to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Çekim Gücündeki Göğüs Pompası İçin Hijyen Bahaneli İade Reddi
Trendyol üzerinden 25 Şubat’ta sipariş verdiğim, 2 Mart’ta teslim aldığım Ameda Purely'yi göğüs pompası ilk günden itibaren son derece yetersiz çekim gücüne sahipti. Ürünü amacına uygun şekilde kesinlikle kullanamıyorum ve bu haliyle benim için işe yaramaz durumda.
Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim “hijyen kuralları gereği” gibi genel bir ifadeyle hiçbir somut açıklama yapılmadan reddedildi. Sorun ürünü kullanmamdan değil, ürünün ilk andan itibaren performans göstermemesinden kaynaklanmaktadır. Buna rağmen ayıplı ürün olduğu yönündeki itirazım dikkate alınmamış, mağduriyetim tamamen görmezden gelinmiştir.
Kusurlu ve işlevini yerine getirmeyen bir ürün için hijyen bahanesi öne sürülerek iadenin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Trendyol üzerinden 10994975486 numaralı siparişime ait bu ürün için derhal ücret iadesi yapılmasını, aksi halde yasal haklarım dahil olmak üzere tüm resmi başvuru yollarını kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Ürün ilk günden itibaren çekim gücü yetersiz olduğu için kullanamadım ve iade talebim hijyen bahanesiyle reddedildi. Trendyol, ürünü geri almayacaklarını ve para iade etmeyeceklerini belirtti. Bu durum beni büyük bir mağduriyete sürükledi ve çözülmemesinden dolayı rahatsızım.
