerinden verdiğim, #11696421904 numaralı siparişim oldukça geç teslim ...edildi ve sipariş içeriğindeki ürünler geldiğinde tamamen soğumuştu. Kart ile online ödeme yaparak toplam 2.560 TL ödememe rağmen, geç ve kalitesiz bir hizmetle karşılaştım. Yaşad
Trendyol üzerinden Fibaks satıcısından bir ürün satın aldım. Ürün 5 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ...ve aynı gün sistemde yolda olarak görünmeye başladı. Ancak o tarihten bu yana kargo takibinde hiçbir hareket kaydı oluşmadı. 6 Ekim tarihinden itibaren Trendyol müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden Chilai Home markasından 3 adet paspas sipariş verdim. 10934082908 teslimat numaralı, 266862378455 kar...go takip numaralı gönderi 10.10.2026 tarihinde M**** A**** adına benim adresime teslim edildi. Ancak gelen kargo bana ait değildi, içinden paspas yerine panel ya da levha gibi bamb

30 Eylül tarihinde Trendyol’dan verdiğim #11658143505 numaralı siparişimin Türkiye’den Azerbaycan’a taşınması sırasında,... önceki siparişlerimde olduğu gibi hava yolu yerine bu kez tır yolu tercih edilmiş ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgi veya bildirim verilmemiştir. Bir kullanıcı olarak hangi ta
Trendyol üzerinden Magly satıcısından 21 Ağustos’ta sipariş verdiğim, 25 Ağustos’ta teslim aldığım çocuklar için 72 parç...a renkli 3 boyutlu manyetik karo oyun setinde mıknatıslarla ilgili sorun yaşıyorum. İlk başta normal olduğunu düşündüm ancak kısa süre içinde mıknatısların eskisi kadar güçlü olmad
Kiperin Türkiye’den üç adet ürün siparişi verdim ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan zayıflama hapı gönderildi. Ürü...nüm DHL kargo ile Eskişehir’deki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 11653198402’dir. Yaşadığım karışıklık sonrası bana, mesaj ile yanlış ürün gönderildiğinin görüldüğü, Trend

Trendyol üzerinden 12.10.2026 tarihinde yarın kapında ibaresiyle satılan bir şemsiye sipariş ettim. Aynı ürünün daha ucu...z seçenekleri olmasına rağmen özellikle yarın kapında yazdığı için daha pahalı olan seçeneği tercih ettim. Ancak ertesi gün sipariş detayına baktığımda ürünün toplamda 3 günde tesl

"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Dossimo adlı satıcıdan 10 Ekim’de Pirantech CB-02A model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü dün t...eslim aldım ve kullanma kılavuzuna uygun şekilde ilk kullanımımı yaptım. Kullanımdan sonra soğuması için kenara bıraktım, ardından kapağını açmak istediğimde kapağın kilitlendiğini
Trendyol üzerinden verdiğim 11699030285 numaralı siparişimde, sistemin sunduğu adres değişikliği özelliğini kullanarak s...adece içindeki 20 litrelik kumların teslimat adresini değiştirmek istedim. Uygulamada bana açıkça “sadece bu ürünün mü adresi değişsin, yoksa siparişteki tüm ürünlerin mi adresi de
Trendyol üzerinden THK store isimli satıcıdan 20X30 boyutunda mermer nişan tepsisi sipariş ettim. Ürün hem geç kargoya v...erildi hem de elime ulaştığında kulpun bağlandığı kısımda, deliğin etrafında belirgin hasar olan bir şekilde teslim edildi. Bu hasar, nişan sırasında kullanılacak videolama ve foto

