Trendyol Kargo çalışmıyor

Ankara Polatlı Yunus Market’te bulunan Trendyol Otomat üç gündür çalışmıyor ve bu yüzden kargomu teslim alamıyorum. Kargomun son teslim günü gelmek üzere, bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Siparişime ait kargo takip numaram 10263030215’tir. Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetlerini araya...

Trendyol firmasında dağıtıma çıkan, teslimat no 10228437720 numaralı kargom 20.02.2026 tarihinde, Kolay Gelsin firması teslim ettiğini söyledi. Kargomu teslim almadığımı Trendyol'a belirtmeme rağmen, kargoyu teslim aldığını söylüyorlar. Kargo firmasından D**** Bey ile de görüştüm; kargoyu teslim ett...

12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim, 13 Şubat günü dağıtıma çıkması için Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve kargo firmasında hiç kimseye ulaşamadım. Bu süreçte 5 defa Trendyol müşteri...

Trendyol’dan mavi siyah kapüşonlu bir mont sipariş ettim, kargom 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderim yapılıyor, sistemde sürekli “gelecek, dağıtımda” denmesine rağmen ne gelen var ne de net bir bilgi...

Trendyol üzerinden mh Homewears satıcısından iç giyim ürünü satın aldım. Siparişimi 9 Şubat’ta verdim, 13 Şubat’ta teslim aldım. Ürünün gizli kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen kargo elime ulaştığında paket üzerinde ürünün içeriği de dahil olmak üzere tüm bilgiler açık ve net bir şekilde ...

Ürünüm 12 gündür kargoda ve kargo ürünümü bana ulaştırmıyor. Aradığımda başından atmaya çalışıyorlar; ne Trendyol ne de kargo firması soruna çözüm bulamıyor. Size geri dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar ama daha kimsenin geri dönüş yaptığını görmedim. 12 gündür yazıklar olsun, şimdi Trendyol'un uygu...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Kolay Gelsin kargo firması ile teslim ediliyor ve son dönemde hem bana gelen hem de aileme gelen ürünler sürekli kırık ya da hasarlı şekilde ulaşıyor. En son 22.01.2026 tarihinde teslim edilen ürünüm yine kırık geldi. Ürünün çalışanlar tarafından mı, yoksa tran...

Trendyol üzerinden Favors adlı satıcıdan 10 Ocak tarihinde kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklık tamamen arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Durumu hemen Trendyol üzerinden ilettim, satıcı ise arızadan üretim fabrikasının sorumlu olduğunu söyleyerek sorumluluğu üzerinden attı. ...

Trendyol üzerinden Plaka Center isimli satıcıdan Mortal Kombat ve pes 2021 oyunlarını dijital kurulum şeklinde satın aldım. Dijital ürün olduğu için elime herhangi bir kargo ulaşmadı, kurulumu WhatsApp üzerinden sağlayacaklarını belirttiler. 8 Ocak Perşembe gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Tre...

Trendyol Android uygulaması üzerinden kargo gönderimi yapmak için alıcı adresi kaydetmek istiyorum ancak uygulamada adres kaydetme butonu çalışmıyor. Adres bilgilerini eksiksiz ve manuel olarak girmeme rağmen butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve bu yüzden adres kaydı oluşturamadığım için kar...

Trendyol üzerinden 10840546281 numaralı siparişimi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş. Son teslimat tarihi 8 Ocak olmasına rağmen bugün 13 Ocak ve hâlâ kargomu bulamıyorlar, ortada net bir bilgi de yok. Günlerdir sadece ürünü bekliyoruz, teslimat yapılmıyor, kimse de sorumlu...

04.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10849368156 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Kargo takipten gördüğüm kadarıyla siparişim iki gündür bulunduğum ile gelmiş olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo gerçekten yolda olsa bu kadar tepk...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Cyclone v10 Submarine ıslak ve kuru süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında “Dyson Türkiye” yazan, mavi tikli hesaptan aldığımı düşünerek güvenerek alışveriş yaptım ancak siparişi tamamladıktan sonra satın alma ekranında satıcı bilgisinin net olmadı...

Trendyol üzerinden Happy Market satıcısından verdiğim hap1737297506520 numaralı siparişim, 29.12.2025 tarihinde Bir Gün Kargo Bolu şubesi tarafından “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde görünmesine rağmen, aradan üç gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Canlı takip ekranında kargo günlerdir a...

Trendyol üzerinden 13.000 TL ödeyerek satın aldığım yemek masam DHL Kargo ile 29.12.2025 tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için kargoyu eşim teslim almaya çalıştı; ancak ürün büyük olduğu için kata çıkarmadılar ve eşime teslim etmeden geri götürdüler. Normalde gönderinin ik...

09.12.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 8880028719105353 numaralı Trendyol gönderim, 11.12.2025 saat 10:28'de kargo şirketine teslim edilmiştir. Kolay Gelsin kargo şirketi ile iletişime geçtiğimde, kargonun teslim edilmediği gerekçesiyle tamamen geçiştirildim. Kargonun kargo şirketine teslim edi...

24.12.2025 sabahından beri Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek mailime gelen link üzerinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda, sistem aktivasyon kodu için “geçerli değil” uyarısı veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Hesabımdan kendi kendine çıkış yapıl...

20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım saç masası, DHL Bursa Tuna Caddesi şubesine gelmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Cumartesiden beri kargom gelmediği için şubeyi aradığımda, adreste bulunamadığı ve adresin yanlış olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Ancak k...

Kolay Gelsin Kargo Şişli şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 253038946095 takip numaralı kargom 04.12.2025 tarihinden bu yana iki kez “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. İki gündür teslimat bekliyorum ancak herhangi bir gelişme olmuyor. Şube ve kargo firmasıyla tele...

03.12.2024 tarihinde Trendyol pazaryerine ait 9 adet kargoyu Yurtiçi Kargo Karşıyaka Bostanlı Şubesi’ne teslim etmeye gittim. Kargoların içeriği Domestos ürünleriydi ve kolili şekilde hazırlanmıştı. Trendyol anlaşması üzerinden, kargo etiketli standart gönderim yapıyoruz. Şube müdürü önce benden ka...

Trendyol uygulamasında favorilere eklenebilen ürün sayısı şu an 1500 adet ile sınırlı görünüyor. Ancak bu limit benim için yetersiz kalıyor. Özellikle indirime giren ürünleri takip etmek, farklı kategorilerde ürün karşılaştırması yapmak ve daha verimli alışveriş planlamak için favori limitinin artır...

Trendyol’da yaşadığım sorunda çağrı merkezi çalışanına kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda karşıma yalnızca sesli yanıt sistemi çıkıyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanı sunulmuyor. Ürün iptali ve iade gibi konularda sorun yaşadığımda kimseyle görüşemediğim için işlem yapamıy...