to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ücreti Çekildi, Üyelik Ve Ödeme İadesi Talebi
Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği için kredi kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Kart ekstreme baktığımda işlemin “Trendyol Plus” açıklamasıyla göründüğünü gördüm. Yaklaşık 04 Kasım 2024 tarihinden bu yana bu şekilde benden ücret tahsil edildiğini düşünüyorum.
Bu üyeliği ben bilinçli olarak başlatmadım ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Trendyol Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bu üyelik kapsamında kredi kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak 0212 331 02 00 numaralı telefonu aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşamadım. Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresim k************@hotmail.com’dur.
Talebim olumsuz sonuçlandığı takdirde Trendyol üyeliğimi tamamen iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunar, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kredi kartımdan Trendyol Plus üyeliği kapsamında 75 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. 08 Eylül 2026 tarihli ekstreme baktığımda bu tutarı gördüm ve geçmiş aylarda da benzer çekimlerin olduğunu fark ettim. Üyeliğin yenilenmesi ve bu ücretlerin tahsilatı konusunda tarafıma yeterli, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bankamın güvenlik politikaları nedeniyle kart ekstresi ekran görüntüsünü paylaşamıyorum fakat ilgili harcama kalemi kredi kartı ekstremde açıkça görünmektedir. Trendyol Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca geçmiş dönemlerde Trendyol Plus kapsamında kredi kartımdan çekilmiş olan tüm üyelik ücretlerinin incelenerek tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Talebimin incelenerek üyeliğimin iptali, mevcut ve geçmiş dönemlerde tahsil edilen Trendyol Plus ücretlerinin iadesi ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
