Tonny Black Uzun Çizmenin Su Geçirmezlik Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Tonny Black marka uzun siyah çizmeyi aldıktan iki gün sonra, hafif yağışlı bir havada sadece bir kez kullandım. Yağmur çok şiddetli olmamasına rağmen kısa sürede ayaklarım tamamen ıslandı ve ürün aşırı derecede su aldı. Çizmenin su geçirme performansı, bir çizmeyi normal şartlarda kullanırken beklediğim seviyenin çok altında kaldı.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün inceleme sürecinde olduğu söylendi. Ancak bu süreç uzamadan, ayaklarımı bu kadar kısa sürede su içinde bırakan ve kullanım amacını karşılamayan bu ürün için ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.