Trendyol Teslimat yapamıyorum

07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10335949745 numaralı siparişimle başlık ve baza aldım. Siparişim Körfez/Kocaeli, Güney Mahallesi Tuğrul Caddesi Seher Sokak No:29/A adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri ...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden otto satıcısından Chicco Bebek Tanışma Seti siparişi verdim (Sipariş No: 9788669596). Ürün elime ulaştığında setin içinden pudra ve bebek kremi eksikti, ayrıca kutunun içindeki bazı parçalar kırılmıştı. Siparişin toplam tutarı 38,73 AZN’dir. Sorunu teslim aldığım gün f...

2 Ekim'de Trendyol üzerinden "Amigurumi Uyku Arkadaşı Havuç Kafa" adlı ürünü sipariş ettim (Teslimat No: 9805356273). Sipariş verirken ürünün 4 Ekim'de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıyla iki kez iletişime geçt...

Nyx Buttermelt 04 numaralı allıktan Trendyol üzerinden iki adet satın aldım (#10554853368). Daha önce 01 numarasını ve yine 04 numarasını kullanmıştım, hiçbir sorun yaşamamıştım. Önceki 04 numaralı allığım kırıldığı için tekrar sipariş verdim. Ancak bu sefer aldığım 04 numaralı allıklardan birinde n...

Trendyol, siparişimi teslim etmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Sipariş numarası da verilmedi. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Aradığınızda sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorsunuz. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Trendyol'dan değil, yoldan, sokaktan ya da dü...

Trendyol üzerinden Barftr adlı satıcıdan 10 kiloluk karışık çiğ köpek maması siparişi verdim (#10592360646). Siparişimin Ankara Gölbaşı’na teslimatı sabah yapılması gerekirken, kargo firması mamayı gün boyunca sevkiyata çıkarmamış ve akşam saatlerinde kendim gidip almak zorunda kaldım. Paketi açtığı...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden markasız 3 adet temizlik sopası siparişi verdim. 9832810153 teslimat numaralı siparişimi Dumankaya Trend Gel Al Noktası’ndan teslim aldım. Paketi aldığımda üzerinde belirgin bir delik vardı ve kutunun içinden yalnızca 1 adet temizlik sopası çıktı. Diğer 2 ürün...

Philips lattego 5500 Serisi EP 5547/90 model kahve makinesini Trendyol üzerinden bugün teslim aldım. Makineden kahve seçimi yapıp çalıştırdığımda, kahve hazırlanırken "tak tak tak" şeklinde bir ses geliyor. Ürünü yeni aldığım için bu sesin normal olup olmadığından emin olamıyorum ve endişelendim. He...

10533294803 numaralı Trendyol siparişim kapsamında Altamira satıcısından Erkek Füme Yarım Fermuarlı Polo Yaka T-shirt aldım. Siparişimde iki ürün bulunuyordu, ancak bahsettiğim ürün Aras Kargo tarafından kaybedildi. Teslim edildiği iddia edilen kargo takip numarası #9777141930 olmasına rağmen, ürün ...

10 Ekim’de teslim edilmesi gereken Myniture Home & Living Festival TV Ünitesi Q3017-1 Parlak Beyaz Minifiks adlı ürünüm, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Denizli Pamukkale. Ürünün acilen elimde olması ger...

Trendyol üzerinden Hatken Aksesuar mağazasından 10567282248 numaralı siparişimle 3’lü Ajda bilezik seti aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta önce teslim edildi, ancak ürün eksik gönderildi. Eksik ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ilet...

Trendyol'dan teslimat tarihine bakarak bir ürün siparişi verdim ama özellikle baktım çünkü şehir dışına erkek arkadaşıma sürpriz yapmaya giderken götürmem gerekiyordu. Teslimat tarihinden yaklaşık bir gece önce şubeye geldi fakat dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün içinde çıkarac...

Trendyol güvencesiyle iki ürün aldım ve Aras Kargo ile teslim edilecekti. Ancak ürünüm kayboldu ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Asistan aracılığıyla kayıt açtım, Aras Kargo'ya iletildi. Bana dönüş yapan şubedeki görevli, adımı bile yanlış söyledi ve durumu tam olarak bilmiyordu. Durumu a...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 750 TL tutarındaki siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak Sürat Kargo Susurluk Şubesi, ilçeme teslimat yapmadığı için kargomu şubede bekletiyor ve dağıtım bölgesi dışında olduğumu belirtiyor. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise Trendyol’daki satıcı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Kocaeli’ye sipariş verdiğim çay bardağı takımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde 5 çay tabağı ve 1 çay bardağı kırık olarak geldi, sadece 3 bardak sağlamdı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu fotoğraflayarak Trendyol’a ilettim. Ancak arad...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Altınmarka satıcısından 1 kg sütlü ve 1 kg beyaz damla çikolata olmak üzere toplam 2 kg ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10520567424). Ancak sadece 1 kg ürün teslim edildi. Eksik ürün bildirimi açtım, satıcı eksik gönderimi kabul ederek tedarik süreci başlattı. Fakat Tr...

14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından l köşe koltuk siparişi verdim (#10509852367). Teslimat tarihi olarak 30 Eylül belirtilmişti ancak bugün itibarıyla (yaklaşık 1 ay geçti) ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım. Bu süreçte Trendyol, Modalife ve taşımay...

16 Eylül'de Trendyol üzerinden 10514967151 numaralı siparişimle bir çalışma masası aldım. Siparişin kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takibi yapamıyorum ve müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece "talebiniz oluşturuldu" d...

Trendyol üzerinden Skin Sensual BB krem light ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10535921418. Ürün, 26 Eylül tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor fakat elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür ürünü bekliyorum ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşte...

Trendyol üzerinden 10563908312 ve 10540724642 numaralı siparişlerimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi kargo sorunları yaşıyorum. Trendyol’un çalıştığı kargo firmaları ve kendi kargo hizmeti, adreste olmama ve yapılan çağrılarda adreste olduğumu belirtmeme rağmen, kargoları sürekli olarak “adreste b...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden çamaşır kurutmalık siparişi verdim (#10544542322). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişim Diyarbakır adresine gönderilecekti. Bu süreçte iki kez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece “destek t...