Trendyol İadekapıda iade

Bugün Trendyol kargo görevlisinin iade kargomu almaya geldiği sırada son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşıl...aştım. Ofiste çok kısa süreliğine yoktum, arabadayken telefonuma sadece bir kez kısa bir çağrı düşüp hemen kapatıldı, ardından da “aradık ulaşamadık” diye mesaj geldi. Telefon gözü...

16.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Polo yaka bir t-shirt sipariş ettim. Siparişimde beden olarak XL seçmeme rağmen ...tarafıma m beden ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü kapıdan iade yöntemiyle kargo görevlisine teslim ederek iade sürecini başlattım. Kargo görevlisi paketi benden teslim aldıkta...

Trendyol’dan 13 adet ürün satın aldım ve hepsini kapıdan iade yöntemiyle, kargo görevlisine teslim ederek iade ettim. 12... ürünün iadesi sorunsuz şekilde yapıldı, ancak Altın Yıldız marka bordo gri v yaka tişörtüm için iade reddedildi. Telefonda, bu ürünün kendilerine ulaşmadığı ve bu nedenle iade alı...

Trendyol üzerinden Boraks firmasından Kumtel marka bir vantilatör satın aldım. Ürün ayın 24’ünde teslim edildi ve aynı g...ün kurup denediğimizde vantilatörün hiç çalışmadığını fark ettik. Arızayı fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi açtım. Ancak kapıdan iade alınmadı, bizi Aras Kargo şubesi...

Trendyol üzerinden freemen.tr adlı satıcıdan keten beyaz gömlek olarak gördüğüm bir ürünü ayın 9’unda sipariş ettim, ürü...n 12’sinde teslim edildi. Ancak reklamdaki üründen tamamen farklı olarak, garson gömleğini andıran bambaşka bir gömlek gönderildi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ürünü te...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında darbeli ve hasarlı olduğunu görd...üğüm için kargo görevlisine kapıda hemen iade ettim. Buna rağmen sistemde ürünün önce bana teslim edildiği, sonra satıcıya geri gittiği söylendi ve uzun süre hasar kayıt tespiti ol...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde iki farklı mağazadan çubuk ve minder siparişi verdim. 14 Mayıs’ta kapıdan iade yapı...lırken ürünler karıştı ve çapraz iade oldu. Çubuk firması kendisine aslında minder gönderilmiş olmasına rağmen, sanki çubuk ürünü iade edilmiş gibi işlem yaparak sadece çubuğun ücr...

Trendyol üzerinden 7 adet beyaz süpürgelik satın aldım ve ürünler için dün iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, diğer... internet satış platformlarında olduğu gibi kapıdan iade hizmeti sunmuyor ve bu konuda herhangi bir açıklama da yapılmamış durumda. İade sürecinde Trendyol müşteri hizmetleriyle g...

Torima Kaya Elektronik İstanbul üzerinden, Trendyol’dan Torima s9 Window Cleaning cam silme makinesi satın aldım. Ürünü ...eve getirip denediğimizde camda durmadığını, sürekli düştüğünü ve bir tarafında bilyelerin eksik olduğunu gördük. Yani ürün en baştan itibaren arızalı ve kusurlu geldi. Bunun üzer...

Trendyol üzerinden satın aldığım Coffe marka mini kettle ürününü iade etmek için 02.06.2026 tarihinde kapıdan alım taleb...inde bulundum. Bana hem mail ile hem de müşteri temsilcisi tarafından ürünün kapımdan alınacağı, kargo firmasının benimle iletişime geçeceği söylendi ancak günlerdir ne arayan oldu...

08.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ekin Pastanesi’nden kek siparişi verdim. Bana gelen ürün portakallı ve bayat ...bir pastaydı. Benim portakala alerjim olduğu için ürünü tüketemedim ve hemen iade talebinde bulundum. Ödemeyi kapıda temassız olarak kredi kartıyla yapmıştım. Yaşadığım sorun üzer...

Trendyol’dan dgn isimli satıcıdan 28 Aralık’ta uzun çizme ve figürlü yastık siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında ç...izme küçük, yastık ise beklediğimden çok daha küçük olduğu için aynı gün Trendyol Express ile kapıdan iade ettim. Kargo görevlisi ürünleri teslim aldı ancak sisteme kodları yanlış ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, platformun sunduğu “Kapıdan İade / Adresten Alım” kolaylığına güvenerek hare...ket ediyorum. Ancak 7260031841055101 ve 7260031840314001 numaralı siparişlerimde Nisan ayı içerisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu alışve...

U. S. Polo Assn. Markalı çorapları Trendyol üzerinden satın aldım ancak ürün kargodan teslim alınmadan, kapıdan iade ola...rak geri dönmesine rağmen iade talebim reddedildi. Ürün paketini hiç açmadım, kullanılmamış olmasına rağmen iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Yaklaşık 2 gün önce iadenin ...

Trendyol Milla’dan yaklaşık dört ay önce üç adet body satın aldım, toplam 1000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünleri tes...lim aldıktan iki gün sonra beğenmediğim için iade sürecini hemen başlattım ve ürünler Trendyol’un kendi kapıdan iade sistemiyle teslim alındı. Aradan üç ay geçmesine rağmen ne ürü...

Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde kapı hidroliği no:3 ürününü 599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında 40–65 k...g arası kapılarda kullanılabilir yazmasına rağmen, ofisimizdeki bu ağırlığın bile altında olan bir kapıda kullanmak için aldık. Bayram öncesi teslim edildiği için montajı bayram so...

Trendyol üzerinden DS Damat ve Inpool satıcılarından verdiğim iki farklı siparişi 13 Mart Cuma günü kapıda iade yöntemiy...le gelen kuryeye teslim ettim. İade sırasında kuryenin etiketleme hatası veya sistemsel bir karışıklık nedeniyle paketler satıcılara ters şekilde ulaşmıştır. Inpool satıcısına DS D...

Trendyol üzerinden 490 TL’ye satın aldığım yazarkasa, Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi aracılığıyla 27.03.2026 tarihinde... kapıda teslim edilmesi gerekirken, özellikle kapıda teslim şartını belirtmemize rağmen dağıtıcı ürünü adrese getirmedi. Hiç tanımadığımız bir yere teslim edeceğini, gidip oradan a...

Trendyol üzerinden Maxx Wheels otopark garaj seti adlı oyuncağı satın aldım. Sipariş notunda özellikle aynı renk ve aynı... ürünün gönderilmesini rica etmeme rağmen, hem farklı renkte hem de farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Oturduğum ...

20 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 11066132984 numaralı siparişim için kapıda ödeme seçeneği ile 640 TL Nakit ...ödeme yaptım. Ürün hatalı çıktığı için iade talebinde bulunduğumda, nakit olarak para iadesi yapılamayacağı, sadece kupon tanımlanabileceği söylendi ve buna mecburen onay verdim. ...

21 Mart saat 16:40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 11068070220 numaralı siparişimde ödemeyi uygulama üzerinden ...kartla gerçekleştirdim. Ancak kurye siparişi getirdiğinde, sistemde görünmediğini söyleyerek benden kapıda tekrar 850 TL ödememi talep etti ve aynı tutarı ikinci kez ödemek zorunda...

16 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım ürün tarafıma teslim edildi, aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi ol...uşturdum ve özellikle “kapıdan alsınlar” seçeneğini işaretledim. İade sürecini bu şekilde başlatmama rağmen Trendyol Express kargo iki gündür ürünü almaya gelmesine rağmen teslimat...