Baleni Kırılan Sütyen İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından bordo renk, balenli Magic Form 5985 model sütyen satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandım ve sadece elde yıkadım, kesinlikle çamaşır makinesine atmadım. Buna rağmen bu kısa sürede sütyenin içindeki balen kırıldı ve teli dışarı çıktı.

Ürünü 29 Nisan’da iade için gönderdim ancak 6 Mayıs’ta iademin kabul edilmediği, sorunun üretim kaynaklı olmadığı tarafıma bildirildi. Eğer bu sorun üretimden değilse ve ben ürünü talimatlara uygun şekilde kullanıp, içindeki teli kırmadıysam bu hatanın kimden kaynaklandığının açıklanmasını ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını ve hatanın kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum, incelemenin yeniden ve objektif şekilde yapılmasını rica ederim.