to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’daki Derimod mağazasından 2’sinde bir çift bot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık yarım saat sonra, so...l ayakkabının tabanında küçük siyah noktalar olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, kargo firmasına giderek iade işlemini başlatıp Trendyol üzerinden kusurlu ürün talebi oluşturdu
Trendyol üzerinden 5 Eylül’de bir satıcıdan 4 adet salata kasesi, 1 adet cam sürahi ve 6’lı magnolya kasesi sipariş etti...m. 9 Eylül’de teslim edilen kargodan ise sadece 3 adet salata kasesi ve düz bir tabak çıktı, ürünler hem eksik hem de seçtiğim modellerle tamamen alakasızdı. Satıcıyla ve Trendyol
Trendyol üzerinden Magic Bazaar adlı satıcıdan 10834402671 numaralı teslimata ait bir ürün siparişi verdim. Ürünüm dün t...eslim edilmesi gerekirken herhangi bir aksiyon alınmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmad
Trendyol üzerinden richstore satıcısından yaklaşık 24.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici seti satın ...aldım. 23 Temmuz 2026 tarihinde ürünü kullanırken cihaz aniden patladı ve kablo bağlantısı ana gövdeden koptu. Hem güvenlik açısından büyük bir tehlike yaşadım hem de ürün tamamen
Trendyol üzerinden Bestyle satıcısından 1 Eylül tarihinde Sperry Lace-Up hakiki deri makosen ayakkabıyı 3.030 TL’ye satı...n aldım. Ürün kargoya verildikten sonra, kargoda kaybolduğu bahane edilerek 9 Eylül’de siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve tarafıma iade süreci başlatıldı. Ürünü satın al
4 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11570425388 sipariş numarasıyla poco f8 Ultra adlı telefonu 40.500 TL ödeyerek... satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürün tarafıma ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu konuda yapacak bir şey
Trendyol üzerinden 07.09 tarihinde Samsung EB-P4520X 20.000 Mah powerbank sipariş ettim, ürün 09.09’da tarafıma teslim e...dildi. Kargoyu açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm; içinden powerbank ya da herhangi bir ürün çıkmadı. Durumu hemen satıcıya iletmeme rağmen satıcı bunu kabul etmiyor ve
Trendyol üzerinden Tigercook 2’si 1 arada set aldım. Ürünü kullanırken öğütücü kısmı contasını içine çekip parçaladı ve ...bu sırada bıçağın alt kısmında aşınma oluştu. Ürünü tamamen talimatlara uygun ve normal kullanımda kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Trendyol üzerinden 20 Ağustos 2026 tarihinde İfalkon marka bir televizyon siparişi verdim. Sipariş oluşturulduktan kısa ...süre sonra 0850 ile başlayan bir numaradan arandım ve yanlış fiyatlandırma yapıldığı, bu nedenle IBAN numarasına para göndermem gerektiği söylendi. Bu söylem ve yöntem dolandırıcıl
Kumtel markalı bir buzdolabını 07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7.569 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verdikten ...sonra aynı gün içinde hiçbir kargo çıkışı olmadan ürünü Trendyol uygulaması üzerinden iptal ettim. Sipariş detaylarında da ürünün iptal/iade edildiği açıkça görünüyor olmasına rağm
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. 749,06 TL bedelle sattığım bordo renkli gömlek, müşteri tarafından kullanı...lmış olmasına rağmen iade edildi ve iade Trendyol tarafından onaylanarak ücret müşteriye geri gönderildi. Ürün bana ulaştığında gömlekte hem yoğun ter kokusu hem de parfüm kokusu o
Trendyol üzerinden Remsa Mayo markalı bir haşema satın aldım. Ürün için ücretsiz iade hakkım bulunuyordu. İade sürecinde... ürünü DHL kargoya teslim etmek için Gerze Devlet Hastanesi kargo bölümündeki DHL kutusuna bıraktım ve kargonun alınacağını düşünerek tatile çıktım. Daha sonra DHL’in artık kutula
Trendyol üzerinden satın aldığım Lacoste marka bir çantayla ilgili yaşamış olduğum iade süreci mağduriyeti hakkında yazı...yorum. Çantayı bir süre kullandıktan sonra problem yaşadığım için iade/değişim talebinde bulundum. Lacoste marka yetkilileriyle görüştüğümde ürünü göndermemi, hemen inceleme yapıp
Nisan ayında Trendyol üzerinden bir kampanyadan faydalanarak Trendyol Plus üyeliğini aylık 1 TL olacak şekilde satın ald...ım. Üyeliği aldığım gün, niyetim sadece bir ay kullanmak olduğu için hemen iptal talebinde bulundum. Eğer Trendyol operasyonel süreçlerinde hata yapmamış olsaydı, yalnızca bu bir a
Trendyol üzerinden Ataelektronik satıcısından TCL TV kumandası siparişi verdim ancak görseldeki üründen farklı bir kuman...da gönderildi. Gönderilen bu kumanda da televizyonumla doğru şekilde eşleşmediği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 30 Ağustos tarihinde iade sürecini başlattım, ürün satıcıya
Trendyol üzerinden Cazipci adlı satıcıdan 29.08.2026 tarihinde Lenovo idea TAB Plus 2.5 Ghz 8 GB 256 GB 12.1 inç Android... tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün çalışmasında bir sorun var mı diye kontrol amaçlı açtım ve üründe kendi kendine açılıp kapanma sorunu olduğunu gördüm. Tablet kendi ken
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış... Ticaret A.Ş. hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum Çiğli Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından incelendi ve lehime sonuçlandı. 26.
Trendyol hesabımla uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken 6 Eylül tarihinden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Ü...rünleri sepetime ekleyip ödeme adımına geldiğimde, banka kartımla ödemeyi onaylamak istediğim anda “İşleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve
Trendyol üzerinden yazıcı mürekkebi siparişi verdim. Bugün siparişim elime ulaştı ancak ürünlerde yanlışlık vardı. İki r...enkten oluşması gereken mürekkep setinde, bir renkten iki tane göndermişler, diğer rengi hiç göndermemişler. Mavi renk mürekkep tamamen eksik, onun yerine sanırım 2 adet kırmızı mü
Trendyol üzerinden Anker Soundcore H30i mikrofonlu kablosuz kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutun...un bandının açılıp tekrar yapıştırıldığını gördüm. Buna rağmen ürünü kontrol etmek için açtım ve kulaklığın bir tarafında gevşeklik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü aldığım gü
Trendyol üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde Raiden KB-700 masajlı titreşimli koşu bandını 12.900 TL ödeyerek kredi kartıyl...a satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 5 ay sonra arızalandı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü servis/garanti kapsamında çözüm sağlanması amacıyla g
3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol sitesinden A101 Ekstra satıcılı Stanley marka termos satın aldım. Termos 7 Eylül 2026 ta...rihinde elime ulaştı. Termosun iç yüzeyinde üretim kaynaklı kaynak izi mevcut, hatta biraz da paslanmış. Bu durumu Trendyol ve A101 Ekstra müşteri hizmetleri ile paylaştım, ürünün
Trendyol üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde Alp Perde isimli satıcıdan üç adet perde siparişi verdim. 15 Ağustos’ta tes...lim aldığım ürünlerden yalnızca bir tanesi verdiğim ölçülere uygundu, diğer iki perde ise yanlış ölçülerde gönderildi. Doğru ölçüde olan perdeyi kullanmaya devam ettiğim için iade
07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan 1 takım Continental marka oto lastik siparişi verdim. Sipariş deta...ylarında da görüldüğü üzere ürün yaklaşık 59 bin tl bedelle satıştaydı, ödemem kartımdan başarıyla çekildi ve siparişim oluşturuldu. Ertesi gün ise ürünün aslında olmadığı, tedari
