Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Hijyen Bahaneleriyle İadem Reddi Ve Ücret İadesi Yapılmaması

ID:35791413

Hijyen Bahaneleriyle İadem Reddi Ve Ücret İadesi Yapılmaması

Melisa

21 Nisan 18:37

9 Nisan’da Trendyol üzerinden aldığım bikiniyi, ürünle ilgili memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü iade etmeme rağmen, iadem hijyen koşullarına uymadığı ve koruma bandının çıktığı iddiasıyla reddedildi. Bikiniyi alt kısmını hiç denemediğim halde böyle bir gerekçe sunulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

İade talebim reddedildikten sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün iadem kabul edilmediği için tarafıma geri gönderileceği söylendi. Yani hem haksız bir şekilde hijyen gerekçesi öne sürülüyor hem de ücret iadesi yapılmadan ürünün geri gönderileceği belirtilerek mağduriyetim daha da büyüyor.

Sipariş numaram 11124124342’dir. Ürünü hijyen kurallarını ihlal edecek şekilde hiç kullanmadığım halde iademin bu gerekçeyle reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün objektif biçimde yeniden incelenmesini, haksızlığın giderilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

hijyen-bahaneleriyle-iadem-reddi-ve-ucret-iadesi-yapilmamasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle İade Reddi

Güliz

Trendyol

25 Mart 23:20

649

Trendyol üzerinden Bellegance markasına ait bir korseyi 15 Mart’ta sipariş verdim, ürün 17 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 10324635149’dur. Ürün elime ulaştığında, hijyenik olmayan bir pakette gönderildiğini gördüm. Herhangi bir koruyucu, uyarı yazısı ya da hijyen bandı olmadan, sade...

Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle İade Reddi

hijyenik-olmayan-paketleme-ve-yaniltici-urun-aciklamasi-nedeniyle-iade-reddi-6.jpg

hijyenik-olmayan-paketleme-ve-yaniltici-urun-aciklamasi-nedeniyle-iade-reddi-3.jpg

hijyenik-olmayan-paketleme-ve-yaniltici-urun-aciklamasi-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg

Vuslat sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Hijyen Bandını Yırtıp İadeyi Reddetti, Ücret İadesi Talebim

Vuslat

Trendyol

20 Şubat 16:05

141

Trendyol üzerinden Zeysu Aksesuar adlı satıcıdan 1 Şubat tarihinde bir postiş siparişi verdim, ürün 3–4 Şubat gibi elime ulaştı. Ürünü hijyen bandı kapalı şekilde, yani kullanılmamış olarak birkaç kez iade ettim. Ancak satıcı ürünü bana her seferinde geri gönderdi ve son olarak hijyen bandını kendil...

Satıcı Hijyen Bandını Yırtıp İadeyi Reddetti, Ücret İadesi Talebim

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Açık Ve Faturasız Ürün Nedeniyle İade Reddi Kabul Edilemez

Kübra

Trendyol

31 Ocak 10:27

582

11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Cerave marka bir nemlendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında koruma bandının olmadığını ve ürünün açık olduğunu gördüm. Hamile olduğum için bu şekilde bir ürünü kullanamayacağımı, hijyen açısından endişe duyduğumu defalarca kez Trendyol’a ilettim. Uygulama ...

trendyol-acik-ve-faturasiz-urun-nedeniyle-iade-reddi-kabul-edilemez-4.jpg

trendyol-acik-ve-faturasiz-urun-nedeniyle-iade-reddi-kabul-edilemez-2.jpg

1 Destek

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Kusurlu İç Giyim Ve Eksik Hijyen Bandı Nedeniyle İade Reddi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

Erkan

Trendyol

01 Nisan 15:57

179

Trendyol üzerinden İç Giyim My Night satıcısından 27 Mart 2026 tarihinde bir bikini ürünü sipariş ettim. S beden almama rağmen ürün adeta çuval gibi bir kalıpta geldi. Ayrıca hijyen bandı olduğu belirtilmesine rağmen ürünün üzerinde herhangi bir hijyen bandı yoktu. Ürün kesinlikle hiç giyilmedi, bu ...

Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi

Dursine

Trendyol

23 Şubat 14:26

169

Trendyol üzerinden outletstore adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce bir tankını üstü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem beden olarak uymadığını hem de paketin bikini altı hijyen bantlarıyla bantlanmış olduğunu gördüm. Bu şekilde bantlanmış bir ürünün hijyenik olmadığını düşündüğüm için, ürün ...