Sipariş İptalim 10 Dakikada Kabul Edilmedi

Trendyol üzerinden Stradivarius ayarlanabilir düğmeli geniş paça kumaş pantolon siparişi verdim. Yanlış beden seçtiğimi çok kısa sürede fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde siparişi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem siparişi iptal etmedi. Buna rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmemiş durumda.

Henüz kargoya verilmemiş bir ürün için, bu kadar kısa süre içinde iptal talebimin kabul edilmemesini anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve 1.790 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.