to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat 18:56 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes restoranından Maxi XL Menü siparişi verdim. Toplam tutar 400 TL iken flaş indirim ile 270 TL’ye düştü ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10887478771’dir.
Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen kimse olmadı ve ürünümü hiç teslim almadım. Buna rağmen sistem, siparişin sorunsuz şekilde teslim edilmiş gibi işlem görmesine devam ediyor.
Bu konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden iki kez talep açtılar, ancak her iki talep de reddedildi. Sonrasında canlı desteğe bağlandığımda ise yaşadığım mağduriyete rağmen iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Hem teslim edilmeyen bir ürün için ücret ödemek zorunda bırakılmam hem de taleplerimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait 270 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Trendyol GO üzerinden verdiğim son siparişlerimde hem eksik ürün hem de iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak 2026 civarında Köfteci Yusuf’tan içli köfte siparişi verdim, ancak içli köftelerden biri siparişte yer almadı. Bu eksik ürün için yaklaşık 40 TL tutarında iade talebi oluşturmama rağ...
Trendyol GO, teslim alamadığım yemeğin ücret iadesini gerçekleştirmedi. Düzenli olarak sipariş veriyorum. Dalgınlığıma gelip yanlışlıkla iş yeri adresime sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda yanlış olduğunu fark ettim. İptal seçeneği çıkmadı, hemen canlı desteğe bağlanıp iptal etmelerini istedim; ...
Trendyol GO üzerinden bugün Popeyes’ten 4’lü hamburger menü siparişi verdim, ancak siparişimde 4 adet gelmesi gereken hamburgerden yalnızca 3 adet teslim edildi. Aynı sorunu daha önce de yaklaşık 3 kez farklı siparişlerimde yaşamış olmama rağmen, Trendyol GO tarafında kalıcı bir çözüm sağlanmadığını...
13 Ocak saat 22:29’da Trendyol GO üzerinden İzmir Buca adresime Popeyes’tan bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve buna rağmen ücret iadem reddedildi. İlgili sipariş numaram 10876566114’tür. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetl...
Trendyol GO üzerinden 10852851650 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. McDonald's’tan Trendyol özel menü siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 6 Ocak 2026 tarihinde saat 1 civarında teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu fark eder etme...
Popeyes 
Yorumlar