Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol’da Alkali Su Arıtma Cihazının Metal Tadına Rağmen İade Reddi

ID:34925842

Turan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Alkali Su Arıtma Cihazının Metal Tadına Rağmen İade Reddi

Turan

Trendyol

19 Ocak 21:23

421

Trendyol üzerinden Milsu marka 7 filtreli alkali su arıtma cihazı (DNP7-M-S) satın aldım. Ürünü 8 Ocak tarihinde teslim aldım ve 10 Ocak günü kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra geçen yaklaşık 10 günlük kullanım süresine rağmen sudan çok kötü, ağır bir metal tadı gelmeye devam etti ve bu nedenle ürünü sağlıklı ve güvenle kullanamadım.

Trendyol üzerinden satıcıyla ve platformla yazışarak durumu ilettiğimde, “kullanılmış ürünlerin iadesi alınamaz” denilerek talebim reddedildi. Ancak su arıtma cihazı gibi bir üründe, ürünü hiç kullanmadan bu kadar belirgin bir tadı fark etme imkanı yok; kusuru anlamak zaten kullanım sırasında mümkün oluyor. Bu nedenle Trendyol’daki iade prosedüründeki bu boşluğun satıcı firma tarafından kendi lehine kullanıldığını, ağır kusurlu ürünlerin bu şekilde iade riski olmadan satıldığını düşünüyorum ve müşteri olarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Ben, kurulumdan itibaren sudaki ağır metal tadı nedeniyle üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadım ve bu ürünü artık evimde kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, hiçbir kesinti yapılmadan, koşulsuz olarak ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Trendyol sipariş kodum: 10121826056

Mil Su Arıtma Cihazı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Su Arıtma Filtresi Ve Yetersiz Satıcı-Trendyol Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Önder

Trendyol

21 Ekim 2025 07:28

606

Trendyol üzerinden Ares Reserve Osmosis marka su arıtma cihazım için 495 TL ödeyerek filtre grubu satın aldım (Sipariş No: 9406824437). Ürünü ilk aldığım andan itibaren membran filtresi tıkalıydı ve filtreden su geçmediği için saatlerce giderde su boşa akıyor. Filtre kalitesi son derece vasat ve kul...

Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Filtre Seti Suya Metalik Tat Veriyor Ve Satıcı Cevap Vermiyor

Veysi

Trendyol

05 Ocak 16:58

426

Trendyol üzerinden Ravent marka su arıtma cihazım için Asteria Water Purifier adlı satıcıdan 5'li filtre seti satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce aldığım bu filtreleri 2 gün önce takarak kullanmaya başladım. Filtre değişiminden sonra tanka 5 defa su doldur‑boşalt yaptım, ayrıca musluğu 1 saat boyunca a...

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Yanıltıcı Kargo Mesajları Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Erdal

Trendyol

13 Ağustos 2025 15:15

387

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 816₺ ödeyerek Ravent su arıtma 6’lı su arıtma seti (#10398926672) siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. DHL ecom kargo firması, ürünü dağıtıma çıkardığına dair mesaj gönderdi fakat ne telefonla arandım ne de evime gelindi. Bu...

Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Gönderildi İade Reddedildi Üyeliğim Haksız Yere Kapatıldı

Yıldırım

Trendyol

18 Ekim 2025 23:29

2.106

Trendyol üzerinden ekonalbur isimli satıcıdan 10479138086 sipariş numaralı ilaçlama pompası siparişim 5 Eylül’de bana teslim edildi. Ancak ürün bana teslim edildiği gün sıkıntılı olduğu için, 14 günlük süre içinde iade etmek zorunda kaldım. 30 Eylül tarihinde Trendyol tarafından bana gelen cevapta,...

kullanilmis-urun-gonderildi-iade-reddedildi-uyeligim-haksiz-yere-kapatildi-7.pdf

kullanilmis-urun-gonderildi-iade-reddedildi-uyeligim-haksiz-yere-kapatildi-6.pdf

kullanilmis-urun-gonderildi-iade-reddedildi-uyeligim-haksiz-yere-kapatildi-5.pdf

kullanilmis-urun-gonderildi-iade-reddedildi-uyeligim-haksiz-yere-kapatildi-4.pdf

kullanilmis-urun-gonderildi-iade-reddedildi-uyeligim-haksiz-yere-kapatildi-3.pdf

kullanilmis-urun-gonderildi-iade-reddedildi-uyeligim-haksiz-yere-kapatildi-2.pdf

kullanilmis-urun-gonderildi-iade-reddedildi-uyeligim-haksiz-yere-kapatildi-1.pdf

Milsu Su Arıtma Filtre Takımı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yasin

Trendyol

31 Mart 2025 09:51

615

Merhaba, Trendyol üzerinden Milsu isimli firmadan 4 Şubat 2025 tarihinde aldığım kapalı kasa su arıtma filtresi takımının değişimi sonrası su tadında hiçbir değişim olmadı ve suyun tadı bozuktu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Daha sonra beni, bozuk olduğu söylenilen shutoff p...