Trendyol kabul mağdur

24.02.2026 fatura tarihli, 10990839903 numaralı Trendyol siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı firmanın kötü niyetli davrandığını, benzer mağduriyetlerin Şikayetvar üzerinde de çok sayıda olduğunu özellikle belirtmeme rağmen Trendyol alıcının yanında durmuyor. Tarafıma gönderilen kargo...

Trendyol üzerinden 11010770976 numaralı siparişimle iki farklı satıcıdan iki adet pantolon aldım. Aynı sipariş içinde Blue Code mağazasından mavi pantolon, Trend H&D satıcısından ise başka bir pantolon sipariş ettim. Ürünler bana büyük geldiği için 7 Mart’ta Trendyol Express ile iade için kargoya ve...

Trendyol aracılığıyla le styl marie shoes & bag adlı satıcıdan Rocky marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. 15.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş 17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabı günlük kullanım için alındı ancak çocuğum ayakkabıyı toplamda bir saat bile giymeden tüm dikişleri ...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan verdiğim siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk siparişim sorunsuz şekilde doğru gönderilmiş olmasına rağmen, 05.03 tarihinde verdiğim 11020362060 ve 11020366551 numaralı iki siparişimde tarafıma siparişlerimle ilgisi olmayan, farklı ürünler gönderilmiş...

Trendyol üzerinden verdiğim 11014137993 numaralı siparişimin iadesi için oluşturulan iade koduyla Aras Kargo şubesine gittiğimde, şube çalışanları kodlarda problem olduğunu söyleyerek iademi kabul etmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana uygulama üzerinden PTT için iade ko...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce DTM Grup adlı satıcıdan distribütör garantili olarak Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Cihaz son güncellemeden sonra açılmadı ve çalışmaz hâle geldi; bunun üzerine telefonu yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda ürünün distrib...

5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Kiğılı mağazasından bir gömlek, bir ceket olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Bu ürünler yaklaşık 10 gün boyunca Trendyol Express kargo firmasında “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için bilgi almak istediğimde ise bana herh...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol’da Provitamin Türkiye mağaza adıyla, Just Nutrition ve Mustang Nutrition markalarımız altında satış yapan bir satıcıyız. Markalarımızın 10 yıllık tescil süresi dolduğu için tamamen mevzuata uygun şekilde yenileme başvurusu yaptık. Marka tescil yenileme süreci resmi olarak...

The Purest Solutions markasının ürünlerini Trendyol üzerinden, #11048983737 numaralı siparişimle indirim döneminde satın aldım. Ürünlerle ilgili herhangi bir problem yaşamadan önce, siparişim teslimat sürecindeyken hasar gördüğü gerekçesiyle, tarafıma hiçbir onay sorulmadan doğrudan para iadesi yapı...

Trendyol La Roche Posay mağazasından La Roche Posay Anthelios Oil Correct SPF 50, yağlı ve akneye eğilimli ciltler için yüz güneş kremi satın aldım. Ürün açıklamasında renkli olduğuna dair bir bilgi yer almadığı için renksiz bir ürün bekleyerek sipariş verdim. 5 Mart’ta ürün bana ulaştı, hijyen ban...

13.03.2026 tarihinde saat 17:55’te Trendyol üzerinden kargo firmamı değiştirmek ve kendi kargo sözleşme numaramla gönderim yapabilmek için bir destek talebi açtım. Talep numaram 932ebbe9 olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve panelimde hâlâ bu iş...

Trendyol üzerinden sadece bir kez alışveriş yapmama rağmen, İş Bankası maaş kartımdan aylardır her ay düzenli olarak 75 TL “Trendyol Param” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler Eylül ayından beri devam ediyor ve ben herhangi bir üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme talimatı ver...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 11 Mart tarihinde kargoya verilen siparişim, uygulamada teslim tarihi 12 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, İstanbul’dan Ankara’ya dahi getirilemedi ve günlerdir sadece “Ankara’ya ...

16 Mart 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Trendyol GO üzerinden Sakarya Serdivan Kral Dönerci’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dönerin içinde yer alan bazı tavuk parçalarının yeşillenmiş ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü ve kokusu son derec...

Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından “Evdemo Trend 4 Adet Sandalye” satın aldım. Ürün 12 Şubat Perşembe günü tarafıma teslim edildi. Aynı gün akşam sandalyeleri açıp incelediğimde ölçü olarak küçük geldiğini fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum. İade talebini oluşturdukta...

Trendyol üzerinden 10998634386 numaralı siparişim ile 26.02.2026 tarihinde SteelSeries Alias USB condenser mikrofon satın aldım. Ürünü almadan önce ilan sayfasındaki açıklama ve özellikleri detaylıca inceledim ancak mikrofonun arayüz programının macos ile uyumsuz olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıy...

Trendyol üzerinden “Emre Newyork” adlı satıcıdan köpeğim için iki adet taşıma çantası sipariş ettim. Gelen ürünlerden hem defolu olanlar vardı hem de ürünler eksik gönderilmişti. Eksik gönderimi başta fark etmediğim için ürünleri bu şekilde teslim almış oldum. Durumu fark edince Trendyol üzerinden ...

16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sedef Takı isimli satıcıdan deri bileklik olarak görünen bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 11045729096’dır. Ürün açıklamada ve görsellerde deri olarak belirtilmesine rağmen, elime geçen ürün metal bir bileklik oldu. Ürün ile ilan arasında bariz bir fark o...

Trendyol üzerinden Dar Seer isimli firmadan 05.02 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı yalnızca 5 kez kullandıktan sonra yan tarafından patlak verdi ve yapıştırıcı kısımları açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem ürünün kalitesiz olduğunu hem de ayıplı ürün gönder...

16 Mart tarihli Trendyol GO yemek siparişimde erkek arkadaşımın iş yerine sipariş vermek istedim, ancak yanlışlıkla kendi ev adresimi seçtim. İki adres arasındaki mesafe yaklaşık 1,2 km’dir. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu fark ettim ve siparişi iş yerine getirmesini rica ettim, ancak ...

11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hırdavat Pazarı mağazasından Müller Alman Grand sarı renk ot biçme makinesi satın aldım. Ürün 3.500 TL kampanyalı fiyatla alınmıştı. Kargo firması ürünü adresime kadar getirdi ancak teslim edilmeden, hasarlı olduğu söylenerek para iadesi şeklinde tekrar geri gönd...

Trendyol üzerinden Trendyol Tekno Likya isimli satıcıdan Fakir Range Multi Mist model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihazın sıcak buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine 22 Şubat’ta aldığım ürünü 28 Şubat’ta hiç kullanamadan iade kodu 7330030682795199 ve 10985874256 numa...

Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde siyah banyo bataryası siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş detaylarında hiçbir somut hareket yok. Sipariş numaram 11018327203’tür. Ürünü satan firmaya Trendyol üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen ne ürün ...