to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan sipariş numarası 11100164185 olan bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde hiçbir şekilde koruyucu bant, jelatin ya da benzeri bir güvenlik etiketi yoktu. Gözlüğü sadece denedim ve gözüme büyük geldiği için, teslim aldıktan 6 gün sonra iade talebi oluşturdum.
İade ürün depoya ulaştıktan sonra, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Ürünü kesinlikle günlük kullanım amacıyla kullanmadım, yalnızca deneme amaçlı takıp hemen çıkardım. Zaten ürün ilk geldiğinde de koruyucu jelatin veya bant olmadığı için, daha önce başka bir müşteri tarafından kullanılıp tekrar satılmış olma ihtimali de beni rahatsız ediyor. Üstelik satıcı doğrudan Trendyol olduğu halde, bu konuda hiçbir sorumluluk alınmadı.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine de ilettim ancak sadece “kullanılmış ürün, iade reddedildi” denilerek, detaylı bir açıklama yapılmadan görüşme sonlandırıldı, hiçbir şekilde dinlenmediğimi hissettim. 9.547 TL gibi yüksek bir bedel ödediğim ürün hem korumasız gönderildi hem de iadem haksız yere reddedilerek mağdur edildim.
Ürünün yalnızca denendiği ve günlük kullanım olmadığı dikkate alınarak iade talebimin kabul edilmesini, ödediğim 9.547 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden F30070M model teleskop siparişi verdim. Gelen ürün hem bariz şekilde kusurlu hem de son derece kalitesizdi, adeta oyuncak kalitesinde bir malzeme ile karşılaştım. Ürün bana 19 Şubat’ta ulaştı ve sorunları görünce iade etmeye karar verdim. İlk iade sürecinde ürünü gönderdim, ancak...
Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde bir emzirme sütyeni sipariş ettim. Ürün kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketi hiç açmadan, ürünü dahi görmeden, ihtiyacım kalmadığı için iade sürecini başlattım ve 17 Nisan’da ürünü iade ettim. 19 Nisan Pazar günü uygulamadan kontrol ettiğimde iade talebimin redd...
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki ayrı siparişle iki adet beyaz elbise satın aldım. Elbiseleri aynı anda, aynı yerde deneyip bedenlerinin uymaması sebebiyle ikisini de hemen iade ettim. Aynı koşullarda, aynı şekilde gönderdiğim ürünlerden biri iade kapsamında kabul edilirken, 10868434650 numaral...
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı üründen s ve m beden olmak üzere iki adet kıyafet siparişi verdim. M beden olan ürünü kullanmaya devam ettim, s beden olan ise olmadığından dolayı hiç kullanmadan, sadece deneyip hemen ertesi gün iade etmek istedim. İade etmek istediğim s beden ürün ...
Trendyol Dressco Company firmasından 28.05.2025 tarihinde 10243877199 sipariş numarasıyla aldığım 2 adet elbiseyi 10.06.2025 tarihinde iade ettim. 11.06.2025 tarihinde "İade Reddedildi Aşağıdaki 2 ürünün iadesi 11 Haziran Çarşamba günü reddedildi, size geri göndereceğiz. İade reddedilme sebebi: Yeni...
Yorumlar