to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10987987380 numaralı siparişim aynı gün sistemden çıkış yaptı. Başta başka bir kargo firmasıyla gönderime çıkan ürünüm daha sonra Hepsijet firmasına aktarıldı. Ancak Hepsijet, 22 Şubat’ta verilen bu sipariş için tahmini teslim tarihini 02 Mart 2026...
Trendyol’dan 19.02.2026 tarihinde bir oto parçası siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ancak “adres yanlış” gerekçesiyle kargo tarafıma hiç getirilmeden geri gönderilmiş. Trendyol ile yaptığım teyitte sistemde kayıtlı adresimin doğru olduğu görüldü, yani kargo şirketi adr...
Dolap.com üzerinden Trendyol güvencesiyle bir çift çocuk eldiveni satışı yaptım. Ürünü 8 Şubat tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Küçük ve hafif bir ürün olmasına rağmen sistemde 2 kg olarak gösterildi ve kargo ücreti olarak 50 TL olması gerekirken benden 150 TL tahsil edildi. Bu durumla...
Trendyol üzerinden Sneaker Step TR satıcısından iki adet Vans marka ayakkabı satın aldım. Yeşildirek şubesinden iki adet kargo gönderildiğine dair mesaj geldi ancak teslimatta yalnızca bir adet kargo verildi, diğeri teslim edilmedi. Şubeye sorduğumda da sistemlerinde sadece bir adet kargomun göründü...
"Trendyol markasına teşekkür ederim, benim sorun ve sıkıntımı çözdüğü için, minnettarım."
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gıda ürünü sipariş ettim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 2754700472176 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda sürekli farklı işlem ve hareketler görüyorum ancak sonuç olarak ürün elime ul...
6 Şubat’ta Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan verdiğim sipariş, kargo tarafından bir türlü teslim edilmedi. Siparişimi gelmediği için üç kez müşteri hizmetlerini arayıp iptal edilmesini, sonra ürünü yeniden alabileceğimi ilettim, ancak buna rağmen iptal edilmedi ve yaklaşık iki hafta boyunca bo...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir kargo ve teslimat mağduriyeti yaşıyorum. Siparişimin göndericisi Pena Müzik olup, Yurtiçi Kargo tarafından taşınan 171085416395 numaralı kargom teslimat şubesi olarak yanlış bir şubeye yönlendirilmiştir. Kargo İstanbul Taksim şubesine yönlendirilmi...
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilen bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Trendyol hesabımdaki kargo takip numarasıyla baktığımda gönderi hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. 23 Şubat’ta Sürat Kargo tarafından arana...
23.02.2026 tarihinde Bursa’da, saat 11:00 civarında PTT’den geldiğini düşündüğüm bir kısa mesaj aldım. Mesaj içeriğinde “Trendyol 7340030559571519 teslimat ve kp06186285057 takip numaralı kargonuz PTT Kargoya teslim edilmiştir. Bilgi için https://m.ptt.gov.tr/t/36e6b7126 PTT a. Ş b002” ifadesi yer a...
"Teşekkürler"
20.02.2026 tarihinde sabah 07:00 civarında Trendyol üzerinden, İstanbul Beşiktaş’ta bulunan hb Bilişim Yenileme Merkezi’nden yenilenmiş iPhone satın aldım. Yurtiçi Kargo firmasının İkamet ettiğim yer İstanbul Ümraniye ve aradaki mesafe bu kadar kısayken tahmini teslimat süresinin 4 gün görünmesini v...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve PTT Kargo ile gönderilen alışverişime ait kp06175716814 takip numaralı kargomun 19’unda teslim edilmesi gerekirken ürünüm Aydın Efeler bölgesine bağlı Aydın DTM şubesinde kaybolduğunu öğrendim. Takip hareketlerinde 17.02.2026 tarihinde Aydın DTM’de kabul edildiği...
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve ürünüm aynı gün Trendyol Ekspres ile kargoya verildi. 17.02.2026 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde sürekli Denizli’de görünüyor, oysa paket Ankara’dan Afyon’a gelmesi gerekirken günlerdir yerinde sayıyor. Sipariş numaram 102330400...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım, içinde ayakkabı bulunan 172522983 takip numaralı gönderim, Antalya Finike adresime 3 gündür bilerek teslim edilmiyor. Gönderi her sabah sistemde “Dağıtıma Çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, gün sonunda hiçbir teslimat yapılmıyor....
Trendyol üzerinden iki adet 3 kg dambıl ve bir adet atlama ipi siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak kargo elime ulaştığında kutu yırtık ve tekrar bantlanmış haldeydi. Kutu açıldığında ürünlerden bir tanesinin eksik olduğunu gördüm. Eksik ürün ve yırtık, bantlanmış kutuya ait...
172946900 numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde 3 adet mikrofiber bez ve 9 parçalık bakım seti bulunan, Trendyol gönderi kodu 266028169287 olan siparişim için bugün saat 11.50’de “evde bulunan kişiye teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi, ancak kargo bana kes...
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım kurutma makinesi, Ceva Kargo ile gönderildi ve kargo sipariş numaram 11030708 olarak sisteme işlendi. Ürün, 17.02.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “Denizli Lojistik Merkezi” olarak görünüyor ve herhangi bir har...
DHL ile Trendyol üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 462909311693 olan, göndericisi Trendyol olan, teslimat numarası 10203167315 ve b016 kodlu gönderim, evde olmama rağmen adresime getirilmeden, “gönderiniz satıcısına iade edilmek üzere yola çıktı” bil...
Trendyol üzerinden 7 Şubat’ta verdiğim sipariş, 9 Şubat’ta Bursa’dan Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargonun kendi internet sitesinde teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu, ancak tarih sürekli ertelene ertelene bugün 17 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslim t...
9 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan, 7260030232870538 takip numaralı kargomla ilgili hiçbir şekilde SMS ya da telefon aramasıyla bilgilendirilmedim. Trendyol uygulamasından takip yaptığımda 11 Şubat’ta gönderimin dağıtıma çıkarıldığı görünüyor, bugün 15 Şubat olma...
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 212441942661 olan gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için bütün gün evde olmama rağmen sanki aranmışım ve ulaşılamamışım gibi sistemlerine not düşülmüş. Ne bir arama kaydı ne de bi...
Trendyol üzerinden Sevgililer Günü için sevgilime bir hediye siparişi verdim. Ürünüm 9 Şubat’ta kargoya verildi ancak bugün 14 Şubat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve özel bir günü bu şekilde hediye olmadan geçirmek zorunda kaldım. Aras Kargo, “adresinize teslimat yapamıyoruz, oraya dağıtımımı...
13 Şubat tarihinde Trendyol’dan aldığım, tekstil ürünlerinden oluşan ve yaklaşık 900 TL ödediğim, kapıda ödemesiz kargom PTT Kahramanmaraş Elbistan şubesinde dağıtıma çıktı. Kargo dağıtıma çıktığında evde olmadığım için görevliler kapıya bırakmamış, telefonla aramışlar; ancak telefonum sessizde oldu...
