Trendyol Kargo kabul etmiyor

22 Şubat’ta Trendyol üzerinden Gümüş Online Oto Yedek Parça satıcısından otomobil için stop duy siparişi verdim. Ürün en geç iki günde teslim olacak diye beklerken, kargo günlerce hiçbir hareket olmadan durağan şekilde göründü; tahmini teslim tarihi 10 Mart’a kadar ötelenip durdu. Müşteri hizmetler...

14.03.2026 tarihinde saat 12.55’te Trendyol üzerinden verdiğim 6398966014319 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Teslimat saati sırasında evde olmama rağmen kargo görevlisi ne kapıyı çaldı ne de beni aradı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün benim bilgim ve onayım o...

Trendyol üzerinden, Trendyol Yves Rocher yetkili satıcısından 10295944742 numaralı ve 264226011897 takip numaralı sipariş 7 Mart’ta verildi ve 9 Mart’ta Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak ürünlerim günlerce tarafıma teslim edilmedi. 12 Mart’ta gelen SMS’te, Marmaris’te ikamet etmeme rağmen gö...

Trendyol’dan 2 Mart tarihinde 799 TL’ye bir ürün satın aldım. Konya’dan Mersin’e gelmesi gereken kargo, yanlış yönlendirmelerle İstanbul ve İzmir’e gönderildi ve bu yüzden ürünüm 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu gecikmenin üzerine bir de güvenlik problemi yaşadım. Adresime gelen ve tesli...

Trendyol üzerinden verdiğim ve hırdavat ürünlerinin yer aldığı 10293888019 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo teslim adresim Kocaeli Çayırova olmasına rağmen, ürünüm bana hiç ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Trendyol’u...

3 Mart’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 1.250–1.300 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir çamaşır teli siparişi verdim. Ürün 4 Mart’ta Kayseri’den kargoya verildi, tahmini teslimat tarihi 6 Mart olarak görünüyordu. Ancak kargo Kayseri’den çok geç çıktı, Gaziantep transfer merkezine geldi ve g...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Trendyol Express kargo ile Sakarya Adapazarı’ndaki adresime yaklaşık saat 13.00 civarında teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketimin önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kimin, nerede ve ne amaçla açtığını bilmediğim bu paketin bu şekilde tarafıma...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün Sürat Kargo’dan “Adresiniz teslimat bölgesinin dışında kaldığı için kargonuzu şubeden teslim almanız gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ben Giresun Şebinkarahisar ilçesinde ikamet ediyorum, kargonun yönlendirild...

Ankara Mamak’ta yaşamaktayım ve Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için Kolay Gelsin kargo firması ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 gündür kargom dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor, araç sürekli mahallemde turlamasına rağmen paketim ge...

Trendyol Plus üyesi olmama rağmen verdiğim siparişimde yaşanan açıkça kabul edilemez bir gecikme yaşıyorum. 5 Mart tarihinde verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi bugün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı. Kargo firması Trendyol Express olarak gör...

6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tuna Parfümeri adlı satıcıdan alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürün 10 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya kargomun ne zaman gönderileceğini sorduğumda, siparişimin iptal edileceğini ve ellerinde stok olmadığı...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6395703460605 takip numaralı kargom bugün, Alanya Mahmutlar şubeniz tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kurye dağıtıma çıkmadan önce beni telefonla aramış ancak o anda müsait olamadığım için açamadım. Buna rağmen kapıya gelip zili çalmak ye...

Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Kargomun tahmini teslimat tarihi 5 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 10 Mart olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Hatay Antakya’da bulunuyorum. Teslimat tarihinden bir hafta geçmesine rağmen...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargom 6 Mart tarihinde “Kolay Gelsin” tarafından teslim alınmış ve Cuma günü dağıtıma çıkarıldığı bilgisi gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Pazartesi günü tekrar dağıtıma çıkarıldığı ve “2 saat iç...

1 Mart’ta Trendyol üzerinden “Ayakkabı Podyumum” adlı satıcıdan “Stiletto Siyah Rugan – Yüksek İnce Topuk” isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim sistemde 2 Mart tarihinde kargoya verilmiş olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 3 Mart olarak belirtilmişti. Ancak bugün 7 Mart olmasına rağmen ürü...

Trendyol üzerinden elektronik bir saç bakım aleti siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi ve bugün bulunduğum ile kadar gelmiş olmasına rağmen, kargo bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ve telefonuma da bu şekilde mesaj geldi. Kargoyu e...

Trendyol üzerinden satıcı bir firmadan iki adet telefon kılıfı sipariş verdim. Ürünlerden biri yanlış gönderildi, satıcı da değişim teklif etti ve ben de kabul ederek yanlış gelen ürünü 20 Şubat’ta iade ettim. Satıcı, sözleşme gereği 3 gün içinde doğru ürünü kargoya verdi ancak ürün 25 Şubat’tan bu ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 267570448248 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 5 Mart 2026 tarihinde kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu; ben de o anda evde olmadığımı, ancak evde annem, babam ve kardeşimin bulunduğunu, kapıya gel...

Trendyol üzerinden verdiğim kargo siparişim bugün İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, açıkça doğru yazılmış teslimat adresine rağmen yanlış yönlendirilerek Adana’ya gönderilmiş. Bu kadar basit ve temel bir bilginin hatalı işlenmesi, benim açımdan ciddi zaman kaybına ve mağduriyete yol açmıştır. Açı...

Trendyol üzerinden 27 Şubat’ta verdiğim robot süpürge deterjanı siparişim (sipariş no: 11000455614), Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle’de adresimde olmama rağmen, 28 Şubat’tan bu yana her gün “dağıtıma çıktı” SMS’i alıyorum ancak paketim hiçbir şekil...

Trendyol’da Alya Market adıyla aktif olarak satış yapmaktayım. Başlangıçtan bu yana komisyon ve çeşitli kesintilerin zaten yüksek olduğunu düşünürken, bunun üzerine kargo desisi 1 olan gönderilerde 3 desi gibi işlem yapılarak ekstra desi kesintisi uygulandığını ve buna göre fatura kesildiğini fark e...