Trendyol İade sorun

21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Veryfit 11 in 1 multi styler hava üflemeli saç kurutma ve çok fonksiyonlu Ultra set ürününü satın aldım. Ürün elime geçer geçmez test ettiğimde, hava üfleme esnasında saçı bukle yapıp şekil vermesi gerekirken, verilen havanın saça sadece itme kuvveti uyguladığ...

Trendyol üzerinden Tutku marka 2XL kadın için 6’lı siyah atlet siparişi veriyorum, ancak ısrarla 6XL beden gönderiliyor. Bu sorun toplamda 3 kez yaşandı. İlkinde de yanlış gönderim olmuştu, son iki siparişimde ise yine 2XL almama rağmen ürünler 6XL olarak elime ulaştı. İlk yanlış ürünü iade edip te...

30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim, biri erkek biri bayan olmak üzere toplamda 880 TL parfümlere, genel olarak da 5.666,97 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11187836144, bu sipariş içinde sadece Mad a115 parfümle ilgili şikayetçiyim. Erkek parfümde bir ...

Trendyol üzerinden aldığım ürün için Aras Kargo ile adresten kargo alımı yaptırmak istedim. Ancak Aras Kargo’nun numarasını aradığımda, doğru girdiğim halde iade kodumun hatalı olduğu söyleniyor ve sistem hiçbir şekilde bu kodu kabul etmiyor. Kodum: 72600324987500298’dir. Bu işlemi 6–7 kez denememe...

Trendyol üzerinden Coşkun marka 250 gram salam siparişi verdim. Özellikle kapalı paket ürün sipariş etmeme rağmen ürün bana kesilmiş ve açık şekilde gönderildi. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından ciddi bir sorun hem de asla kabul edilebilir değil. Siparişim bugün teslim edildi ve ...

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden uz Mobile marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin özelliklerini kullanmak istediğimde hiçbir özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü doğru şekilde kurmama rağmen saat işlevsel olarak kullanılamaz durumdaydı. Yaşadığım sorunla...

Balım Pet’ten Trendyol üzerinden biberon ürününü sipariş verdim. İlanda ve ürün görsellerinde ürün oldukça büyük duruyordu, bu nedenle büyük boy geleceğini düşünerek 223 TL ödeyip satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında beklediğimin aksine küçücük bir ürün gönderildi. Görsellerle gelen ürün arası...

Trendyol üzerinden Eriza firmasından 24.04.2026 tarihinde sipariş vererek, 30.04.2026 tarihinde teslim edilen bir orta sehpa satın aldım ve bu ürün için 2.982,54 TL ödeme yaptım. Ürün Samsun İlkadım adresime teslim edildi, teslimat aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak kutuyu açıp ürünü kon...

Trendyol üzerinden Yves Rocher markalı Monoi parfüm EDT siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildikten sonra kargodayken iptal edildi, ancak Trendyol hesabımda hâlâ iptal edilmiş olarak görünmüyor. Bu siparişle ilgili sorun 05.05.2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaklaşı...

Saturn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Trendyol üzerinden 03.04.2026 tarihinde 1092581777s8 Maxv Ultra akıllı robot süpürge (beyaz s82USV) satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri ne şarj oluyor ne de açılıyor, yani hiç kullanamadık. Yaşadığımız sorun üzerine satıc...

28 Nisan’da Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’a iade olarak gönderdiğim Oysho Su İtici Primaloft dolgulu ceketimin iadesi, ürünün firmaya ulaşmadığı gerekçesiyle reddedildi ve Trendyol hesabım kapatıldı. 4 Mayıs’ta Trendyol tarafından telefonla aranarak iademin yapılmayacağı ve hesabımın kapatıldığı ...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından bordo renk, balenli Magic Form 5985 model sütyen satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandım ve sadece elde yıkadım, kesinlikle çamaşır makinesine atmadım. Buna rağmen bu kısa sürede sütyenin içindeki balen kırıldı ve teli dışarı çıktı. Ürünü 29 Nisan’d...

1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tifil Toys adlı satıcıdan yaklaşık 899 TL ödeyerek oyuncak musluklu mutfak ürününü sipariş ettim. Ürün 14 Nisan’da elime ulaştı ancak musluğu arızalı ve bozuk çıktı. Kargo tesliminden yaklaşık 1 saat içinde, ürünün bozuk halini gösteren fotoğraflarla birlikt...

Trendyol Plus hizmetini Ocak ayında satın alıp Şubat ayında, yeni faturalandırma günü gelmeden uygulama üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında uygulamada üyeliğimin iptal edildiğine dair ibare görünüyordu; bu yüzden Plus hizmetini kullanmaya devam etmedim. Buna rağmen 4 Nisan ve 5 Mayıs tarihlerin...

Sipariş no: 11106356932 Trendyol internet sitesindeki verteks mobilya (https://www.vertexmobilya.com/) (Yalıntaş, 518 Sokak No: 13, 16500 Mustafakemalpaşa/Bursa) satıcısından 03.04.2026 tarihinde mobilya satın aldık. Satılan ürünün sayfasında 15 gün içinde iade edilebileceği de yazıyordu. Bu güvenc...

+2

28 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.584 TL tutarında DS Damat ürünleri satın aldım. Kısa süre içinde ürünlerde yoğun tüylenme ve dikişlerde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine DS Damat müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ürünleri inceleme için göndermemi istediler ve ben d...

Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde “yüksek bel bikini çapraz balen destekli polyester pembe, canlı renkli” bir bikini siparişi verdim. Sipariş numaram 11169330963’tür. Ürünü özellikle görseldeki canlı pembe rengi için tercih ettim ancak elime ulaşan ürün görseldekiyle alakası olmayan, soluk ve uç...

4 Mayıs 2026 tarihinde İş Bankası kartımdan trendyol.com adına 75 TL tutarında yetkisiz bir çekim fark ettim. Trendyol’da bu tutara dair herhangi bir siparişim, aboneliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili hem Trendyol hem de banka kanadıyla toplam beş defa görüştüm; anc...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Cıva Lojistik ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Nisan’dan beri iademin alınmasını bekliyorum ancak Cıva Lojistik bir türlü gelmedi ve bu süreçte iade kodumun da süresi doldu. İade kodum 7350032327078197’dir. Bu sorunla ilgili defalarca Tr...

Pazar günü Trendyol’dan toplam 4 ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesinin, toplam bedeli 1.541,65 TL olan ürünün iptalini talep ettim. Diğer 3 ürünle ilgili herhangi bir iptal ya da iade talebim olmadı ve siparişlerim sistemde de hâlâ aktif olarak görünüyordu. Buna rağmen, bu sipariş...

Trendyol üzerinden biri Stradivarius ürünü, diğeri kemer olmak üzere iki ayrı ürün satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek istedim fakat kargo görevlisi iade kodlarını yanlış girdiği için çapraz iade gerçekleşti ve ürünler farklı satıcılara gitti. Bu karışıklık yüzünden hem ürünlerim hem de iadeler...

Trendyol üzerinden verdiğim 10405355948 ve 10405355953 numaralı siparişlerimdeki telefon kılıfı ve krem ürünlerini iade etmek istedim. Kargo sürecinde paketler karıştığı için ürünler yanlış satıcılara gitmiş. Satıcılardan biri ürün bedelini iade etti ancak diğer satıcı, kendisine farklı ürün gittiği...