Trendyol Ayıplı Mal Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pranga Ping Giyim satıcısından 1.104,99 TL bedelle satın aldığım siyah renkli pantolon, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen kısa sürede ciddi şekilde renk solmasına uğramış, siyah rengi griye dönmüştür. Bu durum normal kullanım sonucu oluşabilecek bir deformasyon olmayıp üretim kaynaklı ayıplı mal niteliğindedir. Ürüne güvenim kalmadığından değişim talep etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sözleşmeden dönme hakkımı kullanarak ödediğim 1.104,99 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.