to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından “Evdemo Trend 4 Adet Sandalye” satın aldım. Ürün 12 Şubat Perşembe günü tarafıma teslim edildi. Aynı gün akşam sandalyeleri açıp incelediğimde ölçü olarak küçük geldiğini fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum.
İade talebini oluşturduktan sonra tam 15 gün boyunca ürünün belirtilen adresten kargo firması tarafından teslim alınmasını bekledim. Ürün alınmayınca tekrar Trendyol ile iletişime geçtim ve ürünün benden alınmadığını ilettim. Bunun üzerine bana 14 günlük yeni bir iade kodu daha verildi ve süreç bir ayı geçen bir zamana yayıldı. Tüm bu süre boyunca ürün bende beklerken, ne ürün alındı ne de net bir çözüm sunuldu.
Son aşamada ise Trendyol, satıcı firmadan olumsuz dönüş aldıklarını, bu nedenle ürünü benden teslim almayacaklarını ve ürünün bende kalacağını iletti. Kullanmayacağım, ölçüsü bana uymayan bir ürünün bende kalmasını kabul etmiyorum. Ürünü iade etmek için tüm adımları zamanında yerine getirmiş bir tüketici olarak mağdur edildim.
Defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kimse sorunu gerçekten çözmek için çaba göstermedi, sürekli hazır metinlerle geçiştirildim. Ürünün benden alınarak satıcı firmaya ulaştırılmasını, iademin onaylanmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici olarak en doğal hakkım olan iade ve ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Evdemo isimli satıcıdan 12 Şubat tarihinde bir ayakkabılık satın aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, ortada ürün yok. Trendyol iade işlemi de gerçekleştirmiyor çünkü sistemde ürün teslim edilmemiş görünüyor, fakat satıcı da ürünü bir türlü kargoya veremiy...
Trendyol üzerinden yaptığım iade sürecinde açıkça kendi hataları yüzünden mağdur edildim. Aynı modelden aldığım dört kazaktan bir tanesini kendim kullanmak için aldım, diğer üç kazak bedenleri küçük geldiği için iade ettim. İade sırasında kargoları karıştırdılar, ürünlere doğru düzgün bakmadan bir k...
Trendyol üzerinden Evdemo firmasından 10948059296 numaralı siparişle aldığım ayakkabılıklar 14 Şubat’ta teslim edildi. Kutuları açıp incelediğimde ürünün boyutlarının evime uygun olmadığını gördüm ve bunun üzerine 15 Şubat’tan itibaren iade sürecini başlatmak için uğraşmaya başladım. Trendyol üzeri...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden evdemo satıcısından Trend 4’lü mutfak masası sandalyesi (krem-kahve) siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tarihi 3 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, evdemo’nun kendi lojistik firması ürünü “teslim edildi” statüsüne geçir...
10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol.com aracılığıyla, Evdemo satıcısından 9681122200 teslimat numarasıyla bir bahçe/balkon oturma takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ciddi üretim hataları ile karşılaştım: • Masanın 4 ayağından biri 2 cm kısa, • Yastıklar deforme olmuş ve düğmeleri eksik, • ...
Evdemo Home Design 
Yorumlar