Trendyol kabul

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 112*****826 numaralı siparişle Swiss Crystal 4 parça SAHAN seti satın aldım. Anneler Günü döneminde, 10.05.2026 tarihinde kargo bana teslim edildi. Kargodan bir adet SAHAN seti ve bir adet 26 cm karnıyarık tenceresi çıktı. Ürünün yanlış geldiğini zannederek Tre...

Trendyol üzerinden “Philips 5000 Serisi Çeyiz Seti” adıyla satılan ürünü satın aldım. Ürün faturasına da açık şekilde “5000 Serisi çeyiz seti” olarak işlendi. Ancak elime ulaşan ürünün 3000 serisi olduğunu gördüm. Satın alma kararımı, hem ilandaki ürün başlığına hem de faturada yazan ürün bilgilerin...

Trendyol Mini Home üzerinden Kiwi marka, 8 bıçaklı bir doğrayıcı rondo satın aldım. Siparişimi 12 Mayıs’ta verdim, ürün 14 Mayıs’ta teslim edildi. Ürün sadece bir gün bende kaldı ve ilk çalıştırma denememde hiç çalışmadı. Bunun üzerine 25 Mayıs’ta vakit kaybetmeden iade kodu oluşturarak ürünü geri g...

23 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden trendyanka satıcısından “kadın beyaz cilt 8 cm ince şeffaf kapak topuklu stiletto” ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 11262538553’tür. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kenarında jilet kesiği gibi bir kusur olduğunu fark ettim; ancak bayram haftası oldu...

+4

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, yanında hediye olarak gönderilen Charm marka kulaklığı yaklaşık 2 gün önce kulağıma büyük geldiği ve kulağımı ağrıttığı için iade ettim. Ürünü sadece deneme amaçlı takmama rağmen, hijyen gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği belirtilerek ücret iadem yapılma...

1 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 11274352077 numaralı siparişle Marjin marka bir ürün aldım. Aynı siparişteki iki ürün doğru adrese teslim edilirken, bu ürünüm farklı bir ilde bulunan diğer adresime teslim edildi. Teslim edilmesini istediğim adrese hiç gelmeyen bir ürün için, şimdi iade süreci...

Trendyol üzerinden Aldımgitti satıcısından Philips Marathon Ultimate model bir süpürge satın aldım. Ürün Muğla Marmaris’teki iş yeri adresime teslim edildi, bayram tatili nedeniyle ürünü hiç eve götürmedim ve kutusunu dahi açmadan işyerimde bir kenara koyup beklettim. Bayram sonrası ürünü kullanmada...

Trendyol üzerinden bir ceket satın aldım. Ancak ürün tarafıma ulaştığında katlanılamaz derecede kötü/kusurlu bir kokuya sahipti. Bu ayıplı/kusurlu durum sebebiyle ürünü hemen iade zincirine dahil ederek geri gönderdim. Kargo ve lojistik süreçlerindeki aksaklıklar nedeniyle ürünün satıcının eline ula...

Ocak ayında Trendyol üzerinden kampanya ile Karaca marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren bataryasında sorun olduğunu fark ettim. Şarj oluyormuş gibi görünüyor ancak çalıştırdığımda beş dakika bile olmadan şarj tamamen bitmiş gibi duruyor ve süpürge kapa...

Daha önce Trendyol’da şirket üzerinden satış yapıyordum, masraflarım çok arttığı için şirketimi kapatmak zorunda kaldım. Sonrasında esnaf vergi muafiyeti belgesi ile satış yapabileceğim bana Trendyol tarafından söylendi. Bunun üzerine vergi muafiyet belgesi için başvurumu yaptım, el yapımı ürünler ü...

30.10.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Dyson Airstrait isimli ürünü 20.596 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ve bir süre sorunsuz şekilde kullanıldı. Daha sonra üründe arıza meydana gelmesi üzerine, ürünü yetkili Dyson servisine gönderdim. Dyson servisinin yaptığı ince...

Trendyol’dan aldığım bir sırt çantasını iade süresi dolmadan, 01 Haziran tarihinde iade kargo kodumu kullanarak kargoya verdim. İade kargo kodum 02 Haziran’a kadar geçerliydi, yani ürünü zamanında teslim ettim. Buna rağmen Trendyol, iade süresinin dolduğunu söyleyerek iademi kabul etmedi. Müşteri h...

Bugün tarafıma teslim edilmek üzere gelen Trendyol kuryesi son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzak bir tavır sergilemiştir. Kurye, daha kapıya ulaşabilmem için makul bir süre tanımadan zile art arda ve ısrarcı şekilde basmıştır. Kapıyı açtığımda kendisinden yalnızca biraz daha beklemesin...

Trendyol’dan 13 Mayıs tarihinde Redmi Buds 6 Play kulaklığı sipariş ettim, ancak aynı gün ürünü almaktan vazgeçtiğim için ambalajını hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden görüştüğümde bana bir iade kodu verildi ve ben de ürünü bu kodla kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen bir sü...

13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Erdem Oyuncak Bugatti Chiron uzaktan kumandalı oyuncak araba sipariş ettim. 1.298 TL ödediğim ürün 16 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün gelir gelmez oğlum kutusunu benim müdahale etmeme fırsat kalmadan yırtarak açtı ve bu nedenle kutuyu çöpe...

Virose adlı mağaza üzerinden Trendyol’da markalı kozmetik ve kişisel bakım ürünleri satışı yapıyoruz. Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler yasal yollarla ithal edilmekte olup, her bir ürüne ait gümrük beyannameleri, ithalat faturaları ve diğer resmi evraklarımız eksiksiz şekilde mevcuttur. Yakl...

Trendyol üzerinden Lenta Moda adlı satıcıdan tek parça bir elbise satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs civarında verdim ve ürün 13 Mayıs’ta teslim edildi. 15 Mayıs’ta iade faturamı kesip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak kargo firması ürünü almaya gelmedi ve hemen ardından bayram arifesine...

Trendyol satıcı destek ile yaşadığım marka değişikliği süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bundan yaklaşık 3–4 ay önce ürünlerimde marka değişikliği yapmayı planladığım için satıcı destek ile görüştüm ve o dönemde bana marka değişikliğinde bir sakınca olmadığını, talep açarak mevcut ...

Trendyol üzerinden Nisba Ticaret satıcısından “çift katmanlı akrilik şeffaf yan sehpa” adlı ürünü 21 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu yaptığımda sehpanın sallandığını fark ettim, ürünü hiç kullanmadım ve daha ilk akşam iade talebi oluşturdum. Ertesi gün, yani 22 May...

Trendyol üzerinden Puffy markalı bambu bir yorgan satın aldım. Ürünü 29 Nisan tarihinde teslim aldık, ancak ileride kullanmayı planladığımız için kutusunu teslimattan sonraki 14 gün içinde açıp kontrol etmedik. Yaklaşık 20 gün sonra ürünü açıp incelediğimizde, yorganın kenar kısımlarının hatalı şek...

Trendyol’un internet sitesinde yer alan “Troy kart kaydet, 300 TL kupon kazan” kampanyası kapsamında VakıfBank’a ait Troy logolu kredi kartımı Trendyol hesabıma kaydedip 17 Mayıs tarihinde yaklaşık 4.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde, alışveriş sonrasında hesab...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Buds 5 ürününün faturasına haftalardır erişemiyorum. Sipariş numaram 10357881457, ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.500 TL olarak yaptım. Hesabımda “fatura görüntüle” seçeneği görünmesine rağmen tıkladığımda hiçbir fatura çıkmıyor ve belgeye ulaşamıyorum. Bu...

15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım denemelerde telefonun mikrofonlarında sorun olduğunu fark ettim. Hem video kaydı alırken hem de ses kaydı yaparken sesin net gitmediğini, kayıtların bozuk olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Trendyo...

Trendyol üzerinden Enciva isimli satıcıdan ahşap anı küpü seti satın aldım. Ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi ancak set eksik gönderildi. Eksik parçayı fark eder etmez durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim. Satıcıya eksik parçanın gönderilmesini talep ettiğimde, bana ürünü tamamen iade et...