Trendyol’da Takviye Ürünü İadesi İçin Sesli Destek Hattına Ulaşamama

Trendyol’dan aldığım bir takviye edici ürünü iade etmek istiyorum ancak sesli müşteri desteğine bir türlü ulaşamıyorum. Sesli destek hattını aradığımda hiçbir şekilde müşteri danışmanına bağlanamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Bugün telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat her seferinde başarısız oldum. İade süresini kaçırmaktan endişe duyuyorum ve sürecin uzamasını istemiyorum.

Takviye edici ürünün iade sürecimin hızla başlatılmasını ve gerektiğinde doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.