"Teşekkürler."
Trendyol İadeiptal
4.577 şikayet
Trendyol'da İndirimli Sipariş İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol'dan Roborock marka robot süpürge alıyorum satışını yapıyorlar bankadan para düşüyor ardından iptal ediyorlar. İ...ptal yapacaksanız neden satış yapıyorsunuz. Sebebi yazmıyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kendime bir muhatap bulamıyorum. İndirim yapıyorsanız ya gerçekten satış yapın ya da i
Trendyol’da Hasarlı Ürün İptali Ve 13.700 TL’lik İade Sorunu Çözülemedi
"Marka, iade süreçlerinde daha özverili ve çözüm odaklı olmalı dolaylı yollar yerine, ilk elden hızlı çözüm sunmaya dikkat etmeli, teşekkürler."
Hijyen Nedeniyle İade Reddi Ve Bozuk Kulaklık Şikayeti
Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 8 Active model bir kulaklık satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp sadece telefona b...ağlamayı denedim, kulaklığı kulağıma dahi takmadım. Cihaza bağlanmayınca aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak kısa süre sonra iademin “hijyen kuralları” ge
Yanlış Ürün Seçimi İçin Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri İhmal Edilmesi
24 Nisan akşam saat 21.30 civarında Trendyol üzerinden Tazedirekt’ten 500 TL üzeri tutarda gıda ürünü siparişi verdim. S...iparişimi oluştururken yanlış ürünü seçtiğimi sonradan fark ettim ve hemen Trendyol/Tazedirekt tarafına ulaştım. Durumu anlatarak yanlış ürünü seçtiğimi, bu ürünün iptal edilmesin
İptal Edilen Siparişin Para İadesi 10 Gün Gecikti
Trendyol üzerinden 16 Nisan 2026 Perşembe günü Phlab Retinage Daily Quick Günlük 30'lu Maske siparişi verdim. Siparişi a...ynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. İlgili işlem için 610607776820 numaralı iade referansım bulunuyor ve
Yanlış Ürün İadesi İddiası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İnceleme Süreci Sorunu
Trendyol’da hobiadresi mağazası olarak kırtasiye ürünleri satışı yapıyorum. 21/04/2026 tarihli 11116445292 numaralı sipa...rişte müşteriden gelen iade talebi “yanlış ürün gönderildi” şeklinde açıldı; ancak müşterinin paylaştığı görseldeki ürün, bizim gönderdiğimiz ve ilan görseliyle birebir aynı üründü
Eksik Ve Hatalı İade İşlemleri Nedeniyle Güvenim Sarsıldı
22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 9 farklı firmadan ev eşyası alışverişi yaptım. Toplam tutarın 1.103,71 TL’lik... kısmını maxi puanla, 7.981,36 TL’lik kısmını ise kredi kartımdan 6 taksit olarak ödedim. Yanlış adres girdiğim için tüm siparişleri aynı gün içinde iptal ettim. Ancak iadelerde ci
Elektrik Çarpması Yaratan Süpürge İçin Koşulsuz İade Talebi
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoloji Burada mağazasından Conti Conti Cs-102 Power Star mor renk elektrikl...i süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda metal borularından elektrikler çıkmaya başladı ve hem benim hem de ailemin elektrik çarpılmasına neden oldu. Bu durum hem ciddi bir güve
Üyeliğimin Haksız İptali Ve İade Haklarımın İhlali
Uzun yıllardır Trendyol müşterisiyim. Son dönemde verdiğim siparişlerde ürünler daha kargoya verilmeden, yasal hakkım ol...an cayma hakkımı kullanarak sıkça iade talebi oluşturdum. 23.04.2026 tarihinde de Trendyol üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımında hata ile karşılaştım ve bunun üzerine müşteri
Öne ÇıkanKonular
İndirimli Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Ve İade Süreci Başlatıldı
Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan indirimli bir ürünü 21 Nisan’da satın aldım (sipariş no: 11160802525). Ürü...n kargoya verildikten sonra hiçbir onayım olmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 22 Nisan’da iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Siparişimin bu şekilde tek tarafl
"Teşekkür ederim sorun çözüldü iade işlemim yapıldı"
Bilgim Dışında Yenilenen Plus Üyeliği Ve 75 TL Kesintilerin İadesi Talebi
Uzun süredir Trendyol’dan sürekli alışveriş yapan ve uygulamada saatler geçiren bir kullanıcıyım. Buna rağmen son dönemd...e yaşadıklarım beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Plus üyeliğim bilgim ve onayım dışında sürekli olarak yenileniyor, iptal etmeme rağmen son birkaç aydır kartımdan her sefer
Belirtilen Sürede Gelmeyen Dijital Kod Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden 21 Nisan saat 20:00’de 11162385178 numaralı siparişle, bir program için dijital kod satın aldım. Ürün... sayfasında kodun 1 saat içerisinde mail ya da SMS ile gönderileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak üzerinden tam bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhang
Yanlış Ürün Ve Az Miktar Gönderildi, Ücret Tam Alındı
22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden 80’li bulaşık tableti siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edild...i ancak ödediğim ücrete rağmen paketten 80’li yerine 72’li bulaşık tableti çıktı. Ayrıca Quantum max aldım. Bana daha düşük kalitede Quantum gönderildi. Yani daha az adet ürün gönd
Trendyol GO’da Süre Aşımı Ve Kahve Tortulu Ürünlerde İade Talepleri Reddedildi
1 Nisan 2026 ve 22 Nisan 2026 tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Starbucks Reserve Kültür ve Starbucks Alsancak şubeleri...nden vermiş olduğum siparişler ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Nisan tarihli siparişimde yer alan glutensiz sandviç tarafıma teslim edildi, ancak ürünle ilgili yaşadığı


Trendyol İadesi Hesabımda Yansımıyor
Trendyol üzerinden 18.03.2026 tarihinde 74,97 TL ve 03.04.2026 tarihinde 22,21 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. H...er iki siparişi de aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen, ürün bedellerinin tarafıma iade edildiği söylense de VakıfBank taraftar bankomat kartı hesabıma hiçbir şekilde para giri


Teslim Edilmediği Ürün Yanlışlıkla İade Edildi Ve Destek Çözüm Sunamıyor
Trendyol üzerinden 18 Nisan tarihinde 11151320237 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Teslimat şekli olarak gel al nokt...asını seçmiştim. Tahmini teslim tarihi 22 Nisan olarak görünüyordu. Sistem üzerinde ürün 22 Nisan tarihinde teslim edildi görünüyor fakat aynı gün üründe iade sürecinin başladığını
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Açıklama İsteği
7 Nisan Salı günü Trendyol üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında tül perde siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi ipt...al ettim ve iade talebi oluşturdum. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 7 Nisan’da kartıma iade edildiğini, bankaya yansıma süresin
İptal Sonrası Otomatik Çekilen Plus Üyelik Ücretinin İadesi Reddi
Trendyol Plus üyesiydim ve 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 75 TL üyelik ücreti otomatik olarak çekildi. ...Bu işlemden hemen sonra Plus üyeliğimi iptal ettim; ancak alınan ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım; uzun uğraşlar sonucunda yetkili bi
Ücretsiz Exxen Üyeliği Sonunda Yetkisiz 275 TL Çekimi Ve İade Talebi
Trendyol Plus kampanyasıyla 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği almıştım. Üyeliğimi hiç kullanmama rağmen, 3 aylık ücretsiz süre...nin bitmesiyle birlikte 21 Nisan tarihinde Fups kartımdan 275 TL ücret çekildi. Exxen uygulamasını aktif olarak kullanmıyorum ve bu çekilen tutarı haksız buluyorum. Ücret iadesi t
Yanlışlıkla Alınan Dijital Paket İçin İade Talebi
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Kunduz Sınırsız Soru Çözümü” paketini yanlışlıkla satın aldım. İlgili sipariş n...umaram 11149460222’dir. Bu paketi hiç kullanmadım, kredi kartı ekstremi kontrol ederken işlemi fark ettim. Gece durumu fark eder etmez hemen Trendyol müşteri hizmetleri ile iletiş
Aksesuar Eksikliği Nedeniyle İade Reddi Ve Garanti Belgesi Sorunu
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 05.04.2026 tarihinde “Dolce Gabbana 0dg2302 136648 60 Erkek Güneş Gözlüğü” adlı... ürünü, sipariş numarası 11112374823 ile satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ertesi gün, 09.04.2026’da ürünü hiç kullanmadan, kutusunda ve aksesuarlarıyla bi


Trendyol GO’da Saka Su Sipariş İptalleri Mağduriyet
Trendyol GO uygulaması üzerinden Saka Su İzmir Karşıyaka bayisinden defalarca su siparişi vermeme rağmen, aynı sorunu üs...t üste yaşamaktayım. Son olarak bugün saat 15:30 civarında verdiğim sipariş de dahil olmak üzere, toplamda dört kez siparişim akşam saatlerinde işletme kapanmadan hemen önce “tedar
Trendyol Kategorileri
Affiliate148
Alışveriş Kredisi211
Cüzdan109
Çekiliş821
Değişim3.439
Dropshipping19
e Fatura193
Elit178
Fatura2.004
Garanti2.731
Gel Al427
Hediye638
Hediye Çeki386
Hesap3.682
İade36.455
İndirim803
İndirim Kodu186
Kampanya1.041
Kapıda Ödeme28
Kargo10.110
Komisyon330
Kredi Kartı1.044
Kupon1.252
Kurye1.200
Mağaza6.182
Mobil Ödeme178
Partner735
Puan398
Sepetim213
Sigorta162
Sipariş21.975
Teslimat14.733
Yorum1.257














