Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseldeki Renkle Uyuşmayan Ve Hijyen Bandı Bozuk Bikini İçin İade Reddi

profile
05 Mayıs 16:17
60

Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde “yüksek bel bikini çapraz balen destekli polyester pembe, canlı renkli” bir bikini siparişi verdim. Sipariş numaram 11169330963’tür. Ürünü özellikle görseldeki canlı pembe rengi için tercih ettim ancak elime ulaşan ürün görseldekiyle alakası olmayan, soluk ve uçuk renkteydi.

Ürünü teslim aldığımda paketi açtığım anda hijyen bandının zaten özensiz, açılmış ve arası yıpranmış olduğunu gördüm. Yani hijyen bandı bana geldiğinde bile yeni ve düzgün değildi. Buna rağmen ürünü sadece kontrol amaçlı açtım, beğenmediğim için de Trendyol uygulamasından “beğenmedim” seçeneğiyle iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim.

Daha sonra Trendyol tarafından aranarak iademin kabul edilmeyeceği, hijyen açısından sorun olduğu ve içindeki bandın yırtık olduğu söylendi. Ben de banttaki bu sorunun ürün bana ilk geldiğinde de olduğunu, paketi açtığımda bandın zaten açılmış ve yıpranmış olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen iadenin kesinlikle yapılamayacağı ifade edildi. Satıcıya da ayrıca yazdım ancak sonuç değişmedi.

Ben ürünü hiç kullanmadım, sadece teslim alıp kontrol ettim. Ürün renk olarak görselden tamamen farklı olduğu için iade etmek istedim. Üstelik hijyen bandındaki sorun, ürün bana ilk geldiğinde de vardı. Eğer gerçekten hijyen konusu bu kadar önemliyse, bandı zaten bu şekilde yıpranmış ve özensiz olan bir ürünün bana gönderilmemesi gerekirdi. Böyle bir durumda hem ayıplı ürün gönderilip hem de iade reddedilmesi tüketici olarak beni mağdur etti.

Ürünün hiç kullanılmadığını, sorunun ürünün geliş şeklinden kaynaklandığını dikkate alarak, sipariş numarası 11169330963 olan bikini için iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

gorseldeki-renkle-uyusmayan-ve-hijyen-bandi-bozuk-bikini-icin-iade-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Kusurlu İç Giyim Ve Eksik Hijyen Bandı Nedeniyle İade Reddi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

profile
01 Nisan 15:57
219
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Korumasız Gelen Ürün Ve Trendyol’un Yanıltıcı İade Reddi

profile
31 Mart 12:28
1.662
korumasiz-gelen-urun-ve-trendyolun-yaniltici-iade-reddi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade İşlemi Nedeniyle Sarı Elbisemin 2100 TL İadesi Reddedildi

profile
Büşra
29 Mart 23:27
273
yanlis-iade-islemi-nedeniyle-sari-elbisemin-2100-tl-iadesi-reddedildi-1.jpg

Hijyen Bahaneleriyle İadem Reddi Ve Ücret İadesi Yapılmaması

profile
Melisa
21 Nisan 18:37
101
hijyen-bahaneleriyle-iadem-reddi-ve-ucret-iadesi-yapilmamasi-1.jpg

Hijyen Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebimin Yeniden Değerlendirilmesini İstiyorum

profile
01 Aralık 2025 16:38
290
hijyen-gerekcesiyle-reddedilen-iade-talebimin-yeniden-degerlendirilmesini-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri