Trendyol Kargo kabul etmiyor

Trendyol üzerinden satıcı bir firmadan iki adet telefon kılıfı sipariş verdim. Ürünlerden biri yanlış gönderildi, satıcı da değişim teklif etti ve ben de kabul ederek yanlış gelen ürünü 20 Şubat’ta iade ettim. Satıcı, sözleşme gereği 3 gün içinde doğru ürünü kargoya verdi ancak ürün 25 Şubat’tan bu ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 267570448248 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 5 Mart 2026 tarihinde kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu; ben de o anda evde olmadığımı, ancak evde annem, babam ve kardeşimin bulunduğunu, kapıya gel...

Trendyol üzerinden verdiğim kargo siparişim bugün İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, açıkça doğru yazılmış teslimat adresine rağmen yanlış yönlendirilerek Adana’ya gönderilmiş. Bu kadar basit ve temel bir bilginin hatalı işlenmesi, benim açımdan ciddi zaman kaybına ve mağduriyete yol açmıştır. Açı...

Trendyol üzerinden 27 Şubat’ta verdiğim robot süpürge deterjanı siparişim (sipariş no: 11000455614), Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle’de adresimde olmama rağmen, 28 Şubat’tan bu yana her gün “dağıtıma çıktı” SMS’i alıyorum ancak paketim hiçbir şekil...

Trendyol’da Alya Market adıyla aktif olarak satış yapmaktayım. Başlangıçtan bu yana komisyon ve çeşitli kesintilerin zaten yüksek olduğunu düşünürken, bunun üzerine kargo desisi 1 olan gönderilerde 3 desi gibi işlem yapılarak ekstra desi kesintisi uygulandığını ve buna göre fatura kesildiğini fark e...

Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06194247047 numaralı kargom, adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiş. Tüm gün adreste olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne bir dağıtım denemesi yapıldı, ne de tarafıma bir arama gerçekleştirildi. PTT Kargo, hiçbir şek...

Trendyol üzerinden verdiğim #11003264665 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo 14613851351681 takip numaralı gönderim iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün dağıtıma çıktı göründü, teslim edilmedi; bugün de tekrar dağıtıma çıktı olarak göründü ancak bu kez hiçbir teslimat ...

26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11000065703 numaralı siparişimi Viscotex satıcısından oluşturdum. 685 TL tutarındaki bu siparişimin kargo sürecinde Aras Kargo Ardahan Şubesi kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım ve ürün hala elime ulaşmadı. 6391697469428 takip numaralı kargom için bugün ...

Trendyol üzerinden İKS AVM satıcısından bulaşık makinesi siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile 23.02.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimden sonra ürünü kontrol ettiğimde bulaşık makinesinin arka kısmının kırık olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez Horoz Lojistik çağrı merkezini arayar...

Kolay Gelsin Kargo Ankara şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım, takip numarası 266356328190 olan gönderimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 26 Şubat Çarşamba gününden beri her gün tarafıma “ürününüz dağıtıma çıktı, bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar geliyor; ancak bugün Cuma...

21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Gizemli Tohumlar” mağazasından 10985631202 numaralı siparişle düğün davetiyesi baskı hizmeti aldım. Davetiyede yazması gereken tüm metni eksiksiz ve detaylı şekilde iletmeme rağmen, firmaya metnim dikkate alınmadan baskı yapılmış. Daha baskı öncesinde meti...

Trendyol üzerinden Aberteka marka balkon mobilyası siparişi verdim. 28.02.2026 tarihinde yapılan teslimatta kargo firması, ürünleri apartmanın önüne ya da kapıya getirmek yerine resmen yolun ortasına bırakıp gitmiş. O sırada evde olan eşim, 2 yaşındaki çocuğumuzla birlikte bu ağır malzemeleri yolun ...

22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde ciddi bir problem yaşadım. 23.02.2026 günü Ankara’dan kargoya teslim edilen gönderimin Zonguldak Devrek’e gelmesi gerekirken, önce İstanbul’a, ardından Siirt’e ve sonrasında Diyarbakır’a gönderildiğini, daha sonra tekrar Anka...

23.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Midoser Kardelen serisi Atlantik Çam 6 kapılı 9 raflı 220 cm elbise dolabı – gardırop setinin teslimatı Ceva firmasına ait kargo personeli tarafından son derece özensiz ve saygısız bir şekilde gerçekleştirildi. Kargo görevlileri, evde olduğumu bi...

Trendyol üzerinden 10982476723 numaralı siparişimle aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla 261519768833 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 23'ünden beri Kolay Gelsin'in Kartal şubesinde görünüyor ve 5 iş günü geçmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Trendyol üzerind...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol’dan verdiğim 10983442797 numaralı siparişimin teslimatı 4 gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor. 24.02.2026 Salı günü ürünün 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak bugün 27.02.2026 Cuma olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Daha önce...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak tarafıma teslim edilmeden “teslim edilemedi, adres hatalı” şeklinde mail aldım. Sürekli aynı adrese sipariş veriyorum ve diğer tüm kargolarım sorunsuz şekilde teslim ediliyor olmasına rağmen, bu gönderide adresin ...

Trendyol üzerinden 25 Şubat’ta sipariş verdiğim ürün, 26 Şubat’ta teslim edildiği görülüyor; ancak kargo görevlisi beni aramadan, hiçbir şekilde haber vermeden paketi kapının önüne atıp gitmiş. Ürün, bu şekilde kapıda bırakıldığı için ıslanmış ve zarar görme, kaybolma riskiyle karşı karşıya kalmış d...

Merhabalar 30.06.2025 tarihinde Trendyol satıcısı olarak 10318172510 siparişimi 7260024488825336 gönderi numarası ile Aras Kargo ile gönderdim. Ancak 1-2 gün sonra müşteri tarafımıza ulaştı. Kendisini şubeye çağırdıklarını ürünün şubeye kırık ulaşmış olduğunu gösterilip dağıtıma çıkmadan çıkmış gibi...

Trendyol üzerinden iki adet ürün sipariş ettim ve bu ürünlerin kargosu Kolay Gelsin firmasına verildi. Aynı gün, aynı adrese ve aynı şubeye gelen kargolardan birini şikayet oluşturduktan sonra sorunsuz şekilde teslim ettiler, ancak diğer paketi hiçbir şekilde teslim etmiyorlar. Sistem üzerinde kargo...

16 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. 23 Şubat’tan bu yana kargom Bornova Transfer Noktası’nda bekletiliyor, 262462495431 numaralı gönderim bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Kolay Gel...