to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden CMT marka taşınabilir blender satın aldım. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde aldığım gibi birkaç kez kullandıktan sonra blender karıştırma esnasında bir anda durdu ve o andan sonra hiç çalışmadı. Kısacası ürün daha başta arızalandı ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol, ürünün garanti kapsamında olduğunu söyleyip beni direkt olarak teknik servise yönlendirdi. İlan sayfasında “kolay iade” ve benzeri ifadeler varken, arızalı ve sıfır bir ürün için teknik servisle uğraştırılmak istemiyorum. Ürünü yeni almışken teknik servis, kargo, servis süreci gibi işlemlerle ben neden uğraşmak zorunda kalıyorum, anlamıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.
Arızalı gelen bu ürün için teknik servise yönlendirilmeden, Trendyol üzerinden doğrudan iade ya da sorunsuz ürünle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol platformu üzerinden aldığım otomatik Türk kahvesi makinesi ilk çalıştırmam ile birlikte kahveyi düzgün pişirmediğini, yani piştiğini algılayan sensörlerin çalışmadığını fark ettim. Kahve, hazır olması gereken sürede durmuyor, kaynatmaya ve fokurdatmaya devam ediyor. Aynı model ürünü daha ön...
Trendyol'dan 24.01.2023 tarihinde almış olduğum blender seti benim hatam haricinde çalışmadı. Garantiye göndermek için faturamı 4 kez talep ettim, ürünü aldığım mağaza artık satış yapmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. Ürünü göndermemi servise kendileri göndereceklerini söylediler. Ürünün benden kayna...
Ürünüm 05/09/2024 tarihinde arızalandı arıza sebebi istasyondan çıktığı gibi kapanması. Ürünün yetkili servis bilgisini almak için Trendyol ile görüştüm bir türlü bu konuda dönüş yapamadılar, daha sonra ithalatçı garantili olduğunu öğrendim. Bu konuda satıcı satış yaparken bilgilendirme yapmadı. 2 y...
Trendyol üzerinden 31.01.2026 tarihinde plastik kaynak makinesi satın aldım. Ürün ilanında 15 gün içinde koşulsuz, şartsız ücretsiz iade hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Ürünü beğenmediğim için, hiçbir sorun yaşamadan bu hakkımı kullanmak istedim ve 04.02.2026 tarihinde Trendyol Express üzerin...
Trendyol üzerinden mart ayında çeyizim için Bosch marka bir blender seti satın aldım. Ürünü açtığım anda haznesinin kırık olduğunu fark ettim, yani ürün bana baştan defolu ve hasarlı şekilde gönderildi. Hemen satıcıyla ve Trendyol asistanla defalarca yazıştım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Tre...
CMT Cüzdan 
Yorumlar