Trendyol Kargo kabul etmiyor

Trendyol üzerinden verdiğim sticker siparişim, İstanbul içi teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirme nedeniyle halen bana ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürünün önce Gebze’ye geldiğini, ardından hiçbir mantıklı gerekçe olmadan Siirt’e gönderildiğini gördüm. Bu süreçte kargomun gereksiz yere şehi...

Kolay Gelsin kargo firmasının 10891853605 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün sabah telefonuma kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de bina görevlisine veya komşuya bırakıla...

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir firmadan 579 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Birkaç gün sonra, evde olmadığım bir anda kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak akşam eve döndüğümde ortada hiçbir kargo yoktu. Bunun üzerine genel m...

22.01.2026 12:30 tarihinde satıcısı doğrudan Trendyol olan bir ürünü sipariş ettim. Ürün stokta olmasına rağmen gün boyunca kargoya verilmemiş, saat 20:00’ye kadar yapılan tüm başvurularımda net bir bilgi paylaşılmamış, yalnızca otomatik ve oyalayıcı cevaplar verilmiştir. “22 Ocak’a kadar kargoya ve...

16 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tül siparişi verdim. Siparişim bugün Aras Kargo ile dağıtıma çıktı ve gün içinde adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak kurye beni arayarak eve teslimat yapmayacaklarını, kargomu Van Özalp’te bulunan öğretmenevine bırakacaklarını söyledi. Ben s...

20.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hayat Kimya markasına ait bir yumuşatıcı sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde ambalajın patlak olduğunu ve ürünün akmış olduğunu gördüm. Durumu hemen fotoğraflarla birlikte ilettim. Tüm görselleri paylaşmama rağmen kargo firması gön...

13 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mocca satıcısından bir spor aleti siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde adrese gelinmediği halde “alıcı kabul etmiyor” şeklinde not düşülmüş. Yaşadığım sorun yaklaşık 8 gü...

11 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 12 Ocak’ta DHL (MNG) kargo firmasına teslim edildi. Sistemde tahmini teslimat tarihi 14 Ocak olarak görünmesine rağmen, kargom 12 Ocak’ta teslim edildiği şehirden bir gün bile hareket etmeden aynı yerde bekliyor, hâlâ yola bile ...

Trendyol üzerinden yüksek fiyatlı bir dolap siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderilecekti. Tahmini teslimat tarihi 14 Ocak görünmesine rağmen bu tarihe kadar tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı. Buna rağmen cuma günü saat 18.03’te telefonuma, kargonun tarafımdan teslim alındığına dair SMS geldi....

12 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü Trendyol Kargo ile gönderdi. Gönderim sürecinde ürün Konya Rumi şubesinde hasar görmüş ve bana hiç ulaşmadan şubede zarar gördüğü için iade edilmiş. Ben bu süreçte 8 gün boyunca ürünün bana geleceğini bekledim; ancak ...

Trendyol üzerinden verdiğim 7330029512059167 numaralı siparişimde yaşadığım kargo sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve kargomun kayıp olduğu bilgisini ancak bugün alabildim. Bu süreçte hiçbir şekilde zamanında ve net bir bilgilendirme y...

Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 17.01.2026 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Dağıtıma çıkan görevli bizi arayarak “Kargonuzu yukarı çıkartmak zorunda değilim, aşağı gelin beraber taşıyalım” şeklinde konuştu. Biz de bunun...

15 Ocak tarihli, Trendyol üzerinden verdiğim 268629426906 numaralı 4 çekmeceli şifonyer siparişim, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom dağıtıma çıktığı gün, adreste olmadığım iddia edilerek teslimat yapılmadı, oysa o gün böyle bir durum söz konusu değildi. Ertesi gün kargo tekrar dağ...

Ben Trendyol’da satıcıyım ve aynı zamanda Trendyol üzerinden müşteri olarak da alışveriş yapıyorum. Satıcı olarak mağazamda 300 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretini benim karşılamam gerektiği, satış ve iade süreçlerinde gidiş‑dönüş kargo bedelinin de satıcıya ait olduğu açıkça belirtiliyor v...

Trendyol üzerinden Salı günü bir ürün siparişi verdim. Bugün sabah kargo görevlisi beni telefonla arayarak, daha önce üç kez adrese geldiğini ancak bana ulaşamadığı için siparişi geri götürdüğünü söyledi. Kendisine evde olduğumu, bugün de eve birçok kargo geldiğini ve hiçbir kargo görevlisinin “evde...

29 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Mad Casanova 100 ml isimli ürünü 939 TL ödeyerek, DHL Kargo ile teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sistem üzerinde kargomun 5 Ocak tarihinde Ankara Bala’da teslim edildiği görünüyor ancak o tarihte bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etm...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10837402805 numaralı siparişimle uygun fiyata Patina kahveler satın aldım. Buna rağmen siparişim, satıcı ve kargo süreci gerekçe gösterilerek 14.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Ürünler günlerce tarafıma teslim edilmedi, bekletildim ve...

Trendyol üzerinden satın aldığım, 10822755066 sipariş numaralı buzdolabının teslimatı Borusan Lojistik tarafından 04.01.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi gerekirken eve çıkarılmadı ve teslimat yapılmadı. Daha sonra telefonla arandığımda, alaycı bir üslupla evimin mimarisinin taşıma için uygun olmadı...

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo firmasına teslim edilmiş olup kargo takip numarası 6331987972116’dır. Tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün 14.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. İstanbul’a sadece...

10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, toplamda yaklaşık 80 TL tutarındaki ve üzerine kargo ücreti de ödediğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından iş yerim olan İzmir Menemen Emiralem Sağlık Ocağı adresine teslim edilmedi. Devlet dairesi ve resmi bir kurum olmasına rağmen, ...

Trendyol üzerinden #10866485902 sipariş numaralı bir ürün aldım. Kurumsal fatura ile... 13 Ocak tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcı ile görüştüğümde ise ürünün hazır olduğunu ve ürünün büyük desili olması sebebiyle kargo şirketinin ürünü kabul etmediğini, a...

Trendyol üzerinden 10840546281 numaralı siparişimi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş. Son teslimat tarihi 8 Ocak olmasına rağmen bugün 13 Ocak ve hâlâ kargomu bulamıyorlar, ortada net bir bilgi de yok. Günlerdir sadece ürünü bekliyoruz, teslimat yapılmıyor, kimse de sorumlu...

Trendyol üzerinden Highland satıcısından 10107866183 numaralı siparişimle bir koltuk takımı satın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş detaylarında 08 Ocak teslim/kargo tarihi olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 10 günlük gecikmeye rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. Satıcıyla iletişime geç...