55 İnç TV Onarımında 2 Hafta Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Telenova 55 inç televizyonumu ekran kırığı nedeniyle İstanbul’da servise verdim. Üzerinden yaklaşık 2 hafta geçtiği halde televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazı 19 Mayıs’ta aldılar ve o günden bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlem için 5.000 TL ödeme de yaptım ancak ne onarım süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de ürünüm teslim ediliyor. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişim eksikliği beni mağdur ediyor.
Telenova’dan televizyonumun hiçbir bahane olmadan acilen onarılıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.








