Telenova Televizyon Açılmıyor!


Telenova 55 inç televizyonumu ekran kırığı nedeniyle İstanbul’da servise verdim. Üzerinden yaklaşık 2 hafta geçtiği halde televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazı 19 Mayıs’ta aldılar ve o günden bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlem için 5.000 TL ödeme de yaptım ancak ne onarım süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de ürünüm teslim ediliyor. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişim eksikliği beni mağdur ediyor.
Telenova’dan televizyonumun hiçbir bahane olmadan acilen onarılıp tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


43ns9001 model televizyonumda yazılım kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Cihazda Netflix uygulaması açılmıyor ve bu durumu defalarca denememe rağmen düzeltemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu cihaz için yazılım güncellemesi olmadığını, yani sorunuma yönelik herhangi bir güncelleme...
Telenova marka Smart TV’mde uzun süredir Tabii uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda birkaç saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve beni doğrudan TV ana menüsüne atıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ettiği için Tabii aboneliğimden Smart TV üzerinden verim alamıyorum. Ücretli Tabii ...
Yorumlar