Şarj Seviyesi Hızla Düşen Robot Süpürge İade Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Şımart Katya z robot süpürge 3 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü 100’de 100 şarj ile çalıştırmama rağmen hem ilk kullanımda hem de bugün ikinci kez denediğimde, daha 5 dakika bile geçmeden şarj seviyesi 80’e düşüyor. Yeni ürün olduğu için önce şarjda beklettim, belki düzelir diye düşündüm ancak ikinci denememde de aynı sorun devam etti.

Bu performans beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı, ürünü hiç beğenmedim ve açıkçası böyle olacağını bilseydim kesinlikle almazdım. Bu nedenle ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Şu ana kadar satıcıyla veya Trendyol ile iletişime geçmedim, bu şikayetim aracılığıyla sorunumun hızlıca çözülmesini ve iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.