Trendyol Kargokabul etmiyor

Trendyol üzerinden Sleepy 4’lü Jumbo 64’lü bebek bezi satın aldım. Ürün görselinde ve açıklamasında 4 paket, her biri 64...’lü olmak üzere bez olduğu anlaşılıyordu ve birim fiyat hesabı da 4×64 üzerinden yapılmıştı. Bu ifadeye güvenerek ürünü satın aldım. Kargo perşembe günü elime ulaştığında ise ürün...

Trendyol üzerinden 10Noo Digital Dış Ticaret Limited Şirketi’nden Wanbo Vali 1 projeksiyon cihazı satın aldım. İlan açık...lamalarında ve sorulara verdikleri yanıtlarda bu cihaz için özellikle “kapalı optik sistem” ifadesini kullanıyorlar, hatta soranlara da kesin bir dille kapalı optik sistem olduğunu...

27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11178853297 numaralı siparişimin kargo teslimatında ciddi bir sorun... yaşadım. 29 Nisan’da kargomun teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, bütün gün evde olmama rağmen ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kurye, beni...

Trendyol Pazaryeri üzerinde kendi mağazam üzerinden satış yapmaktayım. 05.04.2026 tarihinde verilen 11113648870 numaralı... siparişi aynı gün kargoya teslim etmek için önce Aras Kargo şubesine götürdüm, Trendyol gönderilerini taşıyamayacaklarını söyleyerek ürünü kabul etmediler. Bunun üzerine Trendyol ...

Trendyol üzerinden şampuan ve karbon filtre siparişi verdim. 10444401717 ve 10441125586 numaralı siparişlerim sistemde d...ün saat 17.48’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünleri kesinlikle teslim almadım, herhangi bir kargocu da gelmedi. Siparişimin kime gittiği, kime teslim edildiği belli...

Trendyol Kargo üzerinden 10442924340 numaralı gönderimle ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. “Taşıyıcı ben...i arasın” tuşuna defalarca basmama rağmen herhangi bir şekilde aranmadım. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde ise taşıyıcının isterse arayacağı, ihtiyaç duyarsa arayacağı şekli...

Trendyol üzerinden valiz içi düzenleyici (organizer) siparişi verdim. Kargo takip sisteminde ürünün “teslim edildi” olar...ak göründüğünü fark ettim ancak ürün bana veya evdeki herhangi birine teslim edilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. Ancak destek talebim, kargo firma...

Trendyol üzerinden satın aldığım avizenin gönderimi Aras Kargo’nun Serdivan şubesi ile yapıldı. Dağıtıma çıkan görevli b...eni arayarak kargonun kırık olduğunu, kutudan parçalar döküldüğünü, istersem ürünü hiç getirmeden iade olarak geri gönderebileceğini söyledi, ben de bu nedenle getirmeden iade edil...

Trendyol üzerinden Marmaraavm satıcısından 21 Nisan tarihinde 11461270362 numaralı siparişi verdim. Kargo hareketlerine ...baktığımda siparişimin 22 Nisan tarihinden bu yana sürekli Bursa aktarmada göründüğünü, o günden beri hiçbir hareket olmadığını görüyorum. Ürünün hasarlı mı, kayıp mı olduğu konusu...

Trendyol üzerinden Asrın Tandır satıcısından vermiş olduğum 11164658484 numaralı siparişim dün teslim edildi. Paketi açt...ığımda ekmeğin kenarının fare tarafından kemirilmiş olduğunu gördüm. Ekmeğin kendi paketi hem kenarından kemirilmiş hem de içindeki ekmekten yenmişti. Buna rağmen dıştaki kargo pak...

Trendyol üzerinden aldığım iki parça ürünü (iki çift ayakkabı) iade etmek istedim ve her iki ürünü de 22.04.2026 tarihin...de kargoya teslim ettim. Buna rağmen satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle ayakkabılardan birinin iadesi kabul edilmedi. Trendyol’a kargo desi belgesini iletmeme rağmen müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Kolay Gelsin Kargo tarafından sürekli mağdur ediliyorum. Aynı sorun iki kez tek...rarlandı. Yaklaşık 4 ay önce verdiğim siparişimde kargo şirketi, Trendyol kargosunu eve teslim olarak kabul etmesine rağmen ürünü bana getirmek yerine evime 35–45 km uzaklıktaki ba...

Trendyol üzerinden Lefties markasına ait toplam 6.500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Alışveriş tarihimi 21 Nisan, ürünleri...n kargoya teslim edilme tarihini ise 22 Nisan olarak görüyorum. Siparişim için en geç 25 Nisan’da elimde olacağı bilgisi verildiği halde bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargo h...

Trendyol üzerinden 25 Nisan’da 10441704170 numaralı siparişle İnformal Yayınları’ndan 4 farklı kitap siparişi verdim. Di...ğer siparişlerim kısa sürede kargoya verilirken, İnformal Yayınları’na ait siparişim kargoya verilmediği için 27 Nisan’da Trendyol üzerinden satıcıya siparişimin durumunu sordum. ...

Trendyol üzerinden Eysha satıcısından Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen bir çift ayakkabıyı 16 Nisan tarihinde 1400 TL... ödeyerek satın aldım. Ürün 17 Nisan’da kargoya verilmesine rağmen Sürat Kargo Kırıkkale şubesinde “yola çıktı” ibaresiyle tam bir hafta boyunca hiçbir hareket olmadan bekletildi v...

Trendyol üzerinden 358,99 TL tutarında kitap serisi satın alarak Afyonkarahisar Sultandağı ilçesindeki yakınıma hediye o...larak gönderdim. Gönderi kolay gelsin kargo ile ulaştırılacaktı. 11 Nisan 2026 tarihinde teslimat için aranan yakınım o anda adreste olmadığı için kargo görevlisi teslimat kodunu i...

Birkaç gün önce hiçbir uyarı olmadan Trendyol hesabımdan otomatik olarak çıkış yaptırıldım ve o zamandan beri hesabıma t...ekrar giriş yapamıyorum. En son hatırladığım şifremi defalarca denedim, ancak sistem kabul etmedi. Bunun üzerine şifre sıfırlama adımlarını takip ettim; e‑posta ile şifre yenileme ...

6 Nisan’da Trendyol üzerinden La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 güneş kremi ve yanında iki adet Effaclar yüz temizleme... jeli siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda iki adet olması gereken Effaclar yüz temizleme jelinden yalnızca bir tane gönderildiğini gördüm. Durumu hemen fark ...

Trendyol’dan satın aldığım Beije regl paketi DHL ecommerce ile gönderildi. Bugün gün içinde kargo firmasından arandım ve... özellikle evde olduğumu, teslim alabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir saat sonra “evde olmadığınız için adresinize teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde me...

Trendyol üzerinden Asc firmasından Bioderma Sensibio Foaming Gel, hassas ve normal ciltler için yüz temizleme jeli sipar...işi verdim. Ürün 09.04.2026 tarihinde elime geçti; ancak korumasız şekilde kargolanmıştı ve şişenin yaklaşık yarısı kargo poşetine akmış durumdaydı. Durumu Trendyol’a ilettiğimde,...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11120429430 numaralı siparişim, 641271043...6020 takip numarasıyla kargoya verildi ve sistemde 10 Nisan tarihinde “tesl...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11133014593 numaralı siparişim, kargo sürecinde “taşıma sırasında hasar gördüğü” gerek...çesiyle benim talebim dışında iade sürecine alınmıştır. Ürün bana hiç ulaşmadan iade edildiği ve ücret iadesi başlatıldığı tarafıma sonradan bildirilmiştir. Burada ciddi bir mağdu...

11 Mart’ta Trendyol üzerinden Qboutique satıcısından A**** D**** Pro marka motor satın aldım. Toplam 67.417 TL ödemeyi b...anka kartımla yaptım. Aradan 30 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı, 30’unda teslim edileceği söylenmesine rağmen ne kargo bilgisi verildi ne de ürün faturalandı. Satıcıyl...