Trendyol kabul mağdur

Trendyol üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde Polaroid marka bir gözlük satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Gözlüğü tüm kutu içeriğiyle birlikte eksiksiz olarak kutusuna yerleştirip Trendyol’a geri gönderdim. Ancak Trendyol, kutunun içinden garanti belgesi...

Trendyol GO üzerinden Sbarro’dan pizza siparişi verdim. Kurye yolda denilerek bilgi verildi, ailecek aç bir şekilde pizzalarımızı beklerken 11167588306 numaralı siparişimin restoranın tedarik sürecinde yaşadığı bir aksaklık sebebiyle iptal edildiğine dair mesaj aldım. Siparişimiz iptal edildikten so...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 01:28’de Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir adresime Hey Döner isimli restorandan iki adet ikili Chicken Royal menü siparişi verdim. Toplamda 4 adet burger gelmesi gerekirken, bana sadece 2 adet burger gönderildi. Yani ödediğim ücretin karşılığı olan ür...

23.04.2026 tarihinde saat 16.18’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 11167357276 numaralı kurye ile teslimatlı market siparişimde, adres bilgilerim tamamen doğru ve eksiksiz olmasına rağmen büyük bir mağduriyet yaşadım. Sistem üzerindeki adresim doğru olmasına rağmen kurye yanlış bir ...

Trendyol üzerinden rob'u satışından 12 kişilik şişme çadır aldım. Ürün geldi, kusurlu çıktı. Resimleri ile birlikte sisteme yükleyip Trendyol'dan geri iade edip para talep ettim. Satıcı ürünü inceleyip kusurlu olduğunu kabul edip, para yerine ürünü ikinci defa bana geri gönderdi. Ben de kapalı kutu ...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Ankara Fakülteler şubesinden 11164988470 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim Big King + King Chicken menüsünde, Big King için turşu ve soğanı, King Chicken için ise marulu özellikle çıkartmama rağmen, Big King burge...

11136660474 numaralı siparişim kapsamında Trendyol üzerinden kustar isimli satıcıdan satın aldığım ürün, satıcının reklamlarında sergilediği ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. İlan görsellerinde milimetrik olarak belirgin bir et kalınlığına sahip, dolgun ve tok jel yapısında, bu jel kalınlığı say...

Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde vermiş olduğum ve 30 Mart’ta teslim edilen 11086604626 numaralı siparişte, sepette ürüne sigorta ve kasko eklemem halinde 2 ay hediye YouTube.com üyeliği verileceği yazdığı için, normalde kasko yaptırma niyetim olmamasına rağmen bu vaade güvenerek kaskoyu ek olar...

Trendyol üzerinden Coverbox isimli satıcıdan 6 Şubat 2026 tarihinde 1.989 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla beş kez kullandık, evde çocuk bile yokken çok kısa sürede koltukların üzeri tüylendi ve siyah siyah topaklar oluşmaya başladı. Bu durum, ürünün kumaş kalitesin...

21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım yaklaşık 2.200 TL tutarındaki masaj aletini iade etmek isterken Trendyol Express kargo çalışanı nedeniyle ürünüm kayboldu ve şu an hiçbir şekilde akıbetine ulaşılamıyor. Masaj aletini Aras Kargo ile iade edecektim, kapıya da Trendyol Express’ten gelen saç...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 6415030208533 takip numaralı siparişim için kargo firması tarafından “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen Trendyol tarafında açılan taleplerimde de sadece sistemdeki bu “teslim edildi” ...

Trendyol üzerinden 358,99 TL tutarında kitap serisi satın alarak Afyonkarahisar Sultandağı ilçesindeki yakınıma hediye olarak gönderdim. Gönderi kolay gelsin kargo ile ulaştırılacaktı. 11 Nisan 2026 tarihinde teslimat için aranan yakınım o anda adreste olmadığı için kargo görevlisi teslimat kodunu i...

Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri Bursa’daki satıcıdan, diğeri ise İstanbul’daki satıcıdan aynı gün Trendyol Express ile kargoya verildi. Bursa’dan çıkan ürün ertesi gün elime ulaştı ancak İstanbul’dan çıkan ve üretimimde kullanacağım parça olan ürün, aradan 2 gün geçmesi...

Trendyol üzerinden nisantasishoes adlı satıcıdan 08.04.2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Satıcı firma iki ayakkabıyı da kutularını üst üste koyarak tek bir paket halinde kargolamıştı. Ürünleri beğenmediğim için ben de aynı şekilde, kutuları üst üste koyup tek paket halinde hazırlayarak i...

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından 2 adet bambu yastık satın aldım. Ürünleri kullanmadan, 17 Nisan’da iade için kargoya verdim. 22 Nisan tarihinde ise hijyen koşullarını gerekçe göstererek iademin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünleri kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, satıcı...

Trendyol üzerinden Fashionista adlı satıcıdan Philips Ultimate 9155 model elektrik süpürgesi satın aldım. Siparişi 29 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürün 4 Aralık 2025’te teslim edildi. Ürünü kutusundan açtığım anda elektrik süpürgesinin bariz şekilde kullanılmış, deforme olmuş ve haznesinde/petlerind...

29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “Souwe” adlı satıcıdan fularlı krem pelerin bluz siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında paketi açar açmaz fular kısmında yırtık olduğunu açıkça fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, olduğu gibi iade sürecini başlattım ve geri gönderdim. Ancak bugün, ...

Trendyol üzerinden Demirhanlar Mobilya adlı satıcıdan, 9 Nisan tarihinde 2-1-1 masalı balkon kanepe takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 11125285133 olup, 6.350 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 14 Nisan’da ise ürünler yerine yalnızca bir zarf teslim edildi ve zarfın içinden sadece bir ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 05.04.2026 tarihinde “Dolce Gabbana 0dg2302 136648 60 Erkek Güneş Gözlüğü” adlı ürünü, sipariş numarası 11112374823 ile satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ertesi gün, 09.04.2026’da ürünü hiç kullanmadan, kutusunda ve aksesuarlarıyla bi...

Trendyol üzerinden Giyimsepeti isimli satıcıdan 14 adet bayan atlet siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünler elime geçtiğinde, sistemde yer alan ürün görselleriyle gelen ürünlerin tamamen farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine sadece bir kutuyu açıp kontrol ettim, istediğim ürün olmadığını fark ...

9 Nisan’da Trendyol üzerinden aldığım bikiniyi, ürünle ilgili memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü iade etmeme rağmen, iadem hijyen koşullarına uymadığı ve koruma bandının çıktığı iddiasıyla reddedildi. Bikiniyi alt kısmını hiç denemediğim halde böyle bir gerekçe sunulması beni hem şaşır...

Trendyol üzerinden Sneaker For Deal isimli satıcıdan Adidas samba og b75807 model spor ayakkabıyı, 18.03.2026 tarihinde başlayan iade sürecimden yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda ve etiketi üzerinde şekilde duruyordu. Koşulsuz iade hakkım olduğunu bilerek iade sür...

Trendyol’dan sipariş numarası 11100164185 olan bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde hiçbir şekilde koruyucu bant, jelatin ya da benzeri bir güvenlik etiketi yoktu. Gözlüğü sadece denedim ve gözüme büyük geldiği için, teslim aldıktan 6 gün sonra iade talebi oluşturdum. İade ürün d...

Trendyol üzerinden 10930168658 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır ne ürünüm bana geri teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aras Kargo’dan gelen ilk mesajda kargomun teslim edilemediği ve Bingöl şubesinde beklediği, b...