to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 11 Mart tarihinde kargoya verilen siparişim, uygulamada teslim tarihi 12 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, İstanbul’dan Ankara’ya dahi getirilemedi ve günlerdir sadece “Ankara’ya doğru yolda” şeklinde görünmekte.
Trendyol’daki 11038613457 numaralı siparişimi bayram için şal olarak aldım ve bayram öncesi kullanmak üzere planlamıştım. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kargo firması ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ulaşabileceğim net bir muhatap bulamıyorum.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca bildirim açtıklarını ve 8 gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Teslim tarihi geçmiş, bayram öncesi aciliyeti olan bir ürün için bu kadar uzun bir bekleme süresi kabul edilebilir değil.
Siparişimin bir an önce Ankara’daki adrese teslim edilmesini veya gecikme nedeniyle mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 3’ünde verdiğim ve bedelini ödediğim, kızıma hediye olarak aldığım patenli ayakkabı siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargo takip bilgilerinde ürünümün 5’inde sabah saatlerinde Çanakkale merkeze ulaştığı ve aynı gün adresimdeysem saat 20:00’ye kadar dağıtıma çıka...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ve teslimat numarası 10185995173 olan kargom 31 Ocak’tan beri gelmedi. Sistemde hâlâ sabit görünüyor, herhangi bir hareket görünmüyor ve günlerdir bir ilerleme olmadan bekliyorum. Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer gecikme sorunları yaş...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 10157781509 numaralı kargom yaklaşık bir aydır Erzurum’da görünüyor ve Mardin’e teslim edilmesi gerekirken hiçbir hareket olmuyor. Ne tarafı ararsam arayayım kimse ilgilenmiyor, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış durumda. Daha ö...
Trendyol üzerinden aldığım Mavi marka iki adet pantolon Kolay Gelsin kargo firması tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Siparişimin tahmini teslimat süresi yaklaşık dört gün önce dolmasına rağmen kargo hâlâ bana ulaştırılmadı. Kargo takip bilgilerinde gönderinin bölgeme geldiği görünüyor ancak bir...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişimin kargosu 19 Ocak tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin 23 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu; bugün 29 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 2 gün içinde gelir diye güvenerek çok acil ihtiyacım olan bu ürünü öze...
Yorumlar