Baharat Kokulu Güneş Kremi Ve Satıcıdan Cevap Yok

Trendyol üzerinden La Roche-Posay satıcısından üç adet orijinal ürün satın aldım. Bunlardan biri La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 SPF 50+ renkli güneş koruyucu sıvıydı. Ürün 12 Haziran’da sipariş edildi ve 17 Haziran’da elime geçti, temmuzun ikinci haftasında açtığımda ise ilk açtığım andan itibaren üründen yoğun bir çemen/baharat kokusu geldi. Daha önce defalarca güneş kremi kullandım ancak böyle bir kokuyla ilk kez karşılaşıyorum.

Aynı satıcıdan aldığım diğer iki üründe hiçbir sorun yokken yalnızca bu üründe bu şekilde anormal ve rahatsız edici bir koku olması beni endişelendirdi. Ürün görünüş olarak sağlam ve orijinal ambalajında olmasına rağmen kokusunun bu şekilde olması hem güven vermiyor hem de cilde sürmeye çekinmeme neden oluyor.

Durumu Trendyol üzerinden satıcıya iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sağlığım hem de ürünün güvenilirliği açısından bu güneş kremini kullanmak istemiyorum. Sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve gerekirse ürünün yetkili kişiler tarafından incelenmesini istiyorum.