Trendyol Çalışmayan Akıllı Saat İçin Ücret İadesi İsteği

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden uz Mobile marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin özelliklerini kullanmak istediğimde hiçbir özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü doğru şekilde kurmama rağmen saat işlevsel olarak kullanılamaz durumdaydı.

Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde problemin sim karttan kaynaklandığı söylendi; ancak sonuç olarak satın aldığım akıllı saat temel işlevlerini yerine getirmiyor ve ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Kullanamadığım bir ürün için mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle uz Mobile’ın ayıplı ürün nedeniyle tarafıma ücret iadesi yapmasını talep ediyorum.