to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Redmi Buds 6 Play Siparişim Gönderilmedi Ve İptal Edilemiyor
10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazasından Xiaomi Redmi Buds 6 Play beyaz kulak içi kulaklığı 799 TL bedelle sipariş ettim. Ancak ürünüm hala gönderilmedi ve sistem üzerinden siparişi iptal etmeme de izin verilmiyor. İptal etmeye çalıştığımda “Sipariş şu anda iptal edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle param siparişte bloke şekilde bekliyor.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun inceleneceği söylendi ancak henüz somut bir çözüm sunulmadı ve hesabıma herhangi bir iade ya da gönderim bilgisi yansımadı. Ne ürünü alabiliyorum ne de iptal ederek paramı geri alabiliyorum.
Sipariş numaram 11492704173’tür. Ürünün bir an önce Xiaomi resmi mağazası tarafından kargoya verilmesini ya da siparişimin derhal iptal edilerek 799 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
