Trendyol kabul mağdur

Trendyol üzerinden aldığım çanta görseldeki gibi çıkmadığı için ürünü iade ettim, ürün bedelinin para iadesi yapıldı ancak üyeliğim ve daha önceki alışverişlerimden biriken 99 TL “Puan Kazan” tutarı Trendyol cüzdan bakiyeme geri yüklenmedi. İade sebebimi ve ürün fotoğraflarını sisteme yükleyerek bey...

Trendyol üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde Luminex Lab adlı satıcıdan yaklaşık 1500 TL bedelle burun damlası sipariş ettim. Siparişim 16 Mart’ta teslim edildi ancak ürün elime geçtiğinde kutusunun yırtık, ağzının açık ve daha önce iade edilmiş bir ürün olduğunu düşündürecek şekilde kargo bandıyla ban...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile 07.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve 09.03.2026 tarihinde Mersin’e ulaştı. Ancak Mersin Erdemli’de bulunan açık adresime bugüne kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tahmini teslimat tarihi 10.03.2026 görünmesine rağmen bugün 19...

Trendyol üzerinden Seyfi Ticaret adlı satıcıdan yaklaşık üç hafta önce 500 gramlık ahşap vernik ürünü satın aldım. Ürün ilanda anlatıldığı gibi parlak değil, kurudukça sertleşmiyor ve yüzeyde belirgin izler bırakıyor. Üründen memnun kalmadığım için kısa süre içinde iade talebi oluşturdum ancak iadem...

Satıcısı Trendyol olan Karaca marka narenciye sıkacağını 21.02.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde ulaştı, ancak çalışırken çıkardığı yüksek sesten memnun kalmadığım için iade hakkımı kullanarak ürünü yine eksiksiz, tüm parçalarıyla, t...

Trendyol üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde 103145116210 numaralı siparişle çocuğumun karne tatilinde okusun diye bir kitap satın aldım. Siparişi verirken sistemde teslimat süresi günü gününe görünmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmiş olmasına karşın kitap hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ar...

Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 11 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 07.00 civarında Trendyol üzerinden 10777168219 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, öğle saatlerine kadar aynı fiyattan (64 adet en az satıldı) satışta kalmaya devam etti. Buna rağmen siparişim daha sonra “yanlı...

Trendyol üzerinden yapmış olduğum bir alışverişte yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle hesabıma 250 TL tutarında “Yanlış Ürün Memnuniyet Kuponu” tanımlanmıştı. Kuponun son kullanım tarihini uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sistemde açıkça 19.03.2026 tarihi yazıyordu ve ben de alışverişimi bu resmi...

Trendyol üzerinden zeynu shop satıcısından Homend Duster 1261 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık ve özensiz bir şekilde geldi, ürünü denediğimde ise bozuk olduğunu, bataryasının çalışmadığını gördüm. İki kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Ürünü iade ettim an...

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oryon İstanbul isimli satıcıdan 40 amperlik, kalın kasa, 480 watt bir trafo satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan denediğimde 220 volt girişinin çalışmasına rağmen 12 volt çıkışlarının çalışmadığını gördüm, yani ürün bozuk çıktı. Satıcıya ulaşıp durumu iletme...

16.03.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden bir adet hamburger siparişi verdim. Sipariş numaram 11055771722. Hesabımda kayıtlı telefon numaramın sonu 19, adres kısmına da özellikle ikinci telefon numaramı (sonu 45) yazdım ki birinci numaradan ulaşamazlarsa ikinci numaradan arasınlar diye. Buna ...

Trendyol üzerinden Uraw mavi sprey ürünü satın aldım. Ürünün paketini açmama rağmen hiçbir şekilde kullanmadım, sadece kutusu açıldı. Buna rağmen yaptığım iade talebi, “ürün paketi açılmış” gerekçesiyle 18.03.2026 tarihinde reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığımı, yalnızca ambalajının açıldığın...

02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına katılarak 17 Pro Max model telefonu sipariş verdim. Bu kampanya kapsamında kendi telefonum olan iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. 09.03.2026 tarihinde cihazım için 42.773 TL ve 4.000 TL marka desteği ol...

Trendyol üzerinden alpinex adlı satıcıdan 12 Mart 2026 tarihinde Vichy Dercos şampuan satın aldım. Ürünü 599,90 TL ödeyerek aldım. Bu şampuanı yıllardır düzenli olarak kullandığım için kokusunu, yapısını ve dokusunu çok iyi biliyorum. Alpinex adlı satıcının ürününde ciddi bir indirim görünce önce te...

Trendyol üzerinden Pâtizi isimli satıcıdan Pro Plan marka mama satın aldım. Gelen ürün bozuk olduğu için iade sürecini başlattım ve ürünü bugün kargo ile geri gönderdim, ancak ürün bana geri gönderilerek iadem kabul edilmedi. Daha sonra satıcı firmanın da kapandığını öğrendim ve bu durumda Trendyol’...

Trendyol iade tarihleri içinde teslim ettiğim ürünümü kargo şirketi kusuruyla teslim almamıştır. 3 hafta boyunca elimde ne ürün ne de ürünün bedeli vardı. Gerek Trendyol gerek kargo şirketiyle 3 hafta boyunca görüşme sağlamam üzerine ürün tarafıma tekrardan teslim edildi ancak iade süresi dolduğu iç...

Trendyol platformunda uzun süredir tekstil sektöründe satış yapan bir işletme sahibiyim (Parla Tekstil Hediyelik). 11.03.2026 tarihinde kendilerini Trendyol yetkilisi olarak tanıtan art niyetliler, mağaza panel bilgilerimi ele geçirerek hesabımı hukuka aykırı şekilde ele geçirmiştir. Hesabım ele ge...

Trendyol üzerinden Vionella adlı satıcıdan geçtiğimiz hafta cuma günü #11021453509 numaralı siparişle bir nikah elbisesi satın aldım. Elbise elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüm ve Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ardından Trendyol tarafından telefonla aranarak elbiseni...

24.02.2026 fatura tarihli, 10990839903 numaralı Trendyol siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı firmanın kötü niyetli davrandığını, benzer mağduriyetlerin Şikayetvar üzerinde de çok sayıda olduğunu özellikle belirtmeme rağmen Trendyol alıcının yanında durmuyor. Tarafıma gönderilen kargo...

Trendyol üzerinden 11010770976 numaralı siparişimle iki farklı satıcıdan iki adet pantolon aldım. Aynı sipariş içinde Blue Code mağazasından mavi pantolon, Trend H&D satıcısından ise başka bir pantolon sipariş ettim. Ürünler bana büyük geldiği için 7 Mart’ta Trendyol Express ile iade için kargoya ve...

Trendyol aracılığıyla le styl marie shoes & bag adlı satıcıdan Rocky marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. 15.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş 17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabı günlük kullanım için alındı ancak çocuğum ayakkabıyı toplamda bir saat bile giymeden tüm dikişleri ...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan verdiğim siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk siparişim sorunsuz şekilde doğru gönderilmiş olmasına rağmen, 05.03 tarihinde verdiğim 11020362060 ve 11020366551 numaralı iki siparişimde tarafıma siparişlerimle ilgisi olmayan, farklı ürünler gönderilmiş...