Trendyol İadetüketici

Trendyol üzerinden verdiğim 10331412849 numaralı siparişe ilişkin 1.590 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmemiştir.... Sipariş sisteminizde söz konusu tutarın 19 Mayıs tarihinde bankaya iletildiği ve 613905708040 banka referans numarası ile işlem yapıldığı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi b...

Trendyol internet sitesinden 25.09.2026 tarihinde Camx yw710 marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan h...emen sonra camıma yerleştirip deneme yaptığımda cihazın cam üzerinde sadece aynı noktada ileri geri hareket ettiğini, camı temizlemediğini fark ettim. Farklı bir camda da denedim, ...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan ayak...kabıda ciddi deformasyonlar ve açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine yaklaşık 5–6 ay önce ürünü Trendyol’a inceleme için gönderdim. Ancak ayakkabıyı Adidas’a değil, kendi ekipleri...

Trendyol üzerinden Eskişehir Tedarik satıcısından Sup Boar Aqua Drifter 305X84X15 ürününü 3 Ağustos tarihinde satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp sadece kontrol ettim, hiçbir şekilde kullanmadım. Şehir değiştireceğim için ürünü üzülerek, yasal iade süresini aşmadan ve teslim aldık...

16.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden (Satıcı: Trendyol) 11610034916 sipariş numarasıyla aynı kulaklıktan 2 adet satın... aldım. Bu ürünlerden bir tanesinin kutusuna, şeffaf emniyet bandına ve koruma jelatinlerine hiçbir şekilde dokunmadım. Hiç açılmamış vaziyette olan bu ürünü, yasal 14 günlük cayma...

Trendyol uygulamasından, Öyküm Yapı Hırdavat satıcısından 22 Eylül tarihinde bir kapı kolu satın aldım, ürün 24 Eylül’de... elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kapı kolunun üzerinde çizikler olduğunu ve ürünün kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Ürün bu şekilde geldiği için zaman kaybetmeden iade ta...

24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “trobus” isimli satıcıdan 3.188,00 TL bedelle “Renault Megane 4 Uyumlu Alta...y Bel Destekli Tay Tüyü Siyah Koltuk Kılıfı” satın aldım. Sipariş numaram 11533684680-4099868791, fatura numaram ise T022026000004787’dir. Satın almadan önce ürünün aracımın ısofı...

11.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig KB422600 model blender satın aldım. Kısa süre sonra cihazın motor kısmın...dan anormal sesler gelmeye başlaması üzerine ürünü, tamamen sağlam ve çalışır durumdayken, inceleme yapılması için Trendyol üzerinden ilgili satıcıya kargo ile gönderdim. Satıcı ü...

05.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bilezik satın aldım. Ürünü daha sonra iade için kargoya verdim ancak 16.09.2...026 tarihinde iademin reddedildiği, kargo paketinin içinin boş olduğu iddia edildi. Bunun üzerine kargo ağırlık belgesini Trendyol asistana ilettim. Belgeleri göndermeme rağmen bu...

Trendyol üzerinden Muscent isimli satıcıdan 5 adet parfüm satın aldım. 21 Eylül Pazartesi günü kargo elime ulaştığında k...utuyu açtığımda, paketin içinin tamamen boş olduğunu gördüm ve hiçbir ürün bana teslim edilmedi. Ödemesini yaptığım 5 adet ürün ortada yokken, hem satıcı hem de Trendyol tarafından...

Trendyol üzerinden Hodripazar Türkiye firmasından Ferre marka ankastre set siparişi verdim. Setin içinde olması gereken ...fırın modeli Xe64cb Steamart&Fryart iken, bana Qep63cb model fırın gönderdiler. Ürün İstanbul Pendik şubesi tarafından 14 Eylül’de gönderildi ve 18 Eylül’de servis kurulumu yapıldı...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgemin yan fırçası bozuldu. Evde toplamda üçüncü robot süpürgemiz... olmasına ve oldukça az kullanmamıza rağmen bu ürünle böyle bir sorun yaşamış olmamız beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 30 Temmuz’dan beri yetkili servise üç kez...

Trendyol üzerinden 10821660602 numaralı siparişle TCL TAB 7 tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denedim anca...k performansı ihtiyaçlarımı karşılamadı, çok kasma ve dönme sorunu yaşadım. Tablete herhangi bir zarar vermedim, kısa süreli temel kullanım dışında adeta doğru düzgün bile kullanma...

25.09.2026 tarihinde saat 00.10 sıralarında Trendyol üzerinden ING Bank ihtiyaç kredisi kullanarak alışveriş yapmak iste...dim. Kredim ING Bank tarafından onaylanıp Trendyol hesabına aktarılmasına rağmen alışveriş işlemim başarısız oldu ve siparişim oluşturulmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem ING Bank ...

Trendyol üzerinden satın aldığım heroad v200 RGB 71 Kablosuz Gaming Oyuncu Kulaklığını elime ulaştıktan sonra sadece bir... kez kısa süreli ses kontrolü için denedim. Ses kalitesini beğenmediğim için de 14.09.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, sipa...

Trendyol üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde Trendyol Plus ile yaklaşık 5.800 TL olarak gördüğüm bir ürünü satın alırken, G...aranti Bankası kredi kartımdan 6.200 TL çekildi. Farkı fark eder etmez canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim. Bana bir destek talebi açıldığı ve e‑posta ile bilgilendirme yapılac...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setin ocak bölümü, kurulumdan yalnızca 21 gün sonra kendiliğinden bomba... gibi patlayarak annemin yaralanmasına neden olmuştur. 17.09.2026 tarihli bu olayla ilgili adli muayene raporu da tarafımızda bulunmaktadır. Olayın ardından Kumtel yetkili servisi...

22.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında tekerlek kısmının ...çizik olduğunu, tekerleğinin sallandığını ve güç düğmesinin zor bastığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadığım halde bu şekilde ayıplı gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ben...

Trendyol üzerinden Zelis Mobilya satıcısından katlanır ortopedik Bamboo sünger yatak satın aldım. Yatak vakumlu ve rulo ...şekilde paketlenmiş olarak geldi. Ürünü dün teslim aldık, bugün ise iade talebi oluşturmak için Trendyol canlı destek ile görüştüm. Yatağın kalitesini beğenmediğim için cayma hakk...

Trendyol üzerinden Lefi Ev adlı satıcıdan 21 Eylül tarihinde dekoratif tel duvar askısı sipariş ettim. Ürün kargo süreci...nde hasar aldığı için bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş ve ürün bedeli olan 158 TL hesabıma geri yansıtılmıştır. Ancak bu sipariş için ödediğim kargo ücretini iade etmediler. ...

Trendyol üzerinden dün gece ütü masası ve diş macunu satın almak isterken ödeme sayfasında hata aldım. Ödeme sırasında h...ata vermesine rağmen kredi kartımdan 1.140,37 TL tutarında çekim yapılmış, ancak bu tutara ait herhangi bir sipariş oluşmamıştır. Dolayısıyla hem ürünlerim yok hem de kartımdan par...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11593266012 numaralı siparişimdeki Havit H2002P kulaklığı iade ettim, ancak ürün depol...arına ulaştığı ve sistemlerinde de teslim göründüğü halde günlerdir param iade edilmiyor. Ürün 15 Eylül tarihinde kapımdan kargoya teslim edildi, 17 Eylül tarihinde ise Trendyol’da...

Trendyol üzerinden 16 Eylül’de iPhone 18 Pro model telefonu sipariş ettim. Ürünü 18 Eylül’de teslim aldım ancak yanlışlı...kla Pro Max yerine Pro modeli aldığımı fark ettiğim için kutusunu hiç açmadan, 19 Eylül’de Trendyol Ekspress ile iade ettim. Birkaç gün sonra Trendyol iade birimi tarafından telef...