Trendyol Kargo çalışmıyor

Trendyol üzerinden Favors adlı satıcıdan 10 Ocak tarihinde kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklık tamamen arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Durumu hemen Trendyol üzerinden ilettim, satıcı ise arızadan üretim fabrikasının sorumlu olduğunu söyleyerek sorumluluğu üzerinden attı. ...

Trendyol üzerinden Plaka Center isimli satıcıdan Mortal Kombat ve pes 2021 oyunlarını dijital kurulum şeklinde satın aldım. Dijital ürün olduğu için elime herhangi bir kargo ulaşmadı, kurulumu WhatsApp üzerinden sağlayacaklarını belirttiler. 8 Ocak Perşembe gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Tre...

Trendyol Android uygulaması üzerinden kargo gönderimi yapmak için alıcı adresi kaydetmek istiyorum ancak uygulamada adres kaydetme butonu çalışmıyor. Adres bilgilerini eksiksiz ve manuel olarak girmeme rağmen butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve bu yüzden adres kaydı oluşturamadığım için kar...

04.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10849368156 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Kargo takipten gördüğüm kadarıyla siparişim iki gündür bulunduğum ile gelmiş olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo gerçekten yolda olsa bu kadar tepk...

29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Cyclone v10 Submarine ıslak ve kuru süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında “Dyson Türkiye” yazan, mavi tikli hesaptan aldığımı düşünerek güvenerek alışveriş yaptım ancak siparişi tamamladıktan sonra satın alma ekranında satıcı bilgisinin net olmadı...

Trendyol üzerinden Happy Market satıcısından verdiğim hap1737297506520 numaralı siparişim, 29.12.2025 tarihinde Bir Gün Kargo Bolu şubesi tarafından “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde görünmesine rağmen, aradan üç gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Canlı takip ekranında kargo günlerdir a...

09.12.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 8880028719105353 numaralı Trendyol gönderim, 11.12.2025 saat 10:28'de kargo şirketine teslim edilmiştir. Kolay Gelsin kargo şirketi ile iletişime geçtiğimde, kargonun teslim edilmediği gerekçesiyle tamamen geçiştirildim. Kargonun kargo şirketine teslim edi...

24.12.2025 sabahından beri Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek mailime gelen link üzerinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda, sistem aktivasyon kodu için “geçerli değil” uyarısı veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Hesabımdan kendi kendine çıkış yapıl...

20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım saç masası, DHL Bursa Tuna Caddesi şubesine gelmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Cumartesiden beri kargom gelmediği için şubeyi aradığımda, adreste bulunamadığı ve adresin yanlış olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Ancak k...

03.12.2024 tarihinde Trendyol pazaryerine ait 9 adet kargoyu Yurtiçi Kargo Karşıyaka Bostanlı Şubesi’ne teslim etmeye gittim. Kargoların içeriği Domestos ürünleriydi ve kolili şekilde hazırlanmıştı. Trendyol anlaşması üzerinden, kargo etiketli standart gönderim yapıyoruz. Şube müdürü önce benden ka...

Trendyol uygulamasında favorilere eklenebilen ürün sayısı şu an 1500 adet ile sınırlı görünüyor. Ancak bu limit benim için yetersiz kalıyor. Özellikle indirime giren ürünleri takip etmek, farklı kategorilerde ürün karşılaştırması yapmak ve daha verimli alışveriş planlamak için favori limitinin artır...

Trendyol’da yaşadığım sorunda çağrı merkezi çalışanına kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda karşıma yalnızca sesli yanıt sistemi çıkıyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma imkanı sunulmuyor. Ürün iptali ve iade gibi konularda sorun yaşadığımda kimseyle görüşemediğim için işlem yapamıy...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı çok öfkeliyim. Bugün teslim edilmesi gereken 98775107709 numaralı kargom, adresime getirilmedi. Daha önce de kargonun bırakılmasını istediğim yeri belirtmeme rağmen, kargo görevlileri ne adresime geliyor ne de belirttiğim yeri bulmak için çaba gös...

Trendyol Expres Hane şube de olan kargom geçen hafta evde olmama rağmen hiçbir şekilde evime gelmeden, zilimi çalmadan beni arıyor ve çalıştığım için telefona bakamadım bir daha dağıtıma çıkmadan ve 2. Kere hiçbir şekilde aramadan iadeye düştü. Olabilir dedik bu hafta yine sipariş verdim ve dün ve b...

Trendyol'dan kardeşime kitap siparişi verdim ve çalıştığım için ürün dedemlere gitti. Kargo firması, ürünü yanlış adrese gönderdiğiniz için 'öyle biri yok' dendi. Dedemi aradım, kapının önündeyiz ve kimsenin olmadığını söylediler. Fakat kargo firması, kapının önündeyiz ve kimse yok diyerek doğruyu s...

22 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 23920720617149 takip numaralı kargom, açık adresimi eksiksiz belirtmeme rağmen Araklı Şht. A**** K******* Cd. No:13/A, 61700 Araklı/Trabzon adresime teslim edilmedi. Kargomun şubede bekletildiğiyle ilgili olarak yalnızca bugün arandım ve...

Bir hafta da 160 bildirim ne demektir? Böyle bir uygulama olabilir mi? Zaten alışveriş yapıyoruz. Değişik değişik efektlerle seslerle bu nasıl reklam. Zaten alışveriş yapıyorum ama bundan sonra alternatif platformlardan almaya çalışacağım. Reklam politikanızı gözden geçirin. Belki bir kargo bilgisi...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış kedi maması 3 kg siparişi verdim (Sipariş No: 10447466387). Siparişim 22.08.2025 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve 26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala tesli...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Butik Nilyam adlı firmadan bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 10442930155). Siparişimi oluşturduğumdan bu yana bir hafta geçti ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, tarafıma herhan...

Trendyol'dan alışveriş yaptık, şampuan aldık. Ürün hâlâ gelmedi, satıcıya mesaj atıyorum ancak yayınlamıyor. Reddedildi diyor. Ürün PTT Kargo'ya verilmiş ama kaç gün oldu, hâlâ ürün gelmedi. 'Evde yoktunuz' diye not düşülmüş fakat çocuklarım 10 gündür hasta, evden çıkamıyoruz. Zaten kameralar da var...

Günlerdir Şanlıurfa'dan Gaziantep'e gelecek ürünüm gelmiyor. Tam 9 gündür bırakın teslim etmeyi, yola bile çıkmadı. Trendyol gibi büyük bir alışveriş sitesinin neden Horoz Lojistik gibi sorunlu bir kargo firmasıyla çalıştığını anlamış değilim. Mağdur ediliyorum. Kış gelecek, klima hâlâ gelmedi.

Trendyol sana sesleniyorum, Kolay Gelsin firmasıyla çalışma. Herkes bu firma yüzünden mağdur. Şikayetvar sayfasına gir, herkes Kolay Gelsin firmasından şikayetçi. Trendyol satıcıları da alıcıları da ürünü iade etmek için almıyoruz herhalde, ama Kolay Gelsin firması kargo teslimatlarını yapmıyor.

Aras Kargo firması kaynaklı, normalde bugün (31/07/2025) adresime ulaşması gereken 5655960060406 numaralı kargom, firma hatası nedeniyle yanlış şubeye sevk edildiği için bugün teslim edilemedi. Bulunduğu şube olan şehitlik şubesi'ne gittiğimde, araçlarının hâlâ kapının önünde olmasına rağmen araçlar...