Trendyol Kargo çalışmıyor

Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim ve iki gündür Aras Kargo ile gelecek kargomu bekliyordum. Bugün, Aras Kargo adına aradığını iddia eden ve kişisel bir cep telefonu numarasından bana mesaj geldi. Mesajda adres bilgilerimin eksik olduğu, bu nedenle gönderilen linke tıklamam gerektiği yazı...

Trendyol üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve kargom DHL ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi internet sitesinde 4 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün DHL İncirliova şubesinden bir çalışan, kargomun aile bireylerinden birine teslim edildiğini belirten bir mesaj gönderdi. Ardından şirketi ...

21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11257452036 numaralı siparişimdeki kitap ve tartı, bulunduğum il olan Kayseri’ye gelmesine rağmen Trendyol Kayseri Gesi şubesi tarafından tekrar Ankara’ya gönderildi. Kitap için kargo Denizli’den Ankara’ya, oradan Kayseri’ye geldikten sonra yeniden...

İstanbul Silivri’de Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan Trendyol siparişim, çocuklar için aldığım şişme kolluk ürünü, sistemde 22’sinde teslim edilmiş görünüyor ancak ne bana ne de komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Komşularıma tek tek sordum, kargonun kime bırakıldığına dair hiçbir b...

Trendyol’da satıcı olarak Kolay Gelsin kargo firması üzerinden yaptığımız gönderilerde iskontolu çalışma modelini kullanıyorduk. Kargolarımız Trendyol anlaşmalı yüksek fiyattan çıkıyor, sonrasında ise bu adetler üzerinden iskonto almamız gerekiyordu. Ancak iskontoya konu olan kargo adetleri sisteme ...

9 Mayıs’ta Trendyol üzerinden, kişiye özel 48 adet fotoğraf baskısı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Ataşehir İçerenköy mahallesine teslim edilecekti. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi ve 19 Mayıs’ta sadece “iptal/iade edildi” şeklinde bir mesaj gön...

Trendyol üzerinden arkadaşıma hediye olarak aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat için arkadaşımın telefon numarasını girdim ki kendisiyle doğrudan iletişime geçilebilsin. Kargo Aydın Efeler Yörükali şubesinden dağıtıma çıktığında arkadaşım çalıştığı için arandığında o anda ulaşılamamı...

Trendyol üzerinden daha önce bir arkadaşımla ortak olarak açtığımız satıcı hesabında yer alan adres ve telefon gibi kişisel bilgilerimi, ortaklıktan ayrıldıktan sonra sistemden sildim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır, benim adım ve telefon numaram kullanılarak Aras Kargo aracılığıyla Trendyol üzerind...

Trendyol'dan aldığım ürün teslim edilmiyor, kargo ve satıcı ürünün kaybolduğunu kabul ediyor fakat Trendyol para iadesi yapmıyor. 10 gündür ürün teslim edilmiyor; arka plan çok kötü çalışıyor, çözüm odaklı değiller. Ürünün bulunmasını bekliyorlar. Trendyol pişmanlık.

Trendyol üzerinden satın aldığım otomatik burun aspiratörü ürünü, aldıktan yaklaşık 5 ay sonra arızalandı. Hemen garantiye göndermedim, ürüne ihtiyaç duyunca teknik servise gönderdim. Teknik servise gönderim sırasında 160 TL kargo ücreti ödedim. Ürün servisten geldiğinde çalışıyordu ancak sadece bi...

08 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Farmakozmetika Sağlık Ürünleri isimli satıcıdan b12 vitamini satın aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması sistemde gerçeğe aykırı bir şekilde “adreste bulunamadı” notu düşmekte, oysa belirtilen tarihte...

Trendyol üzerinden Ankastremnet adlı satıcıdan Silverline BO65E1S01 gri ankastre fırın satın aldım. Siparişimi 4 Mayıs tarihinde verdim, sipariş numaram 11197077035. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte Trendyol uygulaması üzeri...

Trendyol üzerinden Türkiye’den Gürcistan’daki adrese gönderilmek üzere 20 Mart tarihinde birden fazla sipariş oluşturdum. İçlerinde nevresim takımı, demlik, tencere gibi ürünlerin olduğu bu siparişler yaklaşık 15 farklı kargo halinde Aras Global aracılığıyla Gürcistan’a gönderildi. Ancak aradan uzun...

Trendyol üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde Pull and Bear markasından kalın tabanlı spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram 11222726401'dir. Markanın müşteri hizmetleriyle görüş...

Trendyol üzerinden satın aldığım, satıcının iki ayrı paket halinde gönderdiği siparişlerimden ilki sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Aynı dağıtım süresi içinde gelmesi gereken ikinci paketim ise Aras Kargo Kayseri Sinan Şubesi kaynaklı olarak büyük bir mağduriyete dönüştü. Satıcıya ulaştığımda her...

Trendyol üzerinden 10 Mayıs tarihinde verdiğim, 10491052179 numaralı ve 12 adet üründen oluşan siparişim, kargo taşıma sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edilip iade sürecine alınmıştır. Ürünler elime hiç ulaşmadığı halde süreç tamamen benim dışımda gel...

6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden kedim için kum siparişi verdim. Ben İstanbul’da olmama rağmen siparişim PTT Kargo tarafından Sakarya’ya gönderilmiş ve 8 Mayıs’tan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargom Sakarya’da bekliyor, yanlış iletilmiş olmasına rağmen düzeltilmesi için kim...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs Salı günü verdiğim sipariş, 6 Mayıs Çarşamba günü PTT Kargo’ya teslim edildi. Bugün 13 Mayıs olmasına rağmen kargo hareketlerinde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takip numaram kp06356318189, teslimat bölgesi İstanbul Eyüp’tür. Bu sipari...

13.05.2026 tarihinde saat 10:30 sularında Trendyol üzerinden Baseus marka dijital ekranlı bir powerbank satın aldım. Ürün indirimdeydi, kargo dahil toplam 158,99 TL ödeyerek siparişimi oluşturdum. Siparişim sorunsuz şekilde onaylandı ve ödeme alındı. Ancak yaklaşık 2 saat sonra, saat 13:26’da sipar...

13 Mayıs saat 11.30 civarında Ümraniye Safir bölgesinde Aras Kargo’nun kata teslim etmesi gereken Trendyol siparişimi, kurye hiçbir şekilde kata çıkarmadı ve beni aşağıya çağırdı. Paketin 30 kg’ı geçmediğini, iki adet kilim tarzı halı olduğunu söyledim; buna rağmen 30 kg’ı aşıyor diyerek kesin bir d...

Bursa Gürsu’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş. Kargom gecikince Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda, oturduğum bölgeye sadece cumartesi günleri teslimat yapıldığı söylendi. Buna rağmen cuma günü işte olduğum sıra...

Trendyol kargo paketlerimiz dairelere bırakılmıyor. Bina girişine yere atılıyor. Defalarca uyardık kargo çalışanı bizi takmıyor. İstediğiz yere şikayet edim diyor. Tek tek daireleri gezemem vaktim yok diyor. Lütfen gelen paketler daire sahiplerine teslim edilsin.

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim DHL ile teslim ediliyor ve Balıkesir Plevne DHL şubesiyle üst üste sorun yaşıyorum. DHL’i güvenilir bir firma olarak düşünürken, iki kargomda da benzer mağduriyet yaşadım. İlk kargomda beni hiç aramadan, sanki adresime gelinmiş gibi “geldik, yoktunuz, 3 gün ...

Rossmann üzerinden vermiş olduğum kozmetik ürün siparişim sistemde DHL Kargo ile kargoya verildi olarak görünmesine rağmen DHL Kargo takip numarası bulunmuyor. Sipariş numaram RSO101824812’dir. DHL Kargo takip ekranından kontrol ettiğimde de böyle bir gönderi bulunmamaktadır uyarısı ile karşılaşıyo...