to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ürünler Ve Geciken İade İşlemi İçin Tam İade Talebi
Eyyo.com.tr’den rose Gold Loretta uzun payetli elbise ve Ekru Rambia takım (ate-5470) adlı iki ürünü toplam 1.970 TL ödeyerek satın aldım. Elbise daha poşetinden çıkarır çıkarmaz pulları ve kumaşı tamamen dökülmeye başladı, her yer kumaş parçası ve pul oldu, sitedeki görsellerle uzaktan yakından alakası yoktu. Diğer takımın ise cebi yırtık geldi ve kumaşı o kadar ince ki tamamen iç gösteriyor.
Ürünleri teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum. 12.05.2026 tarihinde ürünlerimi sistemden sorguladım, 15.05.2026 tarihinde de Aras Kargo ile iade için gönderdim. 6055898611239 takip numarasıyla kargom şubede teslim edildi olarak görünmesine rağmen Haziran ayına geldik, ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor ne de ücret iadem gerçekleştiriliyor.
Satış aşamasında ürün iadesinde 200 TL kargo ücreti kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yokken, iade talebi oluşturduğumda bu yönde mesajlar gönderildiğini gördüm. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden yazmama rağmen karşıma yalnızca otomatik yanıt sistemi çıkıyor, kimse birebir dönüş yapmıyor ve süreç hakkında bilgilendirilmiyorum.
Defolu ve ayıplı gelen ürünler için gönderdiğim iadenin bir an önce işleme alınmasını ve 1.970 TL tutarındaki ödemenin, haksız kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, şikayet sürecim hemen hızlanmazsa ödemem hafta sonuna kadar yatmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e Kadar yazacağımın bilgisini vermek isterim. 15 de iade gönderdim bayram arya girdi ama bayram öncesi benim iadem tarafınıza ulaşmasına rağmen hiçbir dönüş yapılmadı saygın bir firma olduğunuzu düşündük ancak tamamen insanları dolandırma yönünde il yaptığınızı algılıyorum. Öyle olmaması adına ücret iademin hemen yapılmasını rica ediyorum.
Ürünün indirimli ürün olması gibi bir konuda yalan söylemeyim çünkü yeni gelen kategorisinde
