to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 25 Şubat’ta sipariş verdiğim, 2 Mart’ta teslim aldığım Ameda Purely'yi göğüs pompası ilk günden itibaren son derece yetersiz çekim gücüne sahipti. Ürünü amacına uygun şekilde kesinlikle kullanamıyorum ve bu haliyle benim için işe yaramaz durumda. Bu nedenle Trendyol üzerinden iad...
Geçen sene Şubat ayında Trendyol üzerinden Robo marka bir çim biçme aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hiç çalışmıyordu, yani cihaz hiçbir şekilde çalışır duruma gelmedi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak iade süreci sonunda bana tekrar aynı bozuk ürün geri gönderildi. Kargo paketinin bile...
Trendyol üzerinden La Sefa isimli satıcıdan aldığım ürünü, sadece beğenmediğim için iade ettim. Ürünü üzerimde denemedim bile, parfüm bile kullanmadığım için parfüm kokması da mümkün değil. Herhangi bir sorun olmasın diye ürünü özenle iki ayrı pakete koyarak gönderdim. Buna rağmen ürünün parfüm kok...
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
07.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte adres bilgisinde sorun yaşadım. Adresi güncellemek istememe rağmen ne uygulama asistanı ne de müşteri temsilcileri bu konuda bana yardımcı olmadı ve adresim güncellenmedi. Ayrıca siparişi iptal edebilmem için de zamanında hiçbir şekil...
Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde İnci Online mağazasından iç çamaşırı siparişi verdim, ürün 24 Ocak’ta teslim edildi. Ancak kişisel hijyen kurallarına tamamen aykırı bir şekilde hem kargo paketi hem de ürünün kendi ambalajı açık ve düzgün şekilde kapatılmamış olarak elime ulaştı. Ürün üzerinde f...
Trendyol üzerinden Kitch & More markasına ait bir suluk siparişi verdim, sipariş numaram #11019342840. Ürün bugün elime ulaştı ancak bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim modelle aynı değil, yanlış model gönderildi. Durumu hemen satıcıya yazılı olarak ilettim fakat satıcı hatasını kabul etmeyip ia...
Philips 8000 Aqua Plus süpürgeyi 9 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri parçalarından “çat çat” diye, her an kırılacakmış gibi sesler geliyordu ve üründe belirgin bir kalitesizlik hissediliyordu. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettikten sonra parçalardan biri en sonunda kırıldı ...
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden Buevin satıcısından Korkmaz Mia Via a319 11 model waffle makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra daha ilk kullanımda üst kapağının yerinden oynadığını ve çalıştığı sırada rahatsız edici derecede kötü bir koku yaydığını fark ettim. Sorun en başından beri devam...
Trendyol üzerinden klima kumandası siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim üründen tamamen farklıydı. Ürünün görseline ve açıklaması...
Trendyol üzerinden CMT marka taşınabilir blender satın aldım. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde aldığım gibi birkaç kez kullandıktan sonra blender karıştırma esnasında bir anda durdu ve o andan sonra hiç çalışmadı. Kısacası ürün daha başta arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü iade etmek istediğ...
17 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan bir şort etek ve bir elbise siparişi verdim. Bu siparişin iadesini yaptım ancak Trendyol’un kendi kargo sistemi üzerinden süreç karıştı. Ne ödediğim 1.033,98 TL tarafıma iade edildi ne de iade ettiğim ürünler geri gönderildi, bunun yerine aylar önce aldığım...
"Şikayetvar üzerinden şikayetimi yayınladıktan sonra Trendyol ile iletişime geçtim, para iadesi gerçekleşti ve süreç sonunda size teşekkür ettim."
Trendyol üzerinden verdiğim Bargello marka parfüm siparişim, Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen yaklaşık 1 hafta önce teslim edilmesi gerekirken hâ...
Diyarbakır’da Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim edilecek iki adet Trendyol siparişim vardı. Bu ürünlerden birini almaktan vazgeçtiğim için, bugün kurye beni aradığında açıkça bu ürünü iade etmek istediğimi, diğer ürünü ise teslim almak istediğimi söyledim. Kurye de buna göre işlem yaptığın...
Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Plan 10 kg kedi maması, 22 Şubat tarihinde tarafıma ulaştığında paketin yırtık olduğunu ve mamanın bozuk çıktığını fark ettim. Hem ürünün ambalajı hasarlıydı, hem de içindeki mamanın kokusu ve yapısı normal değildi. Bu alışveriş için 2.899 TL ödedim ve sipariş n...
Trendyol üzerinden 08.10.2025 tarihinde aldığımız montu yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra üründe mavi mavi lekeler oluştu. Ürünü 3 kez kuru temizlemeye vermemize rağmen lekelerin neden oluştuğunu onlar dahi anlayamadı. Montu, 6 ay dolmadan ortaya çıkan bu problem nedeniyle incelemeye gönderdik ancak ...
Trendyol üzerinden Civil Mağazacılık adlı satıcıdan 7-8 yaş kız çocuk kargo cepli kot pantolon ve 7-8 yaş pudra pembe trençkot satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için iade talebi oluşturarak, ikisini de aynı paketle geri gönderdim. Sipariş numaram 10239794292’dir. İade sürecinin ardında...
Trendyol üzerinden Puma Roma marka spor ayakkabı satın aldım. Üründe numara problemi yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünü kutusuyla birlikte gönderdim. Ürünün kutusuna bandı yapıştıran kişi ben değilim; bunu yapan Trendyol’un çalıştığı kargo şirketi olmasına rağmen, kutunun üzerine bant ya...
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Flormar Nemlendirici Parlak Ruj Sheer Up Lipstick 003 Pinky Nude ürünüm bugün tarafıma teslim edildi. Ürünün kodu mağazada beğendiğim rujla birebir aynı olmasına rağmen, elime ulaştığında renginin mağazada gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Şımart Katya z robot süpürge 3 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü 100’de 100 şarj ile çalıştırmama rağmen hem ilk kullanımda hem de bugün ikinci kez denediğimde, daha 5 dakika bile geçmeden şarj seviyesi 80’e düşüyor. Yeni ürün olduğu için önce şarjda beklettim, belki düzel...
Trendyol üzerinden One Step adlı ürünü 5 gün kadar önce sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında aşırı derecede kalitesiz, duraksayarak çalışan, sanki her an patlayacakmış hissi veren bir ürünle karşılaştım. Ürünün bu şekilde kusurlu olduğunu görünce, ayrıca videoyla tam olarak ispatlayamayacağımı düşü...
04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren sorunluydu. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ve süpürge başlığı çalışırken kapı gıcırtısına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Durumu hemen Trendyol mü...
Trendyol üzerinden Hitit Socks satıcısından 17 Aralık 2025 Çarşamba günü eldiven siparişi verdim. 10060376012 numaralı bu siparişim bugüne kadar elime ulaşmadığı gibi, ürün teslim edilmediği halde herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Bu ürün için 143 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Yaşadığım sorun...
Trendyol üzerinden Bofigo satıcısından 4.091,66 TL tutarında erzak dolabı siparişi verdim. Ürün bugün kargodan teslim edildi ancak dolabın ana parçası dahil olmak üzere bazı bölümlerinde ciddi kırıklar vardı, hatta bir parça tamamen ikiye ayrılmış durumdaydı. Ürünü teslim alır almaz kargo görevlisi...
