Trendyol Kargokabul etmiyor

Melon Group adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 2 Temmuz tarihinde üç adet parfüm siparişi verdim. Siparişim 6 Temmuz’da t...eslim edildi. Kargo kutu yerine sadece bir poşete sarılmış şekilde geldi. Poşeti açtığımda üç adet sipariş vermeme rağmen içinden yalnızca iki adet parfüm çıktı. Zaten gönderdikler...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, MNG Kargo’nun yanlış etiket yapıştırması nedeniyle bana yanlış ürün olarak tesl...im edildi. Durumu 26 Haziran günü gün içinde fark edip hemen bildirdim, yanlış gelen ürünü de benden alıp götürdüler ancak o günden beri ne kendi ürünüm bana ulaştı ne de ücret iad...

29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Haziran’da “kargoya verildi” olarak ...güncellendi ve tahmini teslim tarihi 1 Temmuz olarak gösterildi. Buna rağmen bugün itibarıyla kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmemekte, ürünün nerede olduğu net olarak ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7280033891486601 sipariş numaralı ürünüm, teslim edilmek üzere DHL ecommerce (MNG Karg...o) firmasına verilmiştir. Trendyol müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre gönderi/takip kodum 910353815531'dir. ​Kargo takip sistemini kontrol ettiğimde, kargomun 03.07.2026 t...

Uzun süredir Trendyol’da satış yapıyorum. Desisi yüksek ürünlerde kargo firmamı seçme hakkım olmadığı için, Trendyol’un ...zorunlu olarak yönlendirdiği Horoz Lojistik ile çalışmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca kargo talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünlerimi adresten teslim alm...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan 13 Mayıs tarihinde Kiwi marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık... bir ay normal şekilde kullandım ve kullanım sırasında süpürgenin kulpu kırıldı. Bunun üzerine ürünü kargo ile iade ettim ve tarafıma yeni ürün gönderileceği bilgisi verildi. Anca...

10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Acura firmasının kendi mağazasından bir temizlik fırça seti satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında önce şarja taktım ancak şarj olduğuna dair hiçbir belirti vermedi. Daha sonra tekrar şarja taktım, saatlerce beklettim ve yeniden çalıştırmayı denedim fakat ürün yi...

28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Naturel Kozmetik Ticaret a. Ş. Satıcısından güneş kremi ve saç kremi siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 11364541248’tir. Bugün kontrol etmek amacıyla uygulamaya girdiğimde, ürünlerimin kargo firmasında zarar görmesi sonucu siparişimin iptal edildiğini ve benimle...

16 Haziran’dan beri Trendyol üzerinden vermiş olduğum 828769655903 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Ürünüm dağıtıma çıkarıldıktan sonra kargo firması beni arayıp kargonun kaybolduğunu, ücreti IBAN’la ya da elden verebileceklerini söyledi. Ben ise baştan beri bu sürecin tam...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 19 Haziran’da PTT Kargo ile gönderildi, takip numaram kp06455932996. Aradan 10 gün g...eçmesine rağmen kargom hâlâ Manisa şubesinde bekliyor, hiçbir hareket yok ve bu durum artık kabul edilemez bir hal aldı. Hem PTT Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defala...

28 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Kiwi Fan 7429 vantilatör siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedeli ...2.257,99 TL idi. 30 Haziran 2026 günü ise siparişimin kargo tarafından “hasar gördü” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu iptalden hemen sonra ürünün fiyatı k...

Gaziantep’ten Adana’ya taşındıktan sonra Trendyol GO ve Trendyol kullanımımda özellikle kuryelerle ilgili ciddi sorunlar... yaşamaya başladım. Gaziantep’teyken hem kuryelerden hem de müşteri hizmetlerinden çok memnundum, hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Ancak Adana Yüreğir’de sipariş verdiğim günden beri n...

Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger markalı siyah keten bir gömlek satın aldım. Ürünü 36 beden aldım ancak üzerimde döküml...ü durmadığı için 38 beden ile değiştirmek istediğimi belirterek iade talebi oluşturdum ve gömleği iki gün önce kargo ile gönderdim. Daha sonra tarafıma ulaşılıp iademin reddedildi...

12.06 tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange markasından bir ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma benim siparişim yerine ...başka bir hanımefendiye ait kargo teslim edildi. Kargoyu getiren firma Kolay Gelsin idi. Durumu fark eder etmez bildirip gerekli şikayet kaydını oluşturdum. Elimdeki yanlış kargo,...

Trendyol üzerinden 22 Haziran tarihinde verdiğim, 24 Haziran’da teslim edilen 10610008773 numaralı siparişimde Tuna Choc...olate markasına ait 135 adet Madlen çikolata olması gerekirken bu ürün hiç gönderilmedi. Aynı sipariş içerisindeki diğer ürünler teslim edildi, ancak Madlen çikolatalar paketin içi...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden Aseton kozmetik ürünleri siparişi verdim. Ürünle ilgili kargo sürecinde bir hafta boyun...ca beni sürekli oyaladılar, net bir bilgi vermediler. Kargo ile ilgili ya yanlış bilgi veriliyor ya da hiç bilgilendirme yapılmıyor. Şikayet edeceğimi söyledikten sonra 19 Haziran’...

15 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Clnk Tech satıcısından bir mini fan siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün...ün satıcının ilettiği kargo ile geleceği yazıyordu ve tahmini teslimat tarihi olarak da bir gün sonrası gösteriliyordu. Tam da bu nedenle bu ürünü tercih ettim ancak üzerinden günl...

Trendyol üzerinden 2 adet elbise satın aldım, ilgili sipariş numaram 11307123723’tür. Kargo paketinden yalnızca tek ürün... çıktı, kargo poşetinde de tek ürün gönderildiğine dair kayıt bulunmasına rağmen tarafıma eksik ürün gönderildi. Durumu Trendyol asistanına bildirdim. Buna ek olarak, ilgili marka ...

Trendyol üzerinden oyuncak siparişi verdim. Ürünüm 05.06.2006 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 11.05 o...larak görünüyordu. Buna rağmen kargom iki hafta boyunca bana ulaşmadı. Süreç boyunca defalarca aramama rağmen “ilgileniyoruz” denilmekten başka somut hiçbir adım atılmadı. İki haft...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11319660614 numaralı siparişime ait ürün, 170599984670 takip numarası ile Yurtiçi Karg...o Kars Şubesi’ne ulaşmıştır. 17.06.2026 tarihinde saat 09:01’de sistemde kargonun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi girilmiş, ancak aynı gün 09:40’ta “Teslim Edilemedi, şubeden teslim a...

14.05.2026 tarihinde 11235656351 numaralı siparişim ile Trendyol üzerinden toplam 3149 TL tutarında ürün satın aldım. Te...slimat tarihi olarak 26.05.2026 gösterilmesine rağmen aradan 32 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargo firması sistemde “Diğer” olarak görünüyor ve kar...