to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Sorunu Yüzünden Sipariş İadesi Gerçekleşmiyor
Trendyol üzerinden verdiğim 11014137993 numaralı siparişimin iadesi için oluşturulan iade koduyla Aras Kargo şubesine gittiğimde, şube çalışanları kodlarda problem olduğunu söyleyerek iademi kabul etmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana uygulama üzerinden PTT için iade kodu oluşturabileceğimi iletti; ancak uygulamada PTT iade kodu hiçbir şekilde oluşmuyor ve bu nedenle birkaç gündür mağdur durumdayım.
Ürünümü iade etmek istiyorum fakat kod sorunları nedeniyle süreci tamamlayamıyorum. Trendyol’un bu siparişime özel çalışır durumda bir PTT iade kodu oluşturmasını veya iademi sorunsuz şekilde gerçekleştirebileceğim net ve uygulanabilir bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
