Trendyol’da Yalan Yarın Kapında İddiası Tüketiciyi Yanıltıyor

Trendyol üzerinden 12.10.2026 tarihinde yarın kapında ibaresiyle satılan bir şemsiye sipariş ettim. Aynı ürünün daha ucuz seçenekleri olmasına rağmen özellikle yarın kapında yazdığı için daha pahalı olan seçeneği tercih ettim. Ancak ertesi gün sipariş detayına baktığımda ürünün toplamda 3 günde teslim edileceği bilgisiyle karşılaştım.
Sipariş numaram 11703072311’dir. Buna rağmen ürün sayfasında, ürünü şu an satın almak isteyenler için hâlâ yarın kapında ibaresi görünmeye devam ediyor. Bu durumun yanıltıcı ve tüketiciyi yanlış yönlendiren bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler ve çözüm sunmadılar. Hem bu siparişim için mağduriyetimin giderilmesini hem de yarın kapında ibaresinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

















