Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Dökülmüş Çiğ Köfte Dürüm Ve Sütlaç İçin İade Reddi

ID:34921999

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dökülmüş Çiğ Köfte Dürüm Ve Sütlaç İçin İade Reddi

Mehmet

Trendyol

19 Ocak 16:46

136

19.01.2026 tarihinde İzmir’de Trendyol GO üzerinden Komagene’den çiğ köfte dürüm ve sütlaç siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında çiğ köfte dürümün içindekiler tamamen dışarı dökülmüş, dürümün içi neredeyse boştu. Sütlaç da kabının içine dağılmış ve dökülmüş şekilde gelmişti, bu halde gelen ürünleri hijyen açısından da tüketemedim ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünlerin bu durumda gelmesi üzerine durumu fotoğraflarıyla birlikte Trendyol canlı desteğe ilettim. Görüşmede iade yapılacağı söylendi fakat daha sonra iade talebim reddedildi. Hem ürünleri kullanamadım hem de ödediğim ücretten oldum. Tek bir çiğ köfte dürüme 250 TL ödüyorsam, siparişin düzgün ve özenli şekilde teslim edilmesini ve sorun yaşandığında da iade sürecinin söz verildiği gibi tamamlanmasını bekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Komagene

Mehmet

21 Ocak 17:20

Şikayet sonucundan memnun musun yazıyor iletişime geçen olmadı adamlar arayıp özür dilemekten aciz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ultra Mega Dürümde Çiğ Köfte Yok, İade Talebim Reddedildi!

Mustafa

Trendyol

16 Kasım 2025 22:59

458

14 Kasım Cuma günü akşam saat 22:00 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Davutpaşa şubesinden 10694063384 numaralı siparişi verdim. 190 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım çiğ köfte dürümün içinde neredeyse hiç çiğ köfte yoktu; sadece bol miktarda garnitür, cips, turşu ve lahana vardı. Sip...

ultra-mega-durumde-cig-kofte-yok-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

İade Taleplerim Sürekli Reddediliyor Ve Eksik/Yanlış Ürünler Kontrol Edilmiyor

Yaren

Trendyol

08 Ocak 21:59

450

Trendyol GO üzerinden verdiğim son siparişlerimde hem eksik ürün hem de iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak 2026 civarında Köfteci Yusuf’tan içli köfte siparişi verdim, ancak içli köftelerden biri siparişte yer almadı. Bu eksik ürün için yaklaşık 40 TL tutarında iade talebi oluşturmama rağ...

Eksik Teslimat Ve Kupon İadesi Sorunu

Ramazan

Trendyol

19 Eylül 2025 13:08

523

19.09.2025 tarihinde saat 11:30’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet çorba ve 500 gr köfte siparişi verdim. Siparişimde kayıtlı olan 190 TL’lik kuponumu da kullandım. Sipariş teslim edildiğinde yalnızca çorbalar geldi, köfte teslim edilmedi. Hemen canlı destek üzerinden M**** isimli tem...

Yırtık Ambalaj Ve Soğuk Hamburger İçin İade Talebi Reddedildi

Cansu

Trendyol

17 Ocak 18:26

152

Trendyol GO üzerinden verdiğim #10885147616 numaralı siparişimde gönderilen hamburger, dün Kayseri Talas’taki adresime ulaştığında ambalajı yırtık, dağılmış ve ürün soğumuş haldeydi. Ürün paketinin yırtık olması ve akmış olması sebebiyle daha önce açılıp açılmadığını anlamam da mümkün değildi ve bu ...

Yırtık Ambalaj Ve Soğuk Hamburger İçin İade Talebi Reddedildi

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Çiğ Tavuk Ve İade Reddi: Sağlık Riski Ve Mağduriyet

Baran

Trendyol

13 Ocak 17:59

148

Trendyol GO üzerinden bugün Dürümcü Sedat Usta isimli restorandan tavuk ızgara siparişi verdim. Gelen ürünün tavuğu içi tamamen çiğ ve kanlı şekildeydi, bu nedenle sağlığımı ciddi şekilde riske atan bir durumla karşılaştım ve ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol GO üzerinden destek h...