to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de teslim edilmek üzere Trendyol GO uygulaması üzerinden, sepetteki tutarı tamamlamak için birkaç ürünle birlikte Molfix ıslak mendil siparişi verdim. Toplamda 549,90 TL ödeme yaptım.
Daha sonra Molfix ıslak mendil ürünü tek taraflı olarak iptal edildi. Bu ürün benim için asıl gerekli olan üründü, diğerlerini yalnızca sepet tutarını tamamlamak için eklemiştim. Bu nedenle kalan ürünleri de iptal etmek istedim; sistem üzerinden iptal talebi verdiğimde “değerlendirme sürecine” alındı ancak iptal talebim 2–3 kez denememe rağmen reddedildi.
Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda ise, hem ürünler gelmediği hem de para iadesi yapılmadığı halde “yapacak bir şey yok” cevabını aldım. Sonuç olarak 549,90 TL ödemiş olmama rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de ücretim iade edildi.
Trendyol GO’dan, #10878311209 numaralı siparişime ait ücretin tamamının iadesini ya da ilgili ürünlerin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10565184792 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak buna rağmen sipariş bana zorla teslim edildi. Kurye ile tekrar görüştüğümde, kendisine herhangi bir...
13 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 16.30–18.00 aralığında Trendyol GO üzerinden aynı gün içinde iki kez market alışverişi yaptım. Her iki siparişimde de stokta olmadığı gerekçesiyle bazı ürünler iptal edildi ve tarafıma SMS ile “İadeniz yapıldı” bilgisi gönderildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağ...
5 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde iki ürün tedarik edilemediği için gönderilmedi. Sipariş numaram: 10485453896. Ürünlerin ücretinin 1-2 gün içinde kartıma iade edileceği mesajı geldi, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma hiç...
Şikayet Konusu: Trendyol GO Siparişim Haksız Yere İptal Edilmedi ve Param İade edilmedi. Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişi, daha bir dakika bile geçmeden iptal etmek istedim. Sebebi, sistemin otomatik olarak yanlış bir adres seçmesiydi. Ben siparişi verirken açıkça doğru adresi seçmiş olmama r...
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 155 TL tutarında tütsü siparişi verdim. Sipariş, ertesi gün Bursa Osmangazi’deki bir birimden Sürat Kargo ile İzmir Çiğli’deki adresime gönderildi; ancak kargo günlerce sistemde hareketsiz göründü ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol...
Molfix 
Yorumlar