Trendyol İade reddedildi

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zoezoe satıcısından 1899 TL tutarında kadın pullu abiye elbise siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında evimde denedim, üzerime olmadığı için hiç kullanmadan aynı şekilde iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak Trendyol, ürünün 'deformeli olduğu...

+1

Trendyol üzerinden yetişkinler için iki adet havuz simidi siparişi verdim. Ürünlerden biri patlak çıktı, diğerini ise şişirdikten sonra bir süre beklettik ve yamuk, kullanılamaz bir halde olduğunu gördük. Her iki ürünü de iade ettim fakat satıcı iade talebimi reddetti. Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Trendyol üzerinden Kaihome markalı 'Leopard büyük boy shopper çanta' satın aldım (#10401320083). Ürünü Yalova Armutlu’dan sipariş verdim ve teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kötü koku nedeniyle yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrası çantanın rengi ağardı. Ürün...

05 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus model klima siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra evime uygun olmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 10379947221. Ürünü yalnızca doğru ürün gelip gelmediğini kontrol etmek amacıyla ambalajını açtım, herhangi bir hasar ya da ek...

9 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesi’nı sipariş ettim (Sipariş No: 10340368120, Fatura No: PRT2025000047464). Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve mutfak dolaplarındaki yağ ve lekeleri çıkarmada beklediğim performansı kesinlikle alamad...

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10260244865 olan ve satıcısı imparator game store olan pes 2021 oyununu satın aldım. Ödemenin tutarı 2.449,90 TL’dir. Satın aldığım oyun kodunu ilk günden itibaren kullanamadım; bana verilen şifre daha önce başka biri tarafından kullanılm...

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden asateknoloji AVM satıcısından Edison Beyaz A60 LED ampul (6500K E27) model ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında Edison marka belirtilmesine rağmen bana Orbus marka ürün gönderildi. Bu markayı istemediğimi belirtmeme rağmen, satıcı 'Edison tarafından onaylı' d...

Trendyol üzerinden Lamodalife mağazasından aldığım erkek sneaker ayakkabıyı, 7 Ağustos tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 10397625488. Ürünü kredi kartı ile 899,99 TL ödeyerek satın almıştım ve ürün garanti kapsamındadır. İade sürecinde, doğru ürünü göndermeme rağmen tarafıma yanlış ürün iade e...

Trendyol üzerinden 1 ay önce Simfer 7003 inox fırın satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez denediğimde sürekli olarak evin sigortasını attırdı. Öncelikle evde bir sorun olabileceğini düşünerek elektrikçi çağırdım ve farklı prizlerde denedik, fakat her seferinde aynı sorun yaşandı. Elektrik...

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bolkur satıcısından Philips V8000 model süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 9629599152). Ürün elime ulaştığında üzerinde toz ve çizikler vardı, yani bana kullanılmış bir ürün gönderildi. Sadece çalışıp çalışmadığını test ettim ve hemen ardından ürünü pake...

Trendyol üzerinden mozto mağazasının mo global sayfasından "jana uzun kollu pul payet düğümlü elbise" (bej, m beden) sipariş ettim. Sipariş numaram: 10367724788. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez denedim, fakat elbisenin astarı çekiyor ve dar geldiği için iade talebi oluşturdum. 1 Ağustos ...

Trendyol üzerinden Jenika isimli satıcıdan kalın askılı atlet satın aldım. Ürünün sayfasında açıkça “15 gün içinde ücretsiz iade” ibaresi yer alıyordu. 23 Temmuz’da ürünü teslim aldım ve hiç kullanmadan, belirtilen süre içinde iade talebinde bulundum. Ancak 5 Ağustos’ta iade talebim reddedildi ve ür...

Trendyol üzerinden Adareyon satıcısından “Fındık Işkın Alma Makinesi” satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, açıklamasında belirtilen “fındık ışkınlarını alma” işlevini kesinlikle yerine getirmediğini, en ince dalları bile kesemediğini fark ettim. Ürün hiçbir işe yaramamaktadır ve ayıplı mal kapsamın...

Trendyol üzerinden Giyim Sepeti satıcısından 436 TL’ye iki adet emzirme sutyeni satın aldım (sipariş no: 9626700597). Ürünler 6 Ağustos’ta Ankara’daki adresime teslim edildi, 7 Ağustos’ta ise hiç kullanmadan, sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettikten sonra, orijinal poşetine koyarak iade ettim. An...

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “The White Remedy” isimli satıcıdan beyaz bir elbise (Sipariş no: 9604095650) satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya dantel kol kısmının çıkarılıp çıkarılamayacağını ve çıkartılmış olarak gelmesi halinde iade hakkımın bulunup bulunmayacağını yazılı olarak sor...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Braun Series 9 Pro (S9) model tıraş makinesi siparişi verdim. Kargo paketinin içinden çıkan kutu S9 kutusu olmasına rağmen, kutunun içinden Braun S3 modeli çıktı. Yani yanlış ürünü, doğru kutunun içine koyup göndermişler. Bu durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden ...

25 Temmuz Cuma günü Trendyol üzerinden aldığım Stanley The Quick Flip model termosu, beklediğimden çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade süresi yalnızca bir gün geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve tedarikçi firma tarafından iade kapatıldı. Trendyol müşteri hizmetleriyle g...

14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “manijero” marka terlik siparişi verdim (Sipariş No: 10353635321). Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve ilk giydiğim anda ayağımda turuncu boya bıraktı. Bu durum hem hijyenik açıdan rahatsız edici hem de ürünün bariz şekilde imalat hatalı olduğunu göstermekte...

13 Temmuz’da Trendyol uygulamasından sipariş verdiğim (Sipariş No: 10350799128, Teslimat No: 9590098966) elbise, 18 Temmuz’da tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda elbisenin lekeli ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Etiketi üzerinde olan ürünü, 27 Temmuz’da iade ettim. Ancak iade talebim “ürün ku...

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10385038547 numaralı siparişimle Koray Spor’dan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatımda, tamamen normal koşullarda ve özenli şekilde kullandım; suya maruz kalmadı, spor yapılmadı ve herhangi bir onarım ya da müdahalede bulunmadım. Anc...

Trendyol üzerinden 9640283882 numaralı siparişimle m. A. C marka makyaj malzemesi aldım ve toplamda 3625 TL ödeme yaptım. Ürün 7 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım gün aynı şekilde iade ettim. Ancak Trendyol, iade talebimi “satışa uygun olmayan ürün” bahanesiyle reddetti....

Trendyol üzerinden satın aldığım 500 parça Anatolian Puzzle ürününde eksik parça sorunu yaşadım. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz parçalarını saydım ve eksik olduğunu fark edince hemen iade talebi oluşturdum. Ancak firma, ürünü kullanılmış olduğunu ve yeniden satışa uygun olmadığını değerlendirdiği için i...