to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Sup Oyun Seti İadesi Gecikiyor Kargo Alınmalı
Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından Sup oyun seti satın aldım. Ürün 6 Ağustos Perşembe günü elime ulaştı ancak arızalı olduğu için aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün hala bende, kimse gelip almıyor ve süreç ilerlemiyor.
Uygulamada sadece “iade talebiniz alınmıştır” yazıyor, günlerdir herhangi bir hareket, bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Neredeyse her gün Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum, sadece iadenizin alındığı söyleniyor, sorunum çözülmüyor.
Sup oyun seti için 427,5 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Arızalı gelen bu ürünün bir an önce kargoyla benden alınmasını, iade sürecimin tamamlanmasını ve kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
