Trendyol İade reddedildi

Trendyol Fashionhub mağazasından aldığım Calvin Klein siyah kadın elbisesini, bedeni uymadığı için iade ettim. Ürün bana geldiğinde üzerinde toz gibi lekeler vardı ve etiketi kopmuştu. Ancak iademi gönderdiğimde, ürün iadesi reddedildi. Ürün elime ulaştığında bu şekildeydi. Ürün iadesinin yapılmasın...

15 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’dan verdiğim market siparişimde, temizlik malzemesi ürünlerinin sızması sonucu meyve ve sebzelere bulaşma oldu. Sipariş numaram: #10431531150. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve en az 10 kez aradım. İlk başta, fotoğrafların yeterli olduğu...

21.08.2025 tarihinde saat 14:23’te Popeyes üzerinden Trendyol GO aracılığıyla (Teslimat No: 9324107317) Ekonomix Menü siparişi verdim. Siparişimde 1 adet kola, patates ve 2 adet burger bulunması gerekirken, 1 burger eksik geldi ve gönderilen kola da sipariş ettiğim ürün değildi. Durumu Trendyol uyg...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Bahçelievler adresime verdiğim market siparişimde gelen meyve ve sebzeler oldukça kötü durumdaydı. Siparişimdeki bazı ürünleri kullanınca çürük ve kötü durumda olduklarını fark ettim, ancak limon ürününü hiç kullanmadan ve paketini açmadan dir...

Trendyol üzerinden "hesaplı alışveriş" satıcısından 10433025149 numaralı siparişimle Philips XC8054/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. 18'inde teslim aldığım ürünü, kutusunda koruma bandı olmadan ve yıpranmış, kullanılmış, teşhir ürünü olarak gönderildiği için 19'unda iade etmek üzere ka...

Trendyol üzerinden Twist marka çift parça kadın elbise siparişi verdim. Siparişim dört gün önce teslim edildi, ancak paketten sadece tek parça, kazak kısmı çıktı. Paket sağlamdı ve herhangi bir açılma ya da hasar yoktu. Teslimat numaram: 9666160354. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim faka...

10 gün önce Trendyol üzerinden 4949 TL ödeyerek Hector Speed tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda kutusu açıktı ve cihaz düzgün çalışmıyordu, bozuk olduğu için iade talebinde bulundum. Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, ürünü kulla...

Trendyol üzerinden Veet markasına ait ağda bandı satın aldım (#10386592795). Ürünü iade ettim, ancak iade talebim reddedildi ve ürünler bana geri gönderilmedi. Ayrıca ücret iadesi de yapılmadı. Bu durumu 6 gündür yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca "talebiniz in...

Trendyol üzerinden Womidi Türkiye satıcısından Mi Box s 4K Android TV Box medya oynatıcı satın aldım (Sipariş No: 10363340960). 18 Temmuz 2025’te verdiğim sipariş 21 Temmuz’da İzmir’deki evime teslim edildi. Ürünü denemek için ambalajını açıp TV’ye bağladım ve yaklaşık 2 saat aralıklı olarak kulland...

Trendyol üzerinden Preo LL-Q8A uzaktan kumandalı iyonizerli hava soğutucu satın aldım. Ürünü 7 Ağustos Perşembe günü Elazığ’da teslim aldım. Ürünü ilk günden itibaren çok gürültülü çalıştığını fark ettim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ayrıca Trendyol’un sitesinde ürünün desibel (gürültü) sev...

08 Ağustos’ta Trendyol’dan “Özel Jaluzi” satıcısından iki adet jaluzi perde sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, koruyucu ambalaj olmadan sadece karton kutuda gönderilmişti. Sadece bir tanesini kontrol amaçlı açtım, diğerini hiç açmadım. Açtığım üründe hafif kusurlar vardı ve ölçüler pencereme ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından güneş gözlüğü aldım. Bana farklı model gönderildi. Cam rengi yeşil geldi. Ben kahverengi istemiştim iade talebi oluşturdum ertesi gün kargoya verdim ve iradem reddedildi çünkü gözlük satıcıya ait değilmiş böyle bir şey olabilir mi? Madem size ait değil o gözl...

10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Huawei FreeBuds SE3 bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca denemek için paketini açtım ve kullanacak kişinin kulağına büyük geldiği için kullanmam mümkün olmadı; kulaklık kulağa oturmuyor ve sürekli düşüyordu. Ürünü hiçb...

07.08.2025 tarihinde verdiğim 10411266814 numaralı siparişim kapsamında teslim edilmek istenen Philips PSG9050/20 PerfectCare Activesense 3100 W Buhar Kazanlı Ütü (Teslimat No: #9651180433) hasarlı ve ayıplı şekilde kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Süreci aşağıda özetliyorum: İlk teslimatta ürün has...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Zera satıcısından 935,22 TL ödeyerek bir gümüş bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, klipslerinden birinde tırtık olmadığını ve model bütünlüğünün bozulduğunu fark ettim. Ürün belirgin şekilde kusurluydu. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla ile...

19’unda Trendyol GO üzerinden Reşit Usta Kebab’tan verdiğim #10441947060 numaralı siparişimde kebabın içinde kıl çıktı. Hemen iade talebi oluşturdum fakat iki kez üst üste “iadeye uygun değil” denilerek reddedildi. Daha önce de aynı platformda ölü bir sinek çıkan bir ürünle karşılaşmıştım ve yine ia...

Trendyol üzerinden ON8 (Dostlar Züccaciye) satıcısından Fantom Robotix CC-9500 2400W Su Filtreli Halı Yıkama ve Leke Çıkarma Robotu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kutusunu açıp inceledim, hiçbir şekilde kullanmadım ve tekrar ambalajlayarak iade etmek istedim. Ancak iade talebim, şiş...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “hnx” adlı mağazadan “10’lu Pamuklu Boxer” isimli ürünü 593,50 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10413923141, iade kodum ise 7330025453984667’dir. Ürün 13.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün detayında %95 pamuk ve %5 elastan olduğu belirtilm...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından 9646281282 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yasal teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaş...

Trendyol üzerinden pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk gün kullandığımda sızdırma sorunu yaşadım. Teslimatta herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu, sadece sızdırma problemiyle karşılaştım. Sorunun yaygın olduğunu internette birçok video ile de gördüm. Durumu Trendyol müşte...

Trendyol üzerinden 10404651081 numaralı siparişimle, Ö** T** B***  adına Tuğra te-7600 12 dilim tost makinesi satın aldık. Ürünü 6 Ağustos’ta Ankara/Keçiören adresinde teslim aldık. Ürünün döküm kısmında paslanma ve iki parçasında ezikler olduğunu fark ettik. Bu durumu Trendyol’a ilettik ve 13 Ağust...

14.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Northsport (E**** Bakanspor Giyim Samsun/Atakum) satıcısından Adidas hs 3548 kapri satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde yırtık ve dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, ancak 29.07.2025 tarihinde iade talebim “yeniden s...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Ness Markt satıcısından Huawei Matebook D16 model bir laptop satın aldım. 16 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak kulaklık için gerekli olan driver güncellemesini cihaz desteklemediği için sorun yaşadım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...