Trendyol İade sorun

14 Şubat’ta Trendyol üzerinden Einhell TP-CD 18/120 Li-i Bl Solo akülü darbeli vidalama siparişi verdim, ürün 18 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü eşime hediye olarak aldığım için paketi hemen açmadım, teslimattan 3 gün sonra hediyeyi verdiğimde kutuyu açıp kontrol ettiğimizde üründe sorun oldu...

Trendyol üzerinden smd Dizayn Dilsiz Uşak Ahşap Elbise Askısı Ofis Ceket Askısı du-3001 isimli ürünü satın aldım. Ürün 2 Şubat Pazartesi günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünü birleştirmek için gerekli olan vidaların gönderilmediğini gördüm. Ayrıca ürünün bazı kısımlarında delik açılan yerl...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10978463309 numaralı siparişim, 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana teslimat noktasında beklemekte olup, teslim süresi dolmasına rağmen hâlâ iade sürecine alınmadı. Şehir dışında olduğum için ürünü almam fiilen mümkün değil; bu nedenle siparişimin otomatik olarak iade ...

İstanbul Üsküdar’da Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürün için iade süreci başlatmak istedim; ancak üç gündür çözülemeyen bir sistem hatası nedeniyle iademi gerçekleştiremiyorum. Aras Kargo, kurye çağırabilmem için benden iade kodu girmemi istiyor fakat Trendyol tarafından verilen 72600...

Philips marka dikey süpürgeyi Mayıs ayında Trendyol üzerinden bts Bilişim satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün daha kullanırken elimde kaldı ve arızalandı. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı söylendiği için uzun süre mağduriyet yaşadım, satıcı da ürünü iade olarak geri almadı. Son...

18.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınmarka marka kuvertür çikolata ve damla çikolata satın aldım. Siparişim sistemde günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte ne Trendyol’dan ne de satıcıdan net bir muhatap bulamadım. Ürünlerim ancak 7 Mart tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığı...

7 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Diyarbakır Has Mangal (Medya) restoranından #11026771051 numaralı yemek siparişini verdim. Sipariş tutarı banka kartımdan 310 TL olarak çekildi. Ancak sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark ...

07 Mart 2026 tarihinde saat 18.31’de Trendyol GO üzerinden Saloon Burger’den toplam 725 TL’lik restoran siparişi verdim. İftar saati siparişim teslim edildiğinde bir adet hamburgerim, soğan halkam, soslarım ve kova menü içinde olması gereken nuggetlerden 2 adet eksik olduğunu gördüm. Ayrıca gönderil...

Trendyol GO üzerinden Adıyaman Çiğköfte (Tepeüstü) şubesinden akşam saatlerinde çiğköfte siparişi verdim. İlk siparişimde çiğköfte yerine neredeyse sadece yeşillik/salata gönderildiği için siparişi iade ettim. İadem para yerine kupon olarak tanımlandı. Daha sonra aynı yerden tekrar çiğköfte sipariş...

Trendyol üzerinden Yenile Gelsin satıcısından 1 Mart’ta 2. El yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım, ürün 3 Mart akşamüstü elime ulaştı. Telefonu kutusundan çıkarıp açtım, hatta hat bile takmadan sadece kontrol etmek için kullandım. Ardından şarja taktığımda cihaz şarj almadı ve batarya aşırı der...

03.03.2026 tarihinde saat 20.34 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Görükle’de bulunan Reis Döner’den sipariş verdim. Siparişimde özellikle lavaş et döner ve kola istememe rağmen, bana Atom ekmek arası tavuk gönderildi. Ayrıca içecek olarak da kola yerine ayran geldi. Sipariş numaram 11012636332’...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Gümenez” isimli mağazadan JBL Tune 720 bt kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı, bunun üzerine iade için gönderdim. Uzun süre bekletildikten sonra ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma tekrar gönderildi, ancak bu durumu kabul etmedim. Trendyo...

Trendyol üzerinden 25 Şubat’ta sipariş verdiğim, 2 Mart’ta teslim aldığım Ameda Purely'yi göğüs pompası ilk günden itibaren son derece yetersiz çekim gücüne sahipti. Ürünü amacına uygun şekilde kesinlikle kullanamıyorum ve bu haliyle benim için işe yaramaz durumda. Bu nedenle Trendyol üzerinden iad...

Geçen sene Şubat ayında Trendyol üzerinden Robo marka bir çim biçme aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hiç çalışmıyordu, yani cihaz hiçbir şekilde çalışır duruma gelmedi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak iade süreci sonunda bana tekrar aynı bozuk ürün geri gönderildi. Kargo paketinin bile...

Trendyol üzerinden La Sefa isimli satıcıdan aldığım ürünü, sadece beğenmediğim için iade ettim. Ürünü üzerimde denemedim bile, parfüm bile kullanmadığım için parfüm kokması da mümkün değil. Herhangi bir sorun olmasın diye ürünü özenle iki ayrı pakete koyarak gönderdim. Buna rağmen ürünün parfüm kok...

07.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte adres bilgisinde sorun yaşadım. Adresi güncellemek istememe rağmen ne uygulama asistanı ne de müşteri temsilcileri bu konuda bana yardımcı olmadı ve adresim güncellenmedi. Ayrıca siparişi iptal edebilmem için de zamanında hiçbir şekil...

Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde İnci Online mağazasından iç çamaşırı siparişi verdim, ürün 24 Ocak’ta teslim edildi. Ancak kişisel hijyen kurallarına tamamen aykırı bir şekilde hem kargo paketi hem de ürünün kendi ambalajı açık ve düzgün şekilde kapatılmamış olarak elime ulaştı. Ürün üzerinde f...

Trendyol üzerinden Kitch & More markasına ait bir suluk siparişi verdim, sipariş numaram #11019342840. Ürün bugün elime ulaştı ancak bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim modelle aynı değil, yanlış model gönderildi. Durumu hemen satıcıya yazılı olarak ilettim fakat satıcı hatasını kabul etmeyip ia...

Philips 8000 Aqua Plus süpürgeyi 9 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri parçalarından “çat çat” diye, her an kırılacakmış gibi sesler geliyordu ve üründe belirgin bir kalitesizlik hissediliyordu. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettikten sonra parçalardan biri en sonunda kırıldı ...