to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aydınlı mağazasından 10811901547 numaralı sipariş ile satın aldığım U.S. Polo Assn. Erkek 3'lü Boxer Takımı için, yasal süresi içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü tarafıma ulaştığı şekliyle, ambalajı, mühür/bandı veya koruyucu paketi kesinlikle açılmadan, hiçbir şekilde denenmeden ve kullanılmadan kargoya teslim ettim.
Ancak iade talebim, ürünün “hijyen ürünü” olduğu gerekçesiyle Trendyol/Aydınlı tarafından reddedildi ve bu yönde yazılı olarak bilgilendirildim. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. Maddesinin (ç) bendi, bu tür ürünlerde cayma hakkının kullanılamamasını, ancak tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurların açılmış olması şartına bağlamaktadır. Benim iade etmek istediğim ürünün koruyucu ambalajı kesinlikle açılmamış olmasına rağmen iademin reddedilmesi, ilgili yönetmeliğe ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a aykırı bir uygulamadır.
Kutusu ve ambalajı açılmamış olan bu ürünün iade talebimin kabul edilmesini ve ödemiş olduğum 575,40 TL’nin kredi kartıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Victory adlı satıcıdan iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, 22 Kasım 2025 tarihinde ürünü uygun şekilde paketleyip kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak daha sonra iademin, ürün üzerinde hijyen etiketi olduğu ve bu nedenle iadenin kabul edilemeyeceği ...
08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “hnx” adlı mağazadan “10’lu Pamuklu Boxer” isimli ürünü 593,50 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10413923141, iade kodum ise 7330025453984667’dir. Ürün 13.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün detayında %95 pamuk ve %5 elastan olduğu belirtilm...
Trendyol üzerinden One Step mağazasından One Step marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilan sayfasında otomatik kapanma özelliği olduğuna dair bir ifade yer aldığını fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanmak istemedim. Ürünün kutusunu kesinlikle açmadım, jelatinini bile b...
Merhabalar Konu: Yasal Cayma Hakkımın Engellenmesine İlişkin Şikayet 15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum simli elbise, kutusu açık şekilde tarafıma ulaşmış, ürünü hiç giymememe rağmen yalnızca elime aldığımda simler elime bulaşmıştır. Ürün tarafımca kullanılmadan ve tekrar ...
23.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan ürün satın aldım ve cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünler kargo firması tarafından evimden teslim alındı. İade sürecinde bir pakette 1 adet elektrik uzatma kablosu bulunurken, diğer pakette 2 adet pantol...
U.S. Polo Assn. 
Yorumlar