to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ayıplı Mal Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Gelişme
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pranga Ping Giyim satıcısından 1.104,99 TL bedelle siyah renkli bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım ve yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadım. Buna rağmen kısa süre içinde pantolonun siyah rengi ciddi şekilde soldu ve neredeyse tamamen griye döndü, ilk günkü görünümünü tamamen kaybetti.
Bu durum, ürünün beklenen kalite ve dayanıklılık standartlarını karşılamadığını ve üretimden kaynaklı ayıplı mal niteliğinde olduğunu göstermektedir. Henüz satıcıyla veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden, öncelikle bu durumu burada paylaşmak istedim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 1.104,99 TL bedelin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pranga Ping Giyim satıcısından 1.104,99 TL bedelle satın aldığım siyah renkli pantolon, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen kısa sürede ciddi şekilde renk solmasına uğramış, siyah rengi griye dönmüştür. Bu durum normal kullanım sonucu oluşabilecek bir deformasyon olmayıp üretim kaynaklı ayıplı mal niteliğindedir. Ürüne güvenim kalmadığından değişim talep etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sözleşmeden dönme hakkımı kullanarak ödediğim 1.104,99 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Henüz bir dönüş almadım, sorunumun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
İade için SMS geldi teşekkür ederim
